首頁 > 2009/03/12
呼吁用戶保護(hù)帳戶信息免受垃圾信息騷擾3月11日消息: 今天，微軟MSN針對即時通訊(IM)領(lǐng)域日益泛濫的垃圾信息問題主動出擊，推出3.15Windows Live特別關(guān)愛行動，旨在幫助用戶維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)帳戶信息不受侵害，從根本上阻斷垃圾信息傳播。MSN指出，用戶在互聯(lián)網(wǎng)體驗的過程中不慎泄露互聯(lián)網(wǎng)帳戶信息，特別是包含著用戶最有價值的社會人脈資源的Windows Live Messenger賬戶信息，極有可能被一些不法網(wǎng)站或廠商利用進(jìn)行商業(yè)牟利，這將對消費者的互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)造成侵權(quán)。但用戶只需通過設(shè)置安全度高的密碼、填寫備用郵箱和機(jī)密問題、定期更改密碼這三個簡單步驟，便可重新獲得對自身Windows Live Messenger賬戶的控制，從根源上阻斷垃圾信息的傳播。適值3.15消費者權(quán)益日到來之際，微軟MSN特別推出Windows Live特別關(guān)愛頁面，通過一系列的線上教育活動幫助用戶意識到保護(hù)自己權(quán)益與隱私的重要性，用戶可以通過訪問http://help.cn.msn.com/315 來獲取相關(guān)Messenger安全使用知識并可以方便的進(jìn)行密碼修改。
艾瑞咨詢2009年年初發(fā)布了首份針對即時通訊安全性的調(diào)研報告——《2008年個人即時通訊網(wǎng)絡(luò)安全研究報告》。調(diào)查報告顯示，收到垃圾消息是即時通訊用戶最常遇到的安全問題，66.9%的用戶表示近一年內(nèi)收到過垃圾消息。垃圾信息問題已經(jīng)成為了整個即時通訊領(lǐng)域最為關(guān)注的問題之一。通過垃圾信息而傳播的各種釣魚信息、網(wǎng)絡(luò)病毒以及惡意商業(yè)推廣等為廣大即時通訊用戶帶來了巨大的騷擾。
通常來說，用戶成為垃圾信息的目標(biāo)主要源于用戶泄露賬戶信息。一些未經(jīng)微軟認(rèn)證的第三方網(wǎng)站在會員注冊程序中為盜取用戶MSN賬號及密碼設(shè)下一個圈套，即要求注冊者提交MSN賬號和密碼。網(wǎng)站獲取到MSN用戶賬號和密碼后，通過架設(shè)的“機(jī)器人”服務(wù)器(即一種惡意程序，可通過自動勘測方式，獲取用戶賬號密碼)，自動登錄該用戶Messenger，并按好友名單自動傳播垃圾信息鏈接。一旦用戶以為是好友發(fā)送的，點擊這個鏈接后，自己的電腦也會感染，會再繼續(xù)自動向其他好友發(fā)送同樣的廣告信息鏈接，就這樣，呈幾何級數(shù)進(jìn)行傳播。
目前用戶經(jīng)常遇到的垃圾信息主要分為三類：一種是當(dāng)前廣大用戶最常見的惡意流氓推廣，這種方式主要通過陌生帳號忽然請求加入用戶的聯(lián)系人名單或者聯(lián)系人在脫機(jī)狀態(tài)下發(fā)送了信息(例如中國緣、熱血三國等等)，一旦用戶接受，將立即接收到類似于小廣告的流氓推廣信息。第二種傳播病毒為目的的，垃圾信息發(fā)送端偽裝成用戶的聯(lián)系人，并向用戶發(fā)送不明(文件名經(jīng)過偽裝，比如“踏青.rar”)文件壓縮包;或者與用戶分享照片的同時暗中給用戶的機(jī)器假裝木馬。第三種是以網(wǎng)絡(luò)欺詐為目的的，這種垃圾信息利用一切可以利用的情景或事件，制造用戶難以識別的攻擊，例如常見的釣魚欺詐、虛假中獎陷阱等。
釣魚信息
流氓推廣
垃圾信息之所以在近年來表現(xiàn)的如此猖獗，源于其背后經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動。現(xiàn)在一些商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司利用“流氓推廣”方式，強(qiáng)行為自己的網(wǎng)站增加點擊率，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而獲得他們所需的來自各方百萬、甚至上千萬美元的風(fēng)險投資。也有一部分廠商是看中了廣大即時通訊工具背后廣大的市場空間，例如：“熱血三國”的推廣也正是看中了Messenger廣大的白領(lǐng)用戶群，相對來說，這些人是網(wǎng)絡(luò)游戲的主流消費人群。
值3.15 到來之際，微軟MSN針對全行業(yè)普遍存在的垃圾信息問題，率先推出了在線用戶關(guān)愛活動，用戶只需登陸http://help.cn.msn.com/315便可詳細(xì)了解垃圾信息的解決之道。MSN特別提出三步防御助用戶遠(yuǎn)離垃圾信息。創(chuàng)建安全密碼，填寫備用郵箱和機(jī)密問題，定期修改密碼將可以為用戶提供有效保護(hù)，讓垃圾信息無可乘之機(jī)。同時該頁面還提供了詳實的講解幫助用戶判斷聯(lián)系人發(fā)過來的信息，以及正確使用病毒查殺工具和向MSN客服求助的方法，全面幫助用戶避免垃圾信息騷擾。
微軟MSN中國市場部總監(jiān)陳嘉榕表示：“微軟MSN始終致力于保護(hù)用戶的隱私和賬戶安全，為廣大用戶提供安全無憂的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著軟件的不斷優(yōu)化，越來越多的安全產(chǎn)品被不斷的集成在Messenger平臺之中。但是在技術(shù)不斷進(jìn)步的同時，我們相信用戶不斷提高的賬戶安全保護(hù)意識才是從根本上保證溝通安全的不二法門。對此，MSN將和用戶一同努力，打造純凈的互聯(lián)網(wǎng)人脈圈。”
