下載全文：
http://www.yshhuang.com/uploadfile/2012/0814/20120814024514305.ppt
《呼叫中心的精細化管理》--中國移動
相關(guān)閱讀：
- ·是誰，取代了800企業(yè)電話？2012-08-14 14:35:39
- ·Interactive Intelligence收購呼叫中心預(yù)測技術(shù)供應(yīng)商Bay Bridge2012-08-14 14:28:38
- ·呼叫中心人員培訓(xùn)課程2012-08-14 14:26:11
- ·呼叫中心員工工作倦怠原因及解決對策2012-08-14 14:18:11
- ·農(nóng)行提升信用卡客服呼叫中心電話接聽能力2012-08-14 10:21:52
評論排行
- 態(tài)度是一把鑰匙(2)
- 歐蘭通訊成為Digium/Asterisk首家中國本...(2)
- Avaya IP Office 8.0 發(fā)布(1)
- 葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務(wù) (1)
- 移動成就互聯(lián)經(jīng)濟(1)
- LSI進入云呼叫中心市場 服務(wù)大中小型企業(yè)(1)
- 供應(yīng)華亨HHR8800R/8路電話錄音系統(tǒng)(1)
- 訊飛語音飛越國界 服務(wù)韓國麗水世博會(1)
- 方太鄭穎：為客戶提供到＂家＂的服務(wù)(1)
- 500坐席呼叫中心整體轉(zhuǎn)讓(1)
- 中國手機大賽官網(wǎng)全新上線(1)
- 呼叫中心管理討論摘錄：對高績效員工的...(1)
- 廣州摩能電視購物呼叫中心(0)
- 2012科大訊飛語音技術(shù)及應(yīng)用峰會成功舉行(0)
- 二六三并購iTalk 欲搶占電信運營制高點(0)
- 任正非：華為承諾加大投資 看好俄羅斯...(0)
- 咨詢產(chǎn)品：綠色數(shù)據(jù)中心(0)
- 研究：BYOD需要采用基于軟件的身份鑒別(0)
- 美韓兩國引領(lǐng)VoLTE服務(wù)市場(0)
- 2012(第五屆)物聯(lián)網(wǎng)世界領(lǐng)軍企業(yè)高峰論壇(0)
專題
- 2/3的IT決策者認為...
- CTI論壇(ctiforum)6月8日消息（記者 劉煜）:阿爾卡...[詳細]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
Copyright(C) 2010-2011 cti論壇 京ICP證030771號
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |