央行上海票據(jù)交換中心應(yīng)用小靈呼電話客戶管理系統(tǒng)

2008/11/28

　　隨著長江三角經(jīng)濟迅速的發(fā)展，央行上海總部決定加快上海票據(jù)交換中心建設(shè)，擴展上海票據(jù)交換系統(tǒng)在長三角的覆蓋范圍。上海是我國的經(jīng)濟中心，參加上海區(qū)域性票據(jù)交換的單位達(dá)數(shù)千家之多。嘉興、湖州、蘇州等鄰近地區(qū)參加上海區(qū)域性票據(jù)交換的單位達(dá)上千家。
　　擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任的上海票據(jù)交換中心為了保證工作的嚴(yán)謹(jǐn)，決定實施電話的錄音和監(jiān)聽。并在多番考察下，和小靈呼成功攜手合作。
　　小靈呼LOffice電話客戶管理系統(tǒng)主要為上海票據(jù)交換中心進(jìn)行管理客戶資料，管理呼入呼出電話，對來電進(jìn)行實時監(jiān)控和錄音記錄，所有錄音文件集中管理，按日期分類保存，便于隨時查看播放。小靈呼系統(tǒng)產(chǎn)生的錄音文件主要存放在電腦的硬盤里，存放大小由硬盤容量決定，便于保存，并可方便的刻錄儲存，很好的幫助票據(jù)交換中心保留了通話記錄，清晰的錄音文件，可以成為取證的依據(jù)，為上海票據(jù)交換中心的工作帶來了便捷和安全。
　　小靈呼LOffice電話客戶管理系統(tǒng)現(xiàn)已在上海票據(jù)交換中心運行使用，經(jīng)過幾天的試用，反應(yīng)很好，相信小靈呼LOffice一定會在今后的時間里為上海票據(jù)交換中心的工作帶來很大的幫助。

小靈呼