應用商店成3G內容差異化競爭關(guān)鍵

董雯靖 2010/11/01

　　自從蘋(píng)果的App Store模式取得成功之后，應用程序商店瞬間風(fēng)靡全球。包括手機終端商及各大運營(yíng)商都爭相進(jìn)入這個(gè)行列。相比手機制造商，電信運營(yíng)商野心更大，欲通過(guò)應用程序商店“當家做主”，擺脫作為手機廠(chǎng)商的通道身份。隨著(zhù)3G的迅速發(fā)展，應用商店成為運營(yíng)商爭奪的新焦點(diǎn)。

　　然而，相較于蘋(píng)果App Store的成熟，目前，三大運營(yíng)商的應用程序商店都還屬于初始階段。運營(yíng)商作為渠道商開(kāi)始主導內容運作恐怕還難以撼動(dòng)蘋(píng)果的成功模式。但是，3G產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，也不斷會(huì )有新的商業(yè)模式出現，蘋(píng)果AppStore模式不會(huì )是唯一。

　　據了解，三大運營(yíng)商中，中國聯(lián)通的沃商城與中國電信的“天翼空間”采取相似策略，同時(shí)對中國移動(dòng)和中國電信的手機用戶(hù)開(kāi)放。在天翼空間，天翼用戶(hù)可憑電信通行證直接登錄，移動(dòng)、聯(lián)通的用戶(hù)可使用手機號甚至郵箱注冊登錄。而移動(dòng)MM則秉承蘋(píng)果“AppStore”模式，只限內部用戶(hù)登錄使用。

　　由此看來(lái)，國內應用商城的發(fā)展模式其實(shí)僅是一種跟風(fēng)與復制，各運營(yíng)商推出的商城應用基本雷同。中國電信天翼空間副總經(jīng)理吳江也坦言，目前運營(yíng)商發(fā)展應用程序商店有“跟風(fēng)”之嫌。這種跟風(fēng)很容易引起“同質(zhì)化”問(wèn)題。然而，應用程序商店作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，是運營(yíng)商的必爭之地。是否被稱(chēng)“模仿者”已不重要，關(guān)鍵是如何才能成功。

　　2008年7月，蘋(píng)果軟件商店“AppStore”上線(xiàn)，當時(shí)，除了蘋(píng)果外，其他企業(yè)都在冷眼旁觀(guān)，沒(méi)抱多大興趣。兩年后，“App Store”已經(jīng)在全球發(fā)展了iPhone、iPodTouch和iPad近1億部終端。

　　3G時(shí)代，應用已經(jīng)成為運營(yíng)商3G戰略能否成功的關(guān)鍵一步。同樣，3G的發(fā)展，也不斷的促使運營(yíng)商探索創(chuàng )新的發(fā)展路徑。處于渠道行列的運營(yíng)商，為了確保能夠獲得內容收入的分成，試圖打造自己的應用商店。應用商店的出現，符合中國3G發(fā)展潮流，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不可缺少的組成部分。

　　從種種跡象看來(lái)，國內運營(yíng)商似乎還沒(méi)有想明白該怎么做，便倉促上馬了應用商城項目。

　　運營(yíng)商可以通過(guò)建立軟件商店，增加對產(chǎn)業(yè)的掌控力，但是運營(yíng)商要通過(guò)應用商城打造產(chǎn)業(yè)鏈恐難獲得成功。蘋(píng)果應用商店的成功靠的是很強的用戶(hù)粘性。相對于手機終端商來(lái)說(shuō)，運營(yíng)商在用戶(hù)需求的把握上存在劣勢，國內應用商城缺乏像蘋(píng)果那樣的固定終端支持。運營(yíng)商在挑戰蘋(píng)果模式方面還是欠缺火候的。

　　縱觀(guān)3G時(shí)代的國內通信產(chǎn)業(yè)鏈，運營(yíng)商仍然占據著(zhù)主導者的地位，他們有足夠的號召力和資金實(shí)力去鼓動(dòng)開(kāi)發(fā)者、推動(dòng)應用商城發(fā)展、拉動(dòng)用戶(hù)需求。對于運營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，搶占應用商店的發(fā)展應關(guān)注三點(diǎn)：首先，應將焦點(diǎn)放在對開(kāi)發(fā)者的搶奪上；其次，未來(lái)對手機桌面的搶奪也是競爭的關(guān)鍵；第三，開(kāi)發(fā)者應當豐富商城應用內容增強其對客戶(hù)的吸引力。

　　從根本上來(lái)看，不管現在是否盈利，親自開(kāi)店是運營(yíng)商的必然選擇。原因在于，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用是發(fā)展的大勢所趨，運營(yíng)商必須迅速掌握全新的互聯(lián)網(wǎng)游戲規則，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占居主導地位。運營(yíng)商的應用商店缺乏盈利模式是不爭的事實(shí)。如何使應用程序商店更適應中國市場(chǎng)的需求，真正實(shí)現盈利，還需要業(yè)界共同深入探討。

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