朗深：中間件助力電力客服呼叫中心系統(tǒng)智能化升級

　　95598電力客服呼叫中心作為電力公司客服電話部門，既可以用于電力調(diào)度，也可以作為24小時電力服務(wù)熱線，傳統(tǒng)的電力客服中心在面臨問題訴求量逐年大幅增長... [全文]

東進 Keygoe多媒體交換機

　　深圳市東進通訊技術(shù)股份有限公司，簡稱東進技術(shù)，是全球領(lǐng)先的多媒體信息交換設(shè)備供應(yīng)商和通信整體解決方案提供商，是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導者。... [全文]

基于東進keygoe多媒體交換機的融合多媒體信息通信平臺解決方案

　　一、市場及需求分析　　目前，呼叫中心的構(gòu)建模式通常是以PBX（或IPPBX）為中心，將CTI服務(wù)器、IVR服務(wù)器、錄音服務(wù)器、傳真服務(wù)器、會議橋以及網(wǎng)關(guān)等設(shè)... [全文]

智科通信呼叫中心一體機CooCenter-S10

　　成都智科通信技術(shù)股份有限公司，自2010年成立以來，專注于企業(yè)IP融合通信設(shè)備的研發(fā)和制造，為全球中小企業(yè)提供基于IP技術(shù)的融合通信設(shè)備和解決方案。Co... [全文]

東進Keygoe9000系列多媒體交換機

　　東進Keygoe9000系列多媒體交換機為IMS NGN電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）創(chuàng)新應(yīng)用提供大容量、高可靠和高度可擴展的多媒體資源處理功能，如IP音頻及... [全文]

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