語(yǔ)音識別技術(shù)不再是一項“遙不可及”的技術(shù)。語(yǔ)音識別技術(shù)已經(jīng)成功地運用于許多工業(yè)部門(mén)。當今世界是以Internet/Intranet為中心的世界,隨著(zhù)關(guān)于語(yǔ)音識別系統在有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域應用研究的深入,已經(jīng)出現了很多系統和工具,這些系統和工具支持Internet/Intranet的關(guān)鍵應用程序,并對這些應用程序進(jìn)行改善。為了減少成本和用戶(hù)的埋怨、提高效率,語(yǔ)音識別技術(shù)和相關(guān)的應用軟件已經(jīng)運用于電信、Internet、電子商務(wù)、金融、醫學(xué)、電子和軍用防御工業(yè)領(lǐng)域
。 聲音接口在語(yǔ)音識別行業(yè)中發(fā)展很快,它將使有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)移動(dòng)用戶(hù)得到更加輕松愉快的服務(wù)。市場(chǎng)研究機構ABI認為,聲音接口在Internet和Intranet中扮演著(zhù)門(mén)戶(hù)的角色,人們會(huì )認識到它對消費者和企業(yè)的巨大價(jià)值。雖然現在語(yǔ)音識別主要運用于無(wú)線(xiàn)傳輸傳播和金融機構,但別的行業(yè)也會(huì )緊隨其后,快速發(fā)展起來(lái)。
現在,已有越來(lái)越多更先進(jìn)的語(yǔ)音/聲音系統出現,新標準比如VoiceXML的出現就是其中之一,全球無(wú)線(xiàn)電話(huà)用戶(hù)的增加以及遍布每個(gè)角落的Internet,都在促使這個(gè)行業(yè)發(fā)展。最新的研究表明,到2006年底,將會(huì )有接近2.91億聲音接口用戶(hù)。用戶(hù)使用系統的頻率是在變化的,而這種變化又會(huì )影響用戶(hù)。因此,明白用戶(hù)的要求并區別對待非常重要。在2.91億聲音接口用戶(hù)中,有25%的用戶(hù)是不經(jīng)常使用的,40%是經(jīng)常使用的,35%是頻繁使用的。
2002~2006年語(yǔ)音用戶(hù)預測
VoiceXML標準的出現,使得聲音可以在Internet上傳輸,人們用語(yǔ)言進(jìn)行交流,語(yǔ)音鑒定/確認技術(shù)保證了語(yǔ)音貿易的安全和有利可圖。
《中國計算機報》 2001/11/01