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浩豐創(chuàng)源是中國(guó)領(lǐng)先的統(tǒng)一通訊(UC)的解決方案供應(yīng)商,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋行業(yè)解決方案咨詢(xún)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成與售后服務(wù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)；浩豐創(chuàng)源是聯(lián)絡(luò)中心（Contact Center）軟件全球領(lǐng)先的供應(yīng)商，擁有呼入、呼出、WEB、自動(dòng)語(yǔ)音、數(shù)字錄音、預(yù)測(cè)外撥、坐席績(jī)效管理、CRM等完整系列的、完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。浩豐創(chuàng)源通過(guò)與中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)銀行、招商銀行、泰康人壽、渤海保險(xiǎn)、橡果國(guó)際、貝塔斯曼、歐唯特、盛大網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想集團(tuán)、微軟中國(guó)、香格里拉、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、潤(rùn)迅通訊、天津泰達(dá)、吉大第一附屬醫(yī)院、北京120、中原油田、海爾集團(tuán)、摩托羅拉、通用汽車(chē)等知名企業(yè)的深入合作，使得自己的解 浩豐創(chuàng)源總部設(shè)在北京，二個(gè)研發(fā)中心分別設(shè)在北京、沈陽(yáng)，二個(gè)業(yè)務(wù)總部分別設(shè)在北京、上海，十二個(gè)服務(wù)中心分別設(shè)在哈爾濱、沈陽(yáng)、大連、北京、西安、上海、南京、杭州、成都、昆明、廣州、深圳。 浩豐創(chuàng)源在發(fā)展核心技術(shù)的同時(shí)，也一直與眾多國(guó)際知名的IT廠商保持密切的合作，我們的解決方案涵蓋Avaya、H3C、Juniper、Nortel、Alcatel、Cisco、Trendmicro、Verint、Oracle、Microsoft、Polycom、Landesk、IBM、HP、SUN等十多家主流IT廠家的產(chǎn)品,能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶(hù)提供國(guó)際領(lǐng)先的UC統(tǒng)一通信平臺(tái)系統(tǒng)的咨詢(xún)規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維服務(wù)。 浩豐創(chuàng)源堅(jiān)持以對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的深刻理解為核心，以對(duì)IT與通訊技術(shù)的十余年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)為手段，向客戶(hù)提供卓越的解決方案和貫穿于客戶(hù)IT建設(shè)整個(gè)生命周期的“一站式”的IT服務(wù)。浩豐創(chuàng)源在金融、保險(xiǎn)、政府、物流、零售、制造、電信、醫(yī)療、酒店、能源、教育等領(lǐng)域擁有了大量的成功案例。 | |
| 浩豐時(shí)代幫助旅游企業(yè)構(gòu)建利潤(rùn)中心 2005/11/03 | |
| 浩豐時(shí)代推出中小規(guī)模電視購(gòu)物企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案 2005/10/11 | |
| 應(yīng)用案例 | |
| 浩豐時(shí)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決方案服務(wù)德立普電視購(gòu)物 2005/12/12 | |
| 浩豐時(shí)代與萬(wàn)向通信再度合作，打造高效呼出系統(tǒng) 2005/11/09 | |
| 浩豐時(shí)代Samba預(yù)測(cè)撥號(hào)系統(tǒng)簽約北京聯(lián)通 2005/07/06 | |
| 浩豐時(shí)代助力陜西鐵通 打造鐵路客戶(hù)服務(wù)中心 2005/04/01 | |
| 橡果國(guó)際積極開(kāi)拓電話(huà)外撥新渠道 2003/07/07 | |
| 廠商文摘 | |
| 浩豐時(shí)代高慷：新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的金融呼叫中心產(chǎn)業(yè) 2008/12/22 | |
| 主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)助力新型營(yíng)銷(xiāo)模式 2008/04/14 | |
| 再談首次呼叫解決率（FCR）的技術(shù)保證 馬紅兵 2005/12/13 | |
| 客戶(hù)服務(wù)要注重首次呼叫解決率 馬紅兵 2005/12/08 | |
| 客服到底追求什么？ 馬紅兵 2005/11/14 | |
| 呼叫中心的商業(yè)運(yùn)營(yíng)條件概述之一 馬紅兵 2005/09/13 | |
| 呼叫中心發(fā)展的下一個(gè)模式--虛擬呼叫中心 馬紅兵 2005/09/09 | |
| 日本呼叫中心發(fā)展情況概述 馬紅兵 2005/04/19 | |
| 浩豐看重電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 2004/09/07 | |
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