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移動(dòng)商務(wù)以其流動(dòng)性徹底改變了網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)互動(dòng)的類(lèi)型和形式。移動(dòng)商務(wù)的用戶(hù)希望能在任何時(shí)間和地點(diǎn)都得到同樣高質(zhì)量的服務(wù)。為了滿(mǎn)足這些需要，移動(dòng)商務(wù)服務(wù)企業(yè)需要首先確保自己所提供的服務(wù)和信息能切中用戶(hù)的獨特需要，而且不論用戶(hù)使用的是什么設備，都能隨時(shí)隨地提供服務(wù)。
個(gè)性化電子商務(wù)的先鋒——宏道公司已率先將個(gè)性化的功能引入移動(dòng)平臺。今年8月，宏道與愛(ài)立信達成協(xié)議，將宏道一對一電子商務(wù)解決方案與愛(ài)立信的G3網(wǎng)絡(luò )設備集成，向移動(dòng)商務(wù)供應商提供一套內容和服務(wù)個(gè)性化的通用門(mén)戶(hù)。
宏道公司創(chuàng )辦人、總裁兼CEO陳丕宏先生表示，隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)因特網(wǎng)用戶(hù)的增加，服務(wù)供應商必須擁有能支持上百萬(wàn)用戶(hù)的高擴展性解決方案，這將成為決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。而要在這個(gè)領(lǐng)域獲得成功，不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，還應該能預測到客戶(hù)需要，不等客戶(hù)要求，就主動(dòng)服務(wù)。宏道產(chǎn)品能輕而易舉地滿(mǎn)足上述需要。
宏道的一對一移動(dòng)電子商務(wù)解決方案有四個(gè)主要組成部分：一套內容管理系統、一個(gè)多參數用戶(hù)資料引擎、一套內容傳送系統和一套高“移動(dòng)性”應用系統。前三個(gè)組成部分將確保企業(yè)能隨時(shí)隨地向使用任何設備的用戶(hù)提供信息，而“移動(dòng)性”的應用系統將促進(jìn)移動(dòng)通信電子商務(wù)的發(fā)展。
宏道內容發(fā)布管理解決方案以宏道一對一企業(yè)解決方案為基礎，能將靜態(tài)的商業(yè)信息，按照不同用途，制作成富有個(gè)性的、條理清晰的內容。它能將企業(yè)為特定目的而進(jìn)行的單一信息發(fā)布行為轉變?yōu)榱鲿车木C合過(guò)程，提高內容的連貫性、發(fā)布活動(dòng)的效率和生產(chǎn)力。
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，宏道的軟件將幫助他們在連接因特網(wǎng)時(shí)，實(shí)現個(gè)性化的設置。例如，如果一個(gè)用戶(hù)要查找飯館，他可以設定自己最喜歡的地區、最喜歡的飯館
類(lèi)型、價(jià)格水平和營(yíng)業(yè)時(shí)間。這種功能對WAP用戶(hù)尤其重要，因為手機的顯示屏很小，顯示內容有限。最終用戶(hù)通過(guò)一系列參數設定，可以找到最適合的信息，享用最個(gè)性化的服務(wù)，最大程度享受移動(dòng)因特網(wǎng)的樂(lè )趣。
采用宏道的一對一移動(dòng)商務(wù)解決方案能夠輕松制作復雜內容。它允許用戶(hù)采用自己熟悉的桌面應用系統，如MS Word和MS PowerPoint等制作，不需專(zhuān)門(mén)學(xué)習復雜技巧，從而降低成本，提高生產(chǎn)力。該解決方案還提供全面綜合的工作流程圖，方便用戶(hù)跟蹤并控制復雜內容。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷成長(cháng)，內容應該因用戶(hù)設備和需要不同而重新定位，這對保持個(gè)性化內容服務(wù)的連貫性，滿(mǎn)足目前以及今后的信息需求至關(guān)重要。宏道的內容發(fā)布管理解決方案在這方面有獨到之處。它將信息按不同版本編輯、組織、保存在中央數據庫中， 按用戶(hù)需要靈活組合、再組合，為不同的讀者定制信息，充分利用信息資產(chǎn)，最大限度地提高生產(chǎn)力。
宏道個(gè)性化的移動(dòng)商務(wù)解決方案能幫助企業(yè)順利實(shí)現離線(xiàn)、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)環(huán)境的大融合。宏道在XML基礎上，開(kāi)發(fā)了開(kāi)放式集成解決方案，支持多種編程語(yǔ)言如Java/J2EE、XML、com、web和無(wú)線(xiàn)協(xié)議，能提供高度智能化、高擴展性和個(gè)性化內容傳遞系統，幫助中國電子商務(wù)企業(yè)迅速切入新興的移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)。
