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通過(guò)電腦屏幕上一個(gè)小小的對話(huà)框，通過(guò)你在鍵盤(pán)上敲打的一個(gè)個(gè)字符，你便可以以實(shí)時(shí)的方式與其它的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)交談，這就是網(wǎng)絡(luò )的魅力所在。那些在你的伙伴目錄上的朋友，他們會(huì )通知你，他們下一次會(huì )何時(shí)在線(xiàn)。這種聯(lián)系方式在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中，無(wú)疑已經(jīng)變得越來(lái)越流行。
在這方面，主要的信息系統包括美國在線(xiàn)即時(shí)信息管理器，雅虎管理器，ICQ和微軟的 MSN信息服務(wù)系統，這些所有的信息系統都為網(wǎng)民提供免費服務(wù)。這些系統都能彼此獨立的工作，但是一個(gè)使用美國在線(xiàn)即時(shí)信息管理器的用戶(hù)通常不能與使用雅虎軟件的人交流信息。
在這些不同的服務(wù)進(jìn)行連接研究方面已經(jīng)有了很多成就，例如Odigo信息管理器(www.odigo.com)。Odigo也是IMUnified的創(chuàng )始成員之一，后者是一家聯(lián)合公司。該公司正在尋找機會(huì )為使用不同種類(lèi)型的即時(shí)信息軟件的用戶(hù)提供一種開(kāi)放的標準，以使他們之間能進(jìn)行聯(lián)系。IMUnified，還包括MSN, Yahoo，Prodigy和AT&T公司，計劃在未來(lái)幾個(gè)月里為他們的即時(shí)信息軟件的聯(lián)合作好準備。
美國在線(xiàn)稱(chēng)，它也將支持IM系統之間的通信，并且它正在以自己的方式進(jìn)行這方面的工作，美國在線(xiàn)不是IMUnified的成員。該公司對于一種開(kāi)放式的信息系統中的安全及用戶(hù)隱私問(wèn)題表示關(guān)注。美國在線(xiàn)的信息管理系統對于任何人都是免費的；用戶(hù)們不需要建立一個(gè)美國在線(xiàn)或者是CompuServe的互聯(lián)網(wǎng)帳戶(hù)。
