CTI論壇(ctiforum)3月1日消息(記者 潘婷婷): 思科經(jīng)過(guò)調查研究發(fā)現,由于認為IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)網(wǎng)絡(luò )系統超出其預算和IT人員技能范疇,市場(chǎng)中大量的中小企業(yè)仍在使用傳統的時(shí)分多路復用(TDM)通信系統。針對這一市場(chǎng)狀況,思科專(zhuān)門(mén)推出了Cisco® Unified Communications Manager Business Edition 3000(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CMBE 3000)統一通信高性?xún)r(jià)比解決方案,專(zhuān)為IT人員較少的中小企業(yè)而設計,在單一設備中集成了基本的語(yǔ)音、視頻,會(huì )議、移動(dòng)、消息傳遞功能和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)服務(wù),實(shí)現了較低的總體擁有成本(TCO),并支持從傳統的TDM電話(huà)系統向統一通信平臺的平穩遷移,從而確保出色的經(jīng)濟性和投資保護、部署操作管理簡(jiǎn)易性和豐富的先進(jìn)功能,為中小企業(yè)客戶(hù)提供了更好的選擇,有效滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要。
思科的CMBE 3000解決方案主要由以下基礎組件構成:


思科CMBE 3000統一通信方案能夠通過(guò)豐富的協(xié)作應用,幫助用戶(hù)奠定適合未來(lái)發(fā)展的堅實(shí)基礎:語(yǔ)音信箱和移動(dòng)特性使員工離開(kāi)辦公室也可以保持聯(lián)絡(luò )和高效工作;分機移動(dòng)性使員工在整個(gè)辦公室內移動(dòng),甚至移動(dòng)到不同辦公地點(diǎn)時(shí),也能隨時(shí)使用自己的分機;自動(dòng)話(huà)務(wù)臺功能可將呼叫直接路由到目標方,從而節省時(shí)間;員工可以通過(guò)他們自己的電話(huà)或電腦撥打或接聽(tīng)電話(huà);一個(gè)撥號方案即可將用戶(hù)所有的位置聯(lián)系在一起,讓通信變得更加簡(jiǎn)單便捷。
思科表示,公司一直致力于為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )和通信綜合解決方案,其中包括網(wǎng)絡(luò )交換、路由、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )存儲、電話(huà)和語(yǔ)音,以及視頻等諸多方面。無(wú)論是作為中小企業(yè)整體解決方案中的一個(gè)組件,還是單獨運行,CMBE 3000都能為用戶(hù)提供巨大的優(yōu)勢,幫助他們實(shí)現更大的商業(yè)成功。
產(chǎn)品詳細特性
容量:
- 最大用戶(hù)數:300
- 總站點(diǎn)數:10
- 安裝軟件可引導思科經(jīng)銷(xiāo)商完成設置過(guò)程,或者經(jīng)銷(xiāo)商可以使用基于Microsoft Excel的模板預先載入數據,從而減少現場(chǎng)所需的時(shí)間。
- 可用國家/地區設置包,包括本地化版本的撥號方案、用戶(hù)界面和管理員界面。
- 提供標準電話(huà)特性,包括來(lái)電顯示、呼叫轉接、呼叫等待、保持、會(huì )議、呼叫駐留和呼叫代答。
- 語(yǔ)音消息傳遞:
- 提供個(gè)性化的通信選項,讓以用戶(hù)舒適、方便的方式管理呼叫和消息。
移動(dòng)性:
- 單一號碼聯(lián)絡(luò )功能讓用戶(hù)能夠同時(shí)將來(lái)電送達最多4個(gè)電話(huà)號碼,從而輕松保持聯(lián)絡(luò )。
- 分機移動(dòng)性為員工提供了一個(gè)可隨他們一起移動(dòng)的電話(huà)號碼和語(yǔ)音信箱,大大減少了移動(dòng)員工的物理辦公空間限制。
電話(huà)相關(guān)選項:
- 在經(jīng)濟的思科線(xiàn)路端設備上支持會(huì )話(huà)發(fā)起協(xié)議(SIP),具體包括Cisco Unified SIP Phone 3905和Cisco Unified IP Phone 6901、6911、6921、6941,6961和Cisco Unified IP Phone 8941、8945、8961。
- 基于Cisco IP Communicator PC的軟電話(huà)應用讓用戶(hù)能夠將任何電腦轉變?yōu)檗k公室電話(huà)。
- 協(xié)助將呼叫直接路由至正確的部門(mén)或個(gè)人,更快速地服務(wù)客戶(hù)。
- 支持標準MoH,以及通過(guò)設備后部的插孔支持外部音頻源。
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