OSS作為電信運營(yíng)商中B、O、M三大IT支撐體系中的重要一環(huán),已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,2011年應當屬于一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn),在2012年將更加凸顯新網(wǎng)管規劃的實(shí)施,其中在網(wǎng)管應用層的綜合化、集中化、平臺化和專(zhuān)項化的特征與趨勢,將會(huì )成為未來(lái)幾年內的主導發(fā)展方向。
所謂的OSS新四化,指的是綜合化、集中化、平臺化、專(zhuān)項化,而其中的“新”字則代表這四化是近來(lái)剛剛逐步趨于明朗的方向。
綜合化:未來(lái)OSS的主旋律
綜合化即指綜合網(wǎng)管將會(huì )被重點(diǎn)地大力建設,而傳統的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管將逐步停止發(fā)展。
中國移動(dòng)從1997年開(kāi)始進(jìn)行OSS系統的建設,最早的是A網(wǎng)網(wǎng)管,然后逐步建成B網(wǎng)網(wǎng)管,后在2000年建設話(huà)務(wù)網(wǎng)管二期,實(shí)現了全網(wǎng)的管理。結合話(huà)務(wù)網(wǎng)管二期和話(huà)務(wù)網(wǎng)管二期改造工程,中國移動(dòng)整體工作實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )運維“集中化”的目標,這也成為后續中國移動(dòng)一直堅持不斷細化、完善的網(wǎng)絡(luò )運維的基本指導原則。
自從話(huà)務(wù)網(wǎng)管開(kāi)始,中國移動(dòng)先后建立了信令監測、電子運維、動(dòng)環(huán)監控、數據網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管系統。所謂專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管在中國移動(dòng)內部是指面向通信網(wǎng)的某一專(zhuān)業(yè)方向而建設的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管支撐系統。
在這類(lèi)系統中,以話(huà)務(wù)網(wǎng)管、數據網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管最為典型,被稱(chēng)為三大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管,其每套系統均涵蓋了網(wǎng)絡(luò )運維中的性能統計分析、告警監控、局數據管理、操作維護、巡檢、配置管理等各個(gè)層面的工作支撐。
這種模式是與通信網(wǎng)的發(fā)展歷程密切相關(guān)的,時(shí)至今日,通信網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)可以面向全業(yè)務(wù)的綜合性的網(wǎng)絡(luò ),這對支撐系統也就產(chǎn)生了不適應之處,被稱(chēng)之為“煙囪式”結構,內部也稱(chēng)之為“縱向劃分模式”。
其實(shí),早在2002年中國移動(dòng)就建立了第一套面向網(wǎng)絡(luò )運維而非面向通信網(wǎng)的電子運維系統。但在此之后依然是在推進(jìn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管的建設,直到2010年才全網(wǎng)推動(dòng)綜合資源管理系統的建設,并從2010年開(kāi)始中國移動(dòng)正式推動(dòng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管向綜合網(wǎng)管的轉型,逐步開(kāi)展綜合監控、綜合分析的建設。
所謂綜合網(wǎng)管是指面向網(wǎng)絡(luò )運維工作中某一專(zhuān)業(yè)方向,綜合了通信網(wǎng)各層次的網(wǎng)管支撐系統。但由于受到歷史積淀的影響,綜合化進(jìn)程是比較緩慢的,所以“綜合化”依然是未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間的OSS發(fā)展的主旋律。
集中化:南方基地顯成效
集中化,即指全國集中化網(wǎng)管支撐系統將會(huì )被重點(diǎn)打造,而以省為單位的省級網(wǎng)管系統將會(huì )減弱。由于歷史原因,當前網(wǎng)管的主流模式是采用省、集團相互獨立建設,部分數據通過(guò)接口由省網(wǎng)管傳送到集團網(wǎng)管,實(shí)現省到集團的單向互聯(lián)。
隨著(zhù)中國移動(dòng)的發(fā)展,從服務(wù)體驗的角度應盡量減少省間的差異,無(wú)論是運維能力還是支撐能力由此能夠相互平衡,以快帶慢、全網(wǎng)共享。
實(shí)際上,在中國移動(dòng)南方基地建設的過(guò)程中,就已經(jīng)將西部6省的部分網(wǎng)管部署在南方基地,進(jìn)行統一建設,后又在南方基地建設了第一套全國完全集中化的IT網(wǎng)管系統。
所以,對于網(wǎng)管的集中化,中國移動(dòng)實(shí)際上布局較早,但是推進(jìn)速度還是較為緩慢。而隨著(zhù)知識管理系統以及新的綜合系統的建設,這種集中化的趨勢會(huì )越來(lái)越趨于明顯。通過(guò)集中化的建設,可以有效實(shí)現支撐能力的標準化和支撐軟件的版本化,為整體運維的標準化提供支撐基礎。
平臺化:打破黑盒模式
平臺化,指增加網(wǎng)管系統的開(kāi)放度與透明度,形成平臺軟件,允許在平臺上按需插入功能模塊,而封閉性的黑盒系統將逐步不被允許。
早期建立的各個(gè)網(wǎng)管系統,由于受到歷史原因的限制,基本上網(wǎng)管規范均是功能規范,這也就使得早期的網(wǎng)管系統屬于黑盒系統進(jìn)行提交,不對外提供接口,即無(wú)論是數據還是功能均只能在本系統內使用。這樣的模式在早期的功能提供和系統安全性、穩定性方面比較適合,但隨著(zhù)網(wǎng)管支撐體系的逐步成熟,黑盒模式實(shí)際上大大限制了功能的發(fā)展。
由此,網(wǎng)管系統已經(jīng)開(kāi)始逐步實(shí)現開(kāi)放性,并在新系統的架構上嘗試構建一個(gè)開(kāi)放的平臺,無(wú)論是其數據還是功能都能夠開(kāi)放,并允許在這個(gè)平臺上加載各類(lèi)應用,從而增強系統的能力。
但是,由于這種開(kāi)放,必須要有標準化的接口規范與接口模型,而這部分對于技術(shù)要求較高,所以推動(dòng)過(guò)程也較為緩慢,但其一定是未來(lái)幾年的主體方向。
專(zhuān)項化:逐步轉向SOA
專(zhuān)項化,是指提升網(wǎng)管軟件中的專(zhuān)項支撐能力,從而規避在系統功能架構上全而不深的系統建設。其實(shí),上面所提到的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管,不單單涵蓋了運維工作的各個(gè)層面,同樣涵蓋了軟件層次架構中的各個(gè)方面,包括了設備數據采集、設備數據分析、拓撲、GIS(地理信息系統)、消息處理等等軟件層面。
伴隨著(zhù)網(wǎng)管體系和技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)管界提出了將設備數據采集形成統一平臺,同時(shí)逐步建設統一GIS服務(wù)、統一拓撲服務(wù)以及集成總線(xiàn)等網(wǎng)管公共服務(wù),從而將網(wǎng)管支撐體系中的基礎軟件服務(wù)能力與網(wǎng)絡(luò )運維支撐能力相剝離。通過(guò)層次劃分,使得每一層次各有所專(zhuān)。通過(guò)這種在OSS整體軟件體系架構上的調整,可以逐步推動(dòng)網(wǎng)管支撐體系向SOA方向發(fā)展,甚至在未來(lái)逐步形成SaaS層,對外提供網(wǎng)管支撐能力。
綜上所述,在網(wǎng)管新四化中,綜合化、集中化偏向于管理層面,平臺化、專(zhuān)項化則偏向于技術(shù)層面,它們將成為未來(lái)幾年內網(wǎng)管支撐體系的主導發(fā)展方向。
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