專(zhuān)網(wǎng)通信中部署軟交換的機遇與挑戰
馮盛 2010/11/29
與各固網(wǎng)運營(yíng)商對軟交換系統的大規模應用不同，目前軟交換技術(shù)在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域一直停滯不前，即便有些專(zhuān)網(wǎng)采用了軟交換技術(shù)建網(wǎng)，但也僅停留在語(yǔ)音通訊的階段，各種增值業(yè)務(wù)基本上推不出來(lái)。專(zhuān)網(wǎng)選擇軟交換技術(shù)進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò )建設時(shí)又會(huì )面臨哪些決擇和困惑呢？
專(zhuān)網(wǎng)實(shí)施軟交換的現狀
目前專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域針對軟交換技術(shù)主要有以下三種現狀。
第一，部分企業(yè)網(wǎng)沒(méi)有意識到軟交換技術(shù)的優(yōu)勢，認為采用何種建網(wǎng)方式無(wú)所謂，僅從初期建網(wǎng)成本去選擇設備，只要能達到語(yǔ)音通信的目的就行。
第二，部分專(zhuān)網(wǎng)通信一般是為其主業(yè)服務(wù)，專(zhuān)網(wǎng)通信建設者對網(wǎng)絡(luò )及設備本身安全性的關(guān)注程度遠大于對新業(yè)務(wù)的關(guān)注程度。該類(lèi)型企業(yè)很少主動(dòng)去搭建軟交換平臺，通常只是在原有的程控交換機設備年代久遠，設備廠(chǎng)商無(wú)法提供備品備件及售后服務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )改造的時(shí)候比較軟交換系統和程控交換系統的建設成本，在軟交換系統和程控交換系統成本相差不遠的情況下，采用軟交換技術(shù)建網(wǎng)。這與運營(yíng)商不同，各運營(yíng)商在進(jìn)行軟交換網(wǎng)絡(luò )建設時(shí)，有一個(gè)主要的目的就是對原有的TDM交換網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行智能化改造，以便于快速引進(jìn)新業(yè)務(wù)，找到新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
第三，部分帶有運營(yíng)性質(zhì)的企業(yè)通信專(zhuān)網(wǎng)搭建了軟交換平臺，但由于技術(shù)、資金、或維護人員整合等方面的限制，僅實(shí)現了語(yǔ)音通信等基本業(yè)務(wù)，在其它方面并沒(méi)有充分享受到軟交換技術(shù)所帶來(lái)的好處。
專(zhuān)網(wǎng)實(shí)施軟交換的困難
軟交換利用IP網(wǎng)絡(luò )來(lái)承載語(yǔ)音業(yè)務(wù)，但是軟交換網(wǎng)絡(luò )和IP承載網(wǎng)仍是松耦合關(guān)系，軟交換的這種特性，也決定了其實(shí)施會(huì )面臨較大的問(wèn)題。形成這些問(wèn)題的因素有以下幾點(diǎn)。
1．網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題
實(shí)施NGN的問(wèn)題主要是運行時(shí)的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。眾所周知，承載NGN業(yè)務(wù)的IP協(xié)議自身沒(méi)有完善的QoS機制。如果IP網(wǎng)絡(luò )因種種原因，如網(wǎng)上承載業(yè)務(wù)量峰值、主機病毒爆發(fā)、受攻擊等，出現故障后，建立在其上的NGN業(yè)務(wù)自然也要受影響。因此，實(shí)施軟交換的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題主要是承載NGN的IP網(wǎng)絡(luò )出現故障的問(wèn)題。
為避免此問(wèn)題，一般需要建立單獨的IP網(wǎng)絡(luò )，或者是在現有IP網(wǎng)絡(luò )的下層采取措施，如利用專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路，設置VLAN或VPN，使傳輸語(yǔ)音的IP網(wǎng)絡(luò )與外界網(wǎng)絡(luò )隔離等。
2．維護管理問(wèn)題
在傳統通信網(wǎng)絡(luò )模式下，不同的設備往往由不同的團隊分專(zhuān)業(yè)維護管理，不同的網(wǎng)管系統監控，且IP網(wǎng)維護時(shí)往往只考慮了原有上網(wǎng)和專(zhuān)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，未考慮話(huà)音這種實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的特征，其對承載網(wǎng)端到端服務(wù)質(zhì)量的變化，缺乏相應的手段。
軟交換網(wǎng)絡(luò )在業(yè)務(wù)層缺乏感知承載網(wǎng)端到端服務(wù)質(zhì)量的有效手段，承載網(wǎng)發(fā)生故障或服務(wù)質(zhì)量劣化時(shí)，軟交換無(wú)法及時(shí)準確告警并切換。、這種松耦合關(guān)系，造成設備和網(wǎng)管上都缺乏詳細準確的告警信息，且故障主要處理人員一般仍為交換專(zhuān)業(yè)人員，造成運維人員對故障處理不知如何下手，嚴重影響故障修復的效率。
為避免此問(wèn)題，企業(yè)一般需要對現有的維護人員進(jìn)行整合，并讓其接受新的技術(shù)培訓。
3．企業(yè)會(huì )考慮與軟交換廠(chǎng)商的合作會(huì )產(chǎn)生套牢問(wèn)題。
由于軟交換的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)施的復雜性，企業(yè)與軟交換軟件供應商、咨詢(xún)服務(wù)提供商在項目實(shí)施期間，特別是系統運行后的支持、服務(wù)期間，企業(yè)網(wǎng)會(huì )因依賴(lài)廠(chǎng)家而出現問(wèn)題。
為避免此問(wèn)題，企業(yè)網(wǎng)需要有更專(zhuān)業(yè)的維護人員，這也對維護人員提出了更高的要求。
4．實(shí)施過(guò)程
軟交換的實(shí)施過(guò)程實(shí)際就是企業(yè)的現有系統與軟交換系統相互適應的過(guò)程，在實(shí)施中和投運后最初的一段時(shí)間里，軟交換會(huì )帶來(lái)因不適應而產(chǎn)生的維護量。
實(shí)施軟交換是一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程，在實(shí)施范圍、實(shí)施深度、需求、管理基礎、人員素質(zhì)、重視程度等方面都左右著(zhù)項目的周期和費用，也是形成困難的重要因素。
為避免此問(wèn)題，企業(yè)網(wǎng)必須做好初期的建設方案和預算，提前模擬將會(huì )出現的問(wèn)題并提供解決的方法，對可能出現的緊急情況提供應急預案。
軟交換是專(zhuān)網(wǎng)通信的重要趨勢
軟交換技術(shù)已經(jīng)討論了很多年，運營(yíng)商在完成軟交換的建設后，已經(jīng)開(kāi)始在向更新的網(wǎng)絡(luò )模式演進(jìn)，但在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域軟交換技術(shù)的應用卻一直進(jìn)展不大，這主要是因為在專(zhuān)網(wǎng)通領(lǐng)域，不同行業(yè)的企業(yè)以及不同規模的企業(yè)對于企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò )存在不同的需求，通信網(wǎng)絡(luò )的建設方案需要根據用戶(hù)的個(gè)性化特點(diǎn)量身定做。在運營(yíng)商，一種成功的組網(wǎng)模式可以很快的被復制，對于軟交換設備生產(chǎn)廠(chǎng)商而言，運營(yíng)商大規模的應用帶來(lái)的后期效益足以彌補前期的投入。但在專(zhuān)網(wǎng)，個(gè)性化的需求需要有廠(chǎng)商投入人力物力去做針對性的開(kāi)發(fā)，而這些開(kāi)發(fā)成本很難在后期回收，而直接在建網(wǎng)初期將成本轉接到企業(yè)網(wǎng)又是企業(yè)網(wǎng)難以接受的。同時(shí)企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)在技術(shù)力量方面也難以與運營(yíng)商相比，在實(shí)施軟交換系統建設的時(shí)候面臨種種困難。正是這些原因導致了軟交換技術(shù)目前在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域的應用現狀。
但即使困難重重，在未來(lái)的幾年內，軟交換技術(shù)在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域也應有很大的轉機。企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)的程控交換機設備多建于2000年左右，在未來(lái)的幾年內會(huì )面臨大面積老化。同時(shí)由于設備機型較老，廠(chǎng)家的備品備件已停產(chǎn)，造成設備的維護費用大大增加，售后服務(wù)也不能滿(mǎn)足需要。其次，由于交換網(wǎng)覆蓋面積的擴大和業(yè)務(wù)需求的增加，需不斷增加新型交換機，而老設備與新設備之間溝通困難，造成新業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展和聯(lián)網(wǎng)成本增加。在舊技術(shù)已經(jīng)淘汰，新技術(shù)仍未成熟的情況下，采用軟交換技術(shù)進(jìn)行建網(wǎng)無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇。
通信世界周刊
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