首頁(yè) >> 文摘

作咨詢(xún)員的根本要件

張寶蕊 2010/12/24

　　咨詢(xún)員在職業(yè)是一個(gè)角色，但同時(shí)也是一個(gè)人，一個(gè)真實(shí)的有血有肉，有情緒反應，有困難挫折的人。然而一般的人，甚至咨詢(xún)員都會(huì )在生活中期許自己是一個(gè)“完美”的人。最近有一個(gè)消息報道的是一個(gè)老師自殺的事件，其自殺的原因是因為他回答不了學(xué)生的一個(gè)問(wèn)題。當然，自殺的真正原因可能比這個(gè)“看得到”的要深刻的多，但無(wú)論什么是根本的原因，其中這位老師的“自我期許”會(huì )是一個(gè)主因。在與許多咨詢(xún)員交談過(guò)，也參看過(guò)許多書(shū)籍，我發(fā)現大家對咨詢(xún)員有許多要求。在張小喬主編的心理咨詢(xún)理論與操作中提到合格的心理咨詢(xún)員需要具備一些條件。

　　(1)精湛的業(yè)務(wù)能力：

　　a、掌握心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)理論。
　　b、發(fā)展多方面的知識結構。
　　c、積極參加心理咨詢(xún)的實(shí)踐活動(dòng)。

　　(2)高尚的職業(yè)道德：

　　a、熱愛(ài)咨詢(xún)事業(yè)，有助人為樂(lè )的高尚品格。
　　b、保護來(lái)詢(xún)者的切身利益，們的人格和意愿。
　　c、咨詢(xún)人員有在咨訪(fǎng)關(guān)系中尋求個(gè)人需要的滿(mǎn)足。
　　d、以良好的倫理道德觀(guān)念指導來(lái)訪(fǎng)者。

　　(3)健康的心理素質(zhì)：

　　a、人格和心態(tài)是積極健康的，
　　b、善解人意，能建立和諧的人際關(guān)系。
　　c、情緒，沒(méi)有明顯的心理障礙。
　　d、頭腦敏銳、感情趨勢有良好的心理素質(zhì)(p46-51)。

我用這些條件來(lái)詢(xún)問(wèn)我的學(xué)生，他們都是正在培訓中的心理咨詢(xún)員，他們都張口結舌的表示無(wú)法達到這樣的標準。其實(shí)，不僅僅是他們這群初學(xué)的咨詢(xún)員，仔細的在所謂的咨詢(xún)專(zhuān)家中尋找，也很難找到完全具備上面條件的。僅舉一個(gè)小例子吧，近期流行一本名叫“The course in miracle”的書(shū)，不僅是一般人，有許多的心理輔導治療的從業(yè)人員也是每讀，據說(shuō)作者是一個(gè)有邊緣性人格的心理醫師。而做心理輔導工作多年的我，也只能對上述的條件說(shuō)聲“抱歉”了！

身為一個(gè)精神心理輔導與治療的全人治療師，我的看法或許會(huì )是很“另類(lèi)”，就像精神心理學(xué)一關(guān)，它本身就是另類(lèi)的產(chǎn)物。精神心理學(xué)是心理學(xué)的第四勢力，它突破了傳統心理學(xué)的框架，而主張人的一生是反求諸已關(guān)愛(ài)他人的過(guò)程。因此以此理論為基礎的輔導員及治療師對其自身的要求，就有些特別。除了對所有的輔導與治療的理論技術(shù)要熟知之外，在受訓的過(guò)程中，接受心理輔導與治療是必然的要件，而且是非常重要的，因為他們深深知道，要能有效的幫助來(lái)談?wù)撸粌H僅是技術(shù)的運用，理論的提供，而是自身成長(cháng)對來(lái)談?wù)叩姆凑铡Ｒ虼艘鲆粋�(gè)能幫助人的咨詢(xún)員的最根本條件就是自我探索與自我了解。

從以上的說(shuō)法來(lái)看，我認為一個(gè)咨詢(xún)員所應持有的基本要件是：真實(shí)的，開(kāi)放的及學(xué)習的，以便能更加了解自己。了解自己的目的，也就是為提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

1、每個(gè)人都有盲點(diǎn)，這指的是自己所不明白及不清楚有關(guān)自我的地方，這些地方往往在成長(cháng)上成為一個(gè)阻擋。自己既然不清楚自己，又如何能有效的幫助別人？即使有效，也會(huì )有限。

　　2、每個(gè)人都有價(jià)值觀(guān)，不同價(jià)值觀(guān)的人相處，除非有一顆開(kāi)放聆聽(tīng)的心，必定困難重重。一個(gè)咨詢(xún)員，如果不明白自己的價(jià)值觀(guān)所在，就會(huì )與來(lái)談?wù)叩膬r(jià)值觀(guān)起沖突，如此就會(huì )很來(lái)談?wù)哂袔椭?

　　3、每個(gè)人的人格發(fā)展，個(gè)性的形成都與其過(guò)去的經(jīng)驗有關(guān)，越了解自己的過(guò)去，就越能幫助自己的成長(cháng)。自己能不斷的成長(cháng)，那么也就越能幫助來(lái)談?wù)呖吹阶约旱膯?wèn)題所在而幫助其成長(cháng)。

　　4、其實(shí)體驗自己的人格的傾向，例如比較喜歡哪一類(lèi)型的人，在哪種情形下自己內在的容受力特別小，在哪種工作環(huán)境下自己特別順心……等等都是自我認識與探索的過(guò)程，了解自己的特別。例如：優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、食物的喜好……等等也都是幫助對自己認識。只有不斷的認識自己，摸清弄明白自己的人格傾向及特點(diǎn)，也才能幫助來(lái)談?wù)吡私庾约荷钏龅降睦щy及挫折。

　　5、人、事、物是多變的，它隨著(zhù)時(shí)間的推移，彼此之間的互動(dòng)而有所不同，因此了解其發(fā)展的軌跡，而做相應的重要且必要的，否則的話(huà)，我們就是落伍，跟不上時(shí)代的為，心理咨詢(xún)員的一個(gè)特質(zhì)就是能不斷的調適其所面對的為、事、物的心態(tài)，看法甚至做法，以便對來(lái)談?wù)咛峁┹^高質(zhì)量的服務(wù)，如果此理合宜的話(huà)，那么此咨詢(xún)員就要不斷的要增加自己對事物的觀(guān)察力以及意識到事物時(shí)時(shí)刻刻的發(fā)展與變化。

　　6、一個(gè)幫助別人的人，一定要先是一個(gè)有意愿幫助自己的人，試想一個(gè)對人生失去意義不想活下去的人，他會(huì )是一個(gè)怎樣的幫助者？我講的是“意愿”和“能”幫助自己是有區別的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，由于我們都是不完善的為，時(shí)有不如意的事情，有時(shí)我們可解決，但有時(shí)我們法解決，因此我們就要去找別人幫助自己，而這種想找人幫助的想法就是“意愿”。問(wèn)題就是我們并不一定知道我們什么時(shí)間需幫助。或許你會(huì )問(wèn)：怎么會(huì )不知道自己什么時(shí)候需幫助呢？會(huì )有的，因為我們有“盲點(diǎn)”，有看不到自己的時(shí)候，就像在睡覺(jué)的人，就沒(méi)有醒著(zhù)的人清醒。所以，自我觀(guān)察、自我意識，就是幫助自己“睜開(kāi)眼睛、打開(kāi)心門(mén)”的方法，只有不斷的自我觀(guān)察、自我意識，我們才能走上“自覺(jué)”的路，也就是自我覺(jué)醒的路。來(lái)談?wù)呔拖袷且粋�(gè)看不見(jiàn)的人，需要的就是有自覺(jué)的人來(lái)帶領(lǐng)，來(lái)支持。

　　7、誠實(shí)是一個(gè)美德，但這個(gè)世界上真正能做到誠實(shí)的人卻是不多，人們總是有理由去找不說(shuō)原因。我以為不能說(shuō)真話(huà)的人，就是對責任有所規避的人——不對自己也不對別人負責。當然有些謊言是所謂白色的謊言，無(wú)所謂傷害的存在，然而許多人主張可以說(shuō)點(diǎn)這類(lèi)的假話(huà)。但仔細的追根究底，既不會(huì )傷害，則又何必要說(shuō)謊？是恐懼什么？擔心什么？誠實(shí)，并不表示什么東西都要“直統統”的說(shuō)出來(lái)，方法有很多，說(shuō)法也有很多，人是可以變通的。

　　以上這七點(diǎn)是我提出來(lái)的一些所需要的基本條件。其實(shí)說(shuō)穿了，一個(gè)咨詢(xún)員的根本要件只在于幾個(gè)字而已：不斷成長(cháng)。成長(cháng)，是一個(gè)不斷的，突破的轉化與提升的過(guò)程，它不僅是量的改變而且是質(zhì)的變化；它不僅是向單一方向，單一層次而且是朝多向的，向上跳躍的發(fā)展。用一個(gè)最明顯與最容易了解的例子來(lái)解說(shuō)吧！毛毛蟲(chóng)變蝴蝶的過(guò)程，毛毛蟲(chóng)，這難看的小動(dòng)物卻是美麗的蝴蝶的前身，它們的蛻變，就是“成長(cháng)”的過(guò)程。

說(shuō)了半天，一定會(huì )有人覺(jué)得奇怪，我說(shuō)了這許多怎么沒(méi)有談一談咨詢(xún)員“應該”是什么樣的人，例如會(huì )聆聽(tīng)的，理解人的，安全感....等等，我以為這些都是成長(cháng)的結果，而非要件，因為我認為只有不斷的“成長(cháng)”，用一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習態(tài)度來(lái)成長(cháng)，這些聆聽(tīng)、理解、安全感——是必然的。

　　“鏡子原理”，是我喜歡用來(lái)解釋心理咨詢(xún)過(guò)程的一個(gè)名詞。咨詢(xún)員就像一面鏡子反照出來(lái)談?wù)叩拿堋⒚c(diǎn)、期待，或是需求、渴望、或是困惑、挫折、痛苦等，然后幫助來(lái)談?wù)呋謴推鋬刃牡钠胶猓挥衼?lái)談?wù)咭病翱吹健绷俗约旱膯?wèn)題所在，他是無(wú)法從困境中走出來(lái)的，無(wú)論咨詢(xún)員用說(shuō)服的或建議的，指導的或非指導的方式都是事倍功半的，甚至引起其內心的反感與怨恨。可以想見(jiàn)這一面鏡子需要經(jīng)常保持明亮，才能發(fā)揮其最大功能。但咨詢(xún)員的這面鏡子，又如何保持明亮？不僅是一時(shí)的而是時(shí)時(shí)的？那就是成長(cháng)，成長(cháng)，不斷地成長(cháng)。

轉載網(wǎng)絡(luò )



亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 庆阳市| 庆城县| 安福县| 金寨县| 柯坪县| 乡宁县| 安平县| 大同县| 长武县| 清水河县| 新巴尔虎右旗| 波密县| 老河口市| 绥宁县| 清涧县| 集贤县| 江津市| 乌审旗| 亳州市| 谷城县| 千阳县| 同德县| 繁峙县| 六安市| 大悟县| 庆云县| 长岛县| 澜沧| 阳城县| 广元市| 合川市| 林州市| 乌兰浩特市| 湖南省| 包头市| 遂溪县| 和林格尔县| 绥芬河市| 大港区| 西昌市| 上高县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444