2009/02/23
根據(jù)易觀EnfodeskTM 發(fā)布的《中國(guó)即時(shí)通信市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告2008》數(shù)據(jù)顯示:大多數(shù)用戶還是把手機(jī)IM當(dāng)作是移動(dòng)通訊或是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的延伸,利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)諸如“短信”之類(lèi)的服務(wù);同時(shí)“電子書(shū)”、“聊天室”和“博客”等服務(wù)也較受歡迎,說(shuō)明基于文本的服務(wù)仍是手機(jī)IM最主要的運(yùn)用。

即使通訊工具:即Instant Messaging Tool,主要功能在于滿足人們的即時(shí)溝通需求的軟件產(chǎn)品,本報(bào)告所指的即時(shí)通訊工具主要指基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊工具,例如QQ、MSN。
注冊(cè)賬戶數(shù):指申請(qǐng)開(kāi)通IM服務(wù)并獲得相應(yīng)賬號(hào)的賬戶數(shù),本報(bào)告中注冊(cè)賬戶數(shù)指按月統(tǒng)計(jì)的賬戶數(shù)的累加值。
最高同時(shí)在線賬戶數(shù):在某時(shí)刻,使用某個(gè)IM工具的最高注冊(cè)賬戶總數(shù),本報(bào)告中指本季度中出現(xiàn)的最高同時(shí)在線賬戶數(shù)。
活躍賬戶數(shù):指在一個(gè)月內(nèi)至少登錄一次IM服務(wù)的賬戶數(shù)。
研究方法
本次調(diào)查分為線上用戶調(diào)研、分析師深度訪談二個(gè)部分。對(duì)于回收的數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,并在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)研究報(bào)告,回收總問(wèn)卷量2072份,并經(jīng)過(guò)剔除不完整問(wèn)卷、嚴(yán)格的邏輯、加權(quán)配比處理,最終獲得有效問(wèn)卷量1942份。
線上用戶調(diào)研
具體方法是將調(diào)研問(wèn)卷投放在了易觀網(wǎng)站上,并在門(mén)戶網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等IM用戶較集中的百余家網(wǎng)站設(shè)置調(diào)研鏈接進(jìn)行聯(lián)合推介,由用戶主動(dòng)參與填寫(xiě)問(wèn)卷的方式獲取信息。
共回收總問(wèn)卷量2072份,首先剔除無(wú)效問(wèn)卷,再根據(jù)分析師定性分析結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行樣本加權(quán)處理,最終獲得線上企業(yè)調(diào)研有效問(wèn)卷量為1942份。
分析師深度訪談
主要針對(duì)主要的IM廠商。分析師根據(jù)篩選重點(diǎn)企業(yè)的被訪問(wèn)者,預(yù)約到指定地點(diǎn)對(duì)被訪者進(jìn)行深度訪談。共深度訪談6家。以此來(lái)對(duì)文章中的觀點(diǎn)進(jìn)行修正。
欲了解2008年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)參閱易觀國(guó)際EnfodeskTM 或聯(lián)系易觀國(guó)際(Analysys International)客戶服務(wù)部。
研究說(shuō)明
易觀國(guó)際(Analysys International)提供的產(chǎn)業(yè)分析,主要是通過(guò)產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)分析等基礎(chǔ)上,運(yùn)用市場(chǎng)研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場(chǎng)現(xiàn)狀、趨勢(shì)、拐點(diǎn)和規(guī)律,以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
我們相信通過(guò)市場(chǎng)研究及行業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認(rèn)可接受誤差范圍內(nèi),可以準(zhǔn)確反映行業(yè)走勢(shì)與變化規(guī)律。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果,旨在供決策參考。廠商的實(shí)際數(shù)據(jù)請(qǐng)查詢廠商發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告。
易觀國(guó)際