首頁 > 近年來，隨著企業(yè)對高生產(chǎn)、高效率要求的不斷提升，統(tǒng)一通信也快速納入企業(yè)通信改革的重要一環(huán)。而在思科、Avaya、微軟以及Intel等相繼進(jìn)入統(tǒng)一通信市場之后，整個市場正被快速激發(fā)。
統(tǒng)一通信是一種把計算機(jī)辦公系統(tǒng)與語音通信系統(tǒng)結(jié)合起來的業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)流程深度捆綁，從而使企業(yè)能更靈活高效地運(yùn)作。
在Scholaert看來，統(tǒng)一通信應(yīng)該具備開放性、互通互聯(lián)、可移動性等諸多特性，而視頻業(yè)務(wù)將成為未來企業(yè)通信最主要的需求。Aastra已將視頻應(yīng)用與解決方案作為公司未來的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
據(jù)介紹，Aastra擁有10年的連續(xù)季度盈利記錄和雄厚的財務(wù)基礎(chǔ)，已發(fā)展為領(lǐng)先的全球性企業(yè)通信企業(yè)之一。而Aastra之所有取得如此業(yè)績，主要有三方面的優(yōu)勢：
第一，Aastra擁有全球化的集成方案。這主要是通過此前并購愛立信企業(yè)通信部門獲得，在獲取愛立信技術(shù)與專利的同時，Aastra也進(jìn)行了更深層次的研發(fā)。
第二，開放性是Aastra的核心戰(zhàn)略，這不僅有利于產(chǎn)品的兼容，還有利于產(chǎn)品的完善與全球性推廣。
第三，著重發(fā)展特色業(yè)務(wù)，形成差異化競爭，視頻、呼叫中心等都是公司重要的業(yè)務(wù)，而視頻業(yè)務(wù)更是重中之重。
從目前來看，視頻業(yè)務(wù)正在快速啟動，這不僅在企業(yè)市場，消費(fèi)市場亦是如此。據(jù)了解，思科、Avaya均已經(jīng)開始將視頻業(yè)務(wù)向消費(fèi)市場滲透，未來消費(fèi)市場是否會成為視頻通信的另一戰(zhàn)場?
對此，Scholaert坦言，消費(fèi)級產(chǎn)品推動了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也加速了商用化進(jìn)程。但他也表示，Aastra暫無計劃推消費(fèi)級的產(chǎn)品，公司將密切關(guān)注消費(fèi)級產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài)，尤其是消費(fèi)級產(chǎn)品如何在企業(yè)通信領(lǐng)域得到應(yīng)用。
開放性利于全球布局 中國市場謹(jǐn)慎前行
對于任何企業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，不僅需要有過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，還需要在產(chǎn)品線與區(qū)域市場不斷擴(kuò)張。而在全球信息化高速發(fā)展的今天，全球化布局已然成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。而實(shí)際上，全球化布局并非簡單易行。
眾多企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)要在非本土市場取得成功，首先要解決產(chǎn)品的兼容性，其次就是需要對產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計以更好的滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅@也是企業(yè)所談及的“本土化”。
而對Aastra而言，其本土化的快速推進(jìn)源自于“開放性”戰(zhàn)略的有效實(shí)施。在訪談中，Scholaert多次提到了開放性，這是Aastra的核心戰(zhàn)略，也是最基本的戰(zhàn)略之一。與眾多歐美企業(yè)不同，Aastra并沒有將產(chǎn)品線高度集中，相反，而是高度分散。由于區(qū)域用戶有不同的需求，所以我們的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)都依靠我們本地的銷售單元。
而在國內(nèi)，自2001年進(jìn)入中國市場，Aastra便開始推進(jìn)本土化進(jìn)程。中國市場是Aastra的重點(diǎn)，公司也一直在小心謹(jǐn)慎運(yùn)營，并在不斷完善計劃中。
目前，Aastra在全球共有11個研發(fā)中心，主要分布在歐洲與北美地區(qū)。盡管在中國暫時建設(shè)研發(fā)中心的計劃，但是在產(chǎn)品、物流等方面已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)本土化。“在國內(nèi)，Aastra的重點(diǎn)是市場、銷售與服務(wù)。”Scholaert說。
價格并非決定企業(yè)選擇關(guān)鍵
就通信企業(yè)本身發(fā)展而言，價格很大程度上影響了企業(yè)對產(chǎn)品的選擇。從市場來看，產(chǎn)品的價格是由市場需求以及產(chǎn)品出貨量決定，但是，價格有時并非企業(yè)考量的唯一重點(diǎn)。
Scholaert指出，在產(chǎn)品選擇時，價格是決定企業(yè)選擇的重要因素，但并非唯一因素，技術(shù)領(lǐng)先性也是企業(yè)考量的重點(diǎn)。在統(tǒng)一通信市場，企業(yè)對產(chǎn)品有著更高的要求。而在國內(nèi)，很多企業(yè)在技術(shù)上還存在一定的差距，無法保障企業(yè)的通信暢通。在此環(huán)境下，對于價格與性能的選擇，企業(yè)更傾向于高性能的產(chǎn)品。
Scholaert介紹，目前，Aastra正在加速本土化進(jìn)程，以更好的降低成本，在市場競爭中展現(xiàn)更多的優(yōu)勢。但就整體而言，我們更相信，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與產(chǎn)品在未來企業(yè)通信市場仍會受到歡迎。而就視頻而言，具備性能與價格優(yōu)勢的視頻通信才是未來競爭的焦點(diǎn)。
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