遠(yuǎn)程視頻銀行助力國有大行踐行數(shù)字普惠金融

　　新冠肺炎疫情對(duì)商業(yè)模式、生活方式等諸多方面產(chǎn)生了重大影響，同時(shí)也變相推動(dòng)了人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展應(yīng)用。常態(tài)化疫情防控要求銀行業(yè)持續(xù)加速數(shù)字化... [全文]

【云翌通信案例】四川遂德高速公路呼叫中心服務(wù)熱線解決方案

　　四川隧德高速公路項(xiàng)目　　四川遂德高速公路有限公司，成立于2019年，公司主要經(jīng)營高速公路及附屬設(shè)施建設(shè)、管理與維護(hù)，高速公路項(xiàng)目投資。　　遂德高速... [全文]

如何更好地服務(wù)保險(xiǎn)代理人和客戶？小i保險(xiǎn)智能化服務(wù)不容錯(cuò)過！

　　某保險(xiǎn)公司是在香港聯(lián)合交易所上市的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，致力于為個(gè)人及企業(yè)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，涵蓋人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)以... [全文]

【溫情友誼】聯(lián)信志誠簽約北京友誼醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目

　　金秋時(shí)節(jié)，碩果飄香！近日，北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司（MyComm）喜得令人振奮的中標(biāo)喜訊：聯(lián)信志誠憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)、雄厚的技術(shù)力量和良好的企業(yè)信譽(yù)... [全文]

EPOS卓越音頻為呼叫中心優(yōu)化客戶體驗(yàn)

　　對(duì)不起，請(qǐng)您再重復(fù)一遍。作為客服人員，當(dāng)你要求客戶重復(fù)已經(jīng)說過的內(nèi)容時(shí)，無論態(tài)度有多誠懇，你的專業(yè)形象也會(huì)在對(duì)方心中大打折扣。傾聽與溝通的過程... [全文]

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