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2010年終盤(pán)底:中國電信的云端之路

2010/12/27

  中國IDC產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟訊狄更斯在《雙城記》里寫(xiě)道:“這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代,這是失望的冬天,這是希望的春天。”對于全球的電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),這句話(huà)同樣適用。

  同樣,作為擁有全球最大區域性網(wǎng)絡(luò )基礎設施的運營(yíng)商,中國電信也在謀劃著(zhù)艱難的轉型,在規避被管道化命運的同時(shí),打造一個(gè)基于寬帶網(wǎng)和云計算的“綜合信息服務(wù)云”平臺.。

  據悉,中國電信已經(jīng)選擇了四個(gè)省市進(jìn)行云計算試點(diǎn),并啟動(dòng)了代號為“星云”的云計算戰略。在此之前,上海電信已經(jīng)推出了面向個(gè)人和家庭用戶(hù)的“E云”云存儲服務(wù)。

  在技術(shù)、需求和環(huán)境的集體驅動(dòng)下,云計算已經(jīng)成為擺在運營(yíng)商眼前的現實(shí)考量。通過(guò)虛擬化、分布式處理和寬帶網(wǎng)絡(luò )等技術(shù),按照“即插即用”的方式,自動(dòng)管理運算、存儲等資源能力、形成高效、彈性的公眾信息處理資源,使用者通過(guò)公眾通信網(wǎng)絡(luò )獲得動(dòng)態(tài)可擴展信息處理能力和應用服務(wù),也成為中國電信新的信息服務(wù)產(chǎn)品和ICT交付模式。

  這是最壞的時(shí)代

  可能在很多人眼中,基礎電信服務(wù)行業(yè)是一個(gè)取之不竭的金礦。它不但能夠滿(mǎn)足用戶(hù)最基本的通信需求,還正在以各種形式滲透到社會(huì )生產(chǎn)的方方面面,成為信息化社會(huì )的主力軍。

  的確,電信運營(yíng)商在逐漸走出帶著(zhù)圍墻的花園。但同樣,原來(lái)站在門(mén)外的野蠻人也都在覬覦這塊市場(chǎng)。最大的挑戰就來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),它已經(jīng)形成了各類(lèi)服務(wù)與應用為主的巨大產(chǎn)業(yè)規模,企業(yè)價(jià)值和社會(huì )影響,產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入渠道為王、內容為王和應用為王的時(shí)代,產(chǎn)業(yè)鏈的控制權和話(huà)語(yǔ)權正在從電信運營(yíng)商手中溜走。

  同時(shí),越來(lái)越豐富的應用正在大量的消耗帶寬,電信運營(yíng)商既沒(méi)有從通道服務(wù)中獲得合理的投資回報,也沒(méi)有在高附加值的信息服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng )造更大的企業(yè)價(jià)值。傳統的基于價(jià)值的定價(jià)模型已經(jīng)失效,而運營(yíng)商至今沒(méi)有找到更為合理的商業(yè)模型來(lái)應對流量的沖擊。

  在國內電信運營(yíng)市場(chǎng),情況是更加的糟糕。在完成行業(yè)重組之后,三大運營(yíng)企業(yè)都進(jìn)行了大規模的3G網(wǎng)絡(luò )的部署和互聯(lián)網(wǎng)升級提速,三足鼎立的格局使得競爭將更加激烈;廣電系統也正在全國范圍內進(jìn)行廣播電視網(wǎng)數字化整體轉換和雙向改造的部署,積極推動(dòng)三網(wǎng)融合,將成為信息通信服務(wù)領(lǐng)域內的強有力競爭者。

  具體到中國電信,由于缺乏運營(yíng)牌照,長(cháng)時(shí)間運營(yíng)平均利潤率較低的固網(wǎng)服務(wù),在移動(dòng)通信領(lǐng)域艱難開(kāi)局。在互聯(lián)網(wǎng)基礎接入服務(wù)商,IT資源投資增長(cháng)快,使用效率低,成本高;而信息與業(yè)務(wù)卻相對分散,管理和運營(yíng)支撐效率低。

  這是最好的時(shí)代

  上帝給你關(guān)上了一扇門(mén),卻又給你打開(kāi)了一扇窗。對于包括中國電信在內的運營(yíng)企業(yè)而言,云計算架構和商業(yè)模型正是這扇窗。

  中國電信副總經(jīng)理楊杰曾表示,云計算是中國電信戰略轉型的重要方向,是IP通信、IT技術(shù)、信息內容及應用等“3I”交融領(lǐng)域內的“黃金機會(huì )”,也是中國電信新時(shí)代下實(shí)現“聚焦客戶(hù)的信息化戰略”的重要創(chuàng )新。

  他說(shuō),中國電信的目標是要打造一個(gè)基于寬帶網(wǎng)和云計算的“綜合信息服務(wù)云”平臺,借助云計算和新興的商業(yè)模式、實(shí)現多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò )、多終端的融合及價(jià)值鏈延伸,為客戶(hù)提供便捷、豐富、個(gè)性化、高性?xún)r(jià)比的綜合信息服務(wù)。

  具體而言,就是要構建一個(gè)基于自身IT支撐能力的“私有云”和社會(huì )化服務(wù)能力的“公共云”,并且實(shí)現兩朵云之間的互聯(lián)互通。但中國電信的思路又與中國移動(dòng)存在不同。中國電信將專(zhuān)注于基礎架構和應用服務(wù),而不是自身去開(kāi)放一個(gè)云計算平臺。

  更為重要的是,中國電信集團已經(jīng)確定了云計算的整體推進(jìn)策略:“業(yè)務(wù)驅動(dòng),積極穩妥、內外并舉,降本增效、以點(diǎn)帶面、合作發(fā)展。”云計算的發(fā)展是一個(gè)廣泛合作的過(guò)程,如何積極開(kāi)展服務(wù)運營(yíng),進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快標準化進(jìn)程都是擺在電信面前的課題。

  公私兼顧:成為云計算龍頭

  在楊杰看來(lái),運營(yíng)商理應成為云計算的龍頭企業(yè)。運營(yíng)商擁有一個(gè)很龐大的用戶(hù)群體,完善的基礎通信網(wǎng)絡(luò ),延伸至全國的渠道體系和良好的企業(yè)信譽(yù)。而在于云計算的落地上,中國電信采取了“公私兼顧”的模式,在私有云和公共云兩個(gè)層面同時(shí)發(fā)力。

  在構建“私有云”上,中國電信將以存儲虛擬化、備份集中化、主機虛擬化、服務(wù)器節點(diǎn)優(yōu)化為核心推進(jìn)IT集中,為應用云計算進(jìn)行IT資源整合奠定基礎。

  在私有云構建上將分為四層:最底層是物理資源層,實(shí)現包括X86服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )設備和小型機等資源的池化;建立在物理層之上的是虛擬化層,也就是諸如VMware、微軟等企業(yè)提供的虛擬化操作系統;再上層是管理平臺,包括用戶(hù)管理、流程管理、虛擬機管理、資產(chǎn)及監控管理、資源池管理、鏡像管理等;最上層是門(mén)戶(hù)界面。

  除了實(shí)現一個(gè)高性能的“私有云”之外,中國電信還把“公有云”服務(wù)能力納入了日程。并圍繞著(zhù)“IDC/EDC改造”,“云呼叫中心”和“E云手機”三大領(lǐng)域開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)。

  中國電信正在積極探索云計算在IDC/EDC中的應用,逐步實(shí)現IDC/EDC業(yè)務(wù)運營(yíng)模式的轉變,從傳統的IDC/EDC資源出租,逐步轉變?yōu)镮DC/EDC計算能力和應用的按需出租,深度挖掘IDC的價(jià)值空間,提供差異化服務(wù),從而降低社會(huì )信息化門(mén)檻。

  據悉,中國電信正在醞釀推出基于云計算平臺的IT基礎設施租用服務(wù),通過(guò)云計算技術(shù)動(dòng)態(tài)的分配調整各種資源給客戶(hù),客戶(hù)可以購買(mǎi)滿(mǎn)足自身需求的IT支撐資源。“云呼叫中心”,提供呼叫中心的SaaS服務(wù)。采用服務(wù)器虛擬化技術(shù),提高呼叫中心平臺資源的使用效率、降低運營(yíng)成本;采用應用和桌面虛擬化技術(shù),將全部運算運行在服務(wù)器端,加快應用更新速度,降低用戶(hù)使用門(mén)檻。目前,該平臺正在緊張的研發(fā)之中。

  三重推進(jìn):IaaS服務(wù)或率先成熟

  在中國電信廣州研究院和北京研究院共同編制的《中國電信云計算發(fā)展建議》中,中國電信對于云計算的三個(gè)層次(IaaS/PaaS/SaaS)都提出了明確的發(fā)展目標和定位。

  在IaaS領(lǐng)域,中國電信的目標是成為國內領(lǐng)先的服務(wù)提供商,中國電信將依托IDC業(yè)務(wù),利用自身在基礎資源,用戶(hù)群,資金和品牌影響力等方面的優(yōu)勢,優(yōu)先提供IaaS服務(wù);在PaaS領(lǐng)域,中國電信則采用積極跟進(jìn),穩妥介入的模式,利用PaaS的海量數據處理能力優(yōu)化內部應用;而在SaaS領(lǐng)域,中國電信將發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢,提供差異化競爭的SaaS應用服務(wù),通過(guò)PaaS平臺引入第三方SaaS開(kāi)發(fā)力量,提供個(gè)性化SaaS應用。

  在中國電信看來(lái),IaaS和SaaS技術(shù)上相對較為成熟,國外有一定的商用案例,但整體市場(chǎng)潛力尚待挖掘;PaaS技術(shù)上尚未成熟,也沒(méi)有正式商用案例,包括Google的AppEngine和微軟的Azure都處于試用階段,還需要進(jìn)行觀(guān)察與評估。

  “不同模式技術(shù)成熟度和市場(chǎng)成熟度不一致,同一服務(wù)模式存在多種非標準化實(shí)現,市場(chǎng)潛力未知,存在技術(shù)選擇風(fēng)險;多數潛在合作伙伴的技術(shù)產(chǎn)品具有一定的排他性,難以實(shí)現互通或共享,因此不利于市場(chǎng)的充分競爭,不利于中國電信對產(chǎn)業(yè)鏈的主導。”中國電信相關(guān)人士如此告訴筆者。

  目前,中國電信已經(jīng)在北京、上海、廣州、成都等地設立云計算試點(diǎn),積極開(kāi)展云計算的實(shí)踐與探索。據參與試點(diǎn)運營(yíng)的電信人士透露,通過(guò)與包括英特爾等在內的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,共同完成的云計算概念驗證測試,中國電信在IaaS架構方面具有較大優(yōu)勢。而圍繞著(zhù)現網(wǎng)IDC資源的IaaS也成為了電信運營(yíng)商的云計算突破口。

  “我們還需要進(jìn)一步了解IDC現有資源情況、運營(yíng)體制、業(yè)務(wù)種類(lèi)和資費策略,對不同IaaS實(shí)現技術(shù)進(jìn)行比較研究,分析IaaS服務(wù)的市場(chǎng)前景和運營(yíng)體制;了解內部系統的資源使用情況,以及內部系統資源整合與優(yōu)化的需求,對系統遷移至云計算平臺的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究,并對資源優(yōu)化效率進(jìn)行初步測算。”中國電信相關(guān)專(zhuān)家如此告訴筆者。 

飛象網(wǎng)



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