語(yǔ)音操控體驗攪熱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2012/01/30
蘋(píng)果iPhone 4S內置的強大語(yǔ)音功能一經(jīng)亮相，便引來(lái)各大終端廠(chǎng)商爭推智能語(yǔ)音服務(wù)。如今，手機瀏覽器市場(chǎng)也為之戰火暗燃。據媒體報道，騰訊日前率先發(fā)布全面智能語(yǔ)音控制手機瀏覽器——手機QQ瀏覽器語(yǔ)音版 for Android。與此同時(shí)，UC優(yōu)視日前也在北京宣布推出全球首款中文語(yǔ)音控制瀏覽器。
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎入口，手機瀏覽器的重要性不言而喻。也正因為如此，市場(chǎng)上早已暗戰連連，現如今，競爭進(jìn)入了白熱化階段。而語(yǔ)音操控無(wú)疑將為手機瀏覽器帶來(lái)了新的亮點(diǎn)，有望大幅提升用戶(hù)的瀏覽體驗，因此大受廠(chǎng)商熱捧。但從另一方面來(lái)看，語(yǔ)音操控技術(shù)尚待進(jìn)一步完善，手機語(yǔ)音瀏覽器的實(shí)用性還有待考量。因此，未來(lái)的競爭中，廠(chǎng)商除了著(zhù)眼于技術(shù)改進(jìn)外，還應注意提升用戶(hù)的綜合使用體驗。
2011年蘋(píng)果新一代智能手機iPhone 4S的推出，令一項名為“Siri”的語(yǔ)音個(gè)人助理服務(wù)風(fēng)靡全球。之后，終端市場(chǎng)上便有不少廠(chǎng)商爭相模仿，推出智能語(yǔ)音服務(wù)。其實(shí)，不僅是終端市場(chǎng)，在手機瀏覽器市場(chǎng)上，語(yǔ)音操控技術(shù)也開(kāi)始被越來(lái)越多廠(chǎng)商重視。
據媒體報道，騰訊日前發(fā)布了全面智能語(yǔ)音控制手機瀏覽器——手機QQ瀏覽器語(yǔ)音版 for Android。據了解，它可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行多項智能操控，使用普通話(huà)就可以直接打開(kāi)各大網(wǎng)站，獲取搜索結果，并且還支持通過(guò)語(yǔ)音調出“書(shū)簽”、“歷史”、“添加書(shū)簽”、“設置”、“退出”等一系列手機瀏覽器的常用操作。去年12月份，騰訊率先推出了支持語(yǔ)音搜索功能的S60V5手機QQ瀏覽器2.7版，這次無(wú)疑是又一力作。據騰訊手機QQ瀏覽器相關(guān)負責人介紹，除了手機瀏覽器，騰訊自主研發(fā)的“智能語(yǔ)音識別技術(shù)”還被用于手機SOSO地圖、手機SOSO客戶(hù)端等多個(gè)產(chǎn)品中。
無(wú)獨有偶，國內知名的瀏覽器廠(chǎng)商UC優(yōu)視，也與騰訊幾乎在同一時(shí)間推出了其最新的UC瀏覽器8.2 Android版，并且率先在手機瀏覽器中加入了語(yǔ)音助理功能，實(shí)現了語(yǔ)音控制與語(yǔ)音搜索。據悉，這款瀏覽器可以通過(guò)語(yǔ)音發(fā)出多種控制指令，基本涵蓋了手機瀏覽器的各個(gè)使用層面，是全球首個(gè)可以使用中文語(yǔ)音進(jìn)行瀏覽器全局控制的手機瀏覽器。
可以預見(jiàn)，在不久的將來(lái)，手機瀏覽器或將全面進(jìn)入“語(yǔ)音”時(shí)代。
語(yǔ)音操控攪熱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著(zhù)智能手機、網(wǎng)絡(luò )覆蓋以及應用市場(chǎng)的快速發(fā)展，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口之一，手機瀏覽器市場(chǎng)也風(fēng)生水起，競爭日益激烈。
從市場(chǎng)規模來(lái)看，據易觀(guān)數據顯示，2011年第三季度中國手機瀏覽器市場(chǎng)活躍用戶(hù)高達1.76億。
從發(fā)展現狀來(lái)看，經(jīng)歷了市場(chǎng)各方肉搏的大浪淘沙后，目前市場(chǎng)格局初步成型，提前入局的UC以及后起之秀騰訊占據了手機瀏覽器市場(chǎng)的第一陣營(yíng)，海豚、遨游、天天等入圍第二陣營(yíng)，而傳統互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、360等則依靠互聯(lián)網(wǎng)的競爭優(yōu)勢后起追趕，意欲在手機瀏覽器市場(chǎng)上分一杯羹。
從發(fā)展趨勢來(lái)看，未來(lái)手機瀏覽器市場(chǎng)上，構建一站式服務(wù)平臺、云、內核、HTML 5等方面的技術(shù)積累將成為行業(yè)競爭焦點(diǎn)。
在進(jìn)入白熱化競爭的手機瀏覽器市場(chǎng)上，廠(chǎng)商亟需推出富有特色的、能夠給用戶(hù)帶來(lái)新鮮瀏覽體驗的產(chǎn)品，以便滿(mǎn)足多樣化的用戶(hù)需求，贏(yíng)得更多消費者，從而或鞏固、或進(jìn)攻市場(chǎng)。而語(yǔ)音操作技術(shù)顛覆了舊有手機瀏覽器通過(guò)輸入、點(diǎn)擊操作的瀏覽模式，大大增強了智能手機的人機交互體驗。用戶(hù)只要通過(guò)語(yǔ)音聲控命令，就可以在手機瀏覽器當中進(jìn)行瀏覽、翻頁(yè)、返回，甚至是關(guān)閉瀏覽器的幾乎所有的操作。因此，手機語(yǔ)音瀏覽器一經(jīng)推出，便成了一大行業(yè)亮點(diǎn)。
各手機瀏覽器企業(yè)蜂擁做語(yǔ)音功能，勢必將使本身已經(jīng)暗戰連連的市場(chǎng)競爭升級，但從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這或許將帶動(dòng)手機瀏覽器行業(yè)持續創(chuàng )新。
語(yǔ)音操控仍存技術(shù)壁壘
蘋(píng)果Siri的流行帶火了消費端產(chǎn)品語(yǔ)音控制的概念。據媒體報道，上周在美國拉斯維加斯舉行的國際消費電子產(chǎn)品展會(huì )上，從汽車(chē)到電視，幾乎各類(lèi)產(chǎn)品都整合了語(yǔ)音控制功能。其火熱程度可見(jiàn)一斑。美國市場(chǎng)研究公司Forrester(微博) Research分析師查爾斯·高爾文(Charles Golvin)表示，“語(yǔ)音界面正在迅速崛起為默認的用戶(hù)界面元素，這也越來(lái)越受到用戶(hù)的期待。”
在手機瀏覽器中加入語(yǔ)音控制，無(wú)疑在一定程度上滿(mǎn)足了消費者新鮮體驗，但也存在不少問(wèn)題。
首先，語(yǔ)音服務(wù)功能本身仍存在著(zhù)技術(shù)壁壘。從語(yǔ)音識別到執行聲控命令，這是一個(gè)極其復雜的過(guò)程，出錯率較高，即便是蘋(píng)果Siri，也尚待完善。業(yè)內人士表示，別說(shuō)是一部手機，很多實(shí)驗室的大型計算機進(jìn)行人機對話(huà)試驗，而且還是純文字的人機對話(huà)，出錯率都很高，智能率比較低。因此，“目前盡管已經(jīng)發(fā)展到語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，但語(yǔ)音技術(shù)還需要一個(gè)不斷完善的過(guò)程”。
其次，在手機瀏覽器中加入語(yǔ)音控制功能，其實(shí)用性仍有待考量。正如有些用戶(hù)說(shuō)的：“我肯定不會(huì )在人多的地方對著(zhù)瀏覽器大聲說(shuō)‘進(jìn)入百度’的。”因此，各手機瀏覽器廠(chǎng)商競推語(yǔ)音操作功能，或許只是為了吸引用戶(hù)眼球的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。
因此，在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，廠(chǎng)商仍應加強語(yǔ)音操控功能的技術(shù)完善。另外，還應著(zhù)眼于提升用戶(hù)的綜合使用體驗，而不僅僅是技術(shù)層面的應用，切忌陷入單純的技術(shù)比拼怪圈。
通信信息報
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