首頁 > 2008/12/29
長江商報于2008-11-10報道（摘）：今日起湖北省也有專門的電視購物頻道了。據(jù)悉，這是繼上海、北京、重慶、湖南等地之后，湖北省誕生的首家專業(yè)電視購物平臺。據(jù)湖北美嘉購物公司執(zhí)行總裁鄧欣介紹，美嘉購物所售產(chǎn)品免費送貨上門，七天之內(nèi)送貨到家，在七天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵包退換，“我們已經(jīng)建立了一個近200個坐席的電話呼叫中心，并鋪就覆蓋全省的物流配送網(wǎng)絡，對湖北市場信心十足。”
項目背景：
美嘉電視購物區(qū)別于目前電視臺“大呼大叫”的購物方式，而是拿出湖北廣電都市頻道做專業(yè)的購物頻道，24小時全天候不間斷進行直播或錄播，所播報的產(chǎn)品多是普通日用品，如家用電器、家居生活、珠寶配飾、美容護膚、電腦數(shù)碼、手機通訊、服裝箱包、運動健身等各類商品。
在本次項目中，奈科科技與三星鵬泰強強聯(lián)合，利用奈科CTMP國際領先的技術和三星鵬泰成熟的業(yè)務系統(tǒng)，為湖北打造了第一家大規(guī)模，高標準的電視購物呼叫中心。系統(tǒng)成功上線后得到了客戶及湖北各界朋友的認可。
CTI論壇編輯
