CTI論壇(ctiforum)4月19日獨家報道（記者 潘婷婷）：一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于2011年4月12日—15日在北京國際會議中心隆重開幕。今年大會主題為：“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代呼叫中心的重新定位”。此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關各界人士的光臨，共計1000多人與會。近40家領先的供應商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務，共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
圖為：友鄰通訊展臺
　　深圳市友鄰通訊設備有限公司作為國內(nèi)最早的呼叫中心質量管理軟件開發(fā)商之一,在專業(yè)技術、現(xiàn)場開發(fā)和工程實施等方面均積累了豐富的經(jīng)驗。友鄰公司將承諾對這一新興行業(yè)的責任，即立足于自主開發(fā)并結合中國國情，并始終堅持走呼叫中心質量管理軟件這一方向，是相關行業(yè)用戶和業(yè)務應用軟件開發(fā)商的首選之一。

CTI論壇報道