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融合視訊：三網(wǎng)融合業(yè)務中的破冰

2010/02/01

　　融合視訊業(yè)務已成為三網(wǎng)融合得破冰業(yè)務，電信運營商應通過加快推進融合視訊業(yè)務，完善合作管理制度，創(chuàng)新融合視訊業(yè)務商業(yè)模式，實現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上提供多種業(yè)務，也使融合視訊業(yè)務成為新的經(jīng)濟增長點。

　　在三網(wǎng)融合的背景下，如何找到三網(wǎng)融合業(yè)務中的破冰業(yè)務，成為廣電運營商和電信運營商爭相討論的焦點，在這種情況下，融合視訊業(yè)務浮出水面。

　　融合視訊業(yè)務之所以成為三網(wǎng)融合業(yè)務中的亮點，主要有三個原因，其一，技術的革新加速了終端、視頻效果的變化，用戶可以通過更低廉的設備使用清晰流暢的視頻服務；其二，3G的市場效應使得用戶對融合類業(yè)務的需求更加旺盛，手機互聯(lián)網(wǎng)文化深入人心，視頻分享業(yè)務火爆異常；其三，終端產(chǎn)業(yè)的升級。從美國2010年CES可以看出，一些終端設備制造商等企業(yè)正在參與或主導一些融合視訊類的應用服務，并延伸出很多新的業(yè)務模式，如UGC、SNS、Widget，改變了人們的使用行為，產(chǎn)生新的社會經(jīng)濟效益。

　　三類應用場景

　　中國電信為進一步滿足融合視訊以及業(yè)務精品化的需要，針對融合視訊平臺建設提出了新的業(yè)務需求。業(yè)務平臺的主要目標是進一步完善視訊業(yè)務功能，提升用戶體驗、加強業(yè)務運營能力，通過移動和固網(wǎng)視頻的融合業(yè)務優(yōu)勢，提供差異化的視頻流媒體業(yè)務，從而獲得全業(yè)務運營的競爭優(yōu)勢，占領三網(wǎng)融合業(yè)務先機。

　　從用戶需求和使用場景來看，融合視訊業(yè)務主要分為三類：

　　一是用戶自身的融合視訊應用。二是用戶間的融合視訊應用。其典型應用是視頻通話，目前人們常使用的是語音服務，在不久的將來，用戶可使用手機撥打家中電話，通過手機視頻功能與家中電視的視頻功能對接，使用跨屏的視頻通信服務，為客戶使用通信業(yè)務帶來更多愉悅。三是用戶與系統(tǒng)之間的融合應用。未來的物聯(lián)網(wǎng)應用，也將系統(tǒng)智能化。用戶與系統(tǒng)之間，將有更多交互，如定期收到系統(tǒng)下發(fā)的視頻月刊，通過系統(tǒng)實現(xiàn)視頻內(nèi)容的預錄制或定購等，為客戶提高使用視訊的效率而服務。

　　業(yè)務功能

　　電信運營商在融合視訊業(yè)務發(fā)展上，已進行了長期的探索，也積累了一些運營經(jīng)驗。通過調研得知，用戶希望在不同屏幕間實現(xiàn)內(nèi)容融合、功能對接、互動分享，為此中國電信規(guī)劃了以下融合視訊的業(yè)務功能：

　　互動推薦功能

　　是指將精彩節(jié)目片花及節(jié)目預告單推送到手機、PC和IPTV。主要為用戶提供以下功能：IPTV影視月刊(系統(tǒng)推薦影片片花、新聞短片等)、好友內(nèi)容推薦(IPTV用戶向手機用戶推薦影視片花，彩信或WAP方式)、發(fā)布評論、投票(如好看、一般、不好看等)內(nèi)容收藏、歷史推薦等。

　　三屏同看功能

　　三屏同看是實現(xiàn)用戶在任一屏訂購業(yè)務內(nèi)容后，其他屏的內(nèi)容實現(xiàn)同步訂購關系。即用戶任意一屏購買內(nèi)容后，可通過其他屏免費收看同一內(nèi)容。例如，使用手機、PC、IPTV中任一終端訂購某電影，訂購終端可以觀看此電影，與此終端綁定的其他終端也可以免費觀看訂購的內(nèi)容。

　　三屏共享功能

　　三屏共享是指用戶可將自制的內(nèi)容，如視頻、音頻、圖片等，通過手機上傳至用戶的個性視頻空間，同時用戶可設置收看權限，開放給其他用戶或好友觀看自己上傳的照片、視頻等內(nèi)容。用戶也可將個人空間中的內(nèi)容與家中IPTV綁定，進行同步分享給家人。

　　三屏通信功能

　　三屏通信為用戶提供跨屏的通信類服務，如短信互通、語音互通、視頻通話等，讓用戶使用跨屏的通信娛樂服務。可以通過手機、PC、IPTV三種不同的終端實現(xiàn)兩屏或三屏之間的同時點到點或多方的視頻通話和即時通信。

　　三屏監(jiān)控功能

　　三屏監(jiān)控通過手機、PC或家中的IPTV等監(jiān)視攝像頭擺放位置范圍內(nèi)的實時狀況，具體業(yè)務功能包括：三屏可同時觀看攝像頭的監(jiān)控場景、三屏可同時控制攝像頭云臺、三屏可同時接受攝像頭報警。

　　通過多屏融合，實現(xiàn)終端層面、業(yè)務層面、內(nèi)容層面的資源共享，提供新型商業(yè)模式，不僅是對原有視訊業(yè)務價值的保持，更是對新型增長型業(yè)務的培育，使三網(wǎng)融合產(chǎn)品實現(xiàn)具體應用及實踐，形成可持續(xù)發(fā)展的規(guī)模產(chǎn)業(yè)。

　　業(yè)務技術要點

　　融合視訊業(yè)務平臺應實現(xiàn)針對不同類型終端提供一致的、可互動的業(yè)務體驗，充分體現(xiàn)融合視訊類業(yè)務服務集中、互動性強的特點。為支持融合視訊業(yè)務，需要實現(xiàn)內(nèi)容的統(tǒng)一管理、業(yè)務統(tǒng)一的推廣，形成各種網(wǎng)絡之間的用戶、內(nèi)容、業(yè)務的共享和互動。通過統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、測試和部署，用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)一分析，有效降低CP/SP業(yè)務合作的成本。

　　為實現(xiàn)融合視訊業(yè)務，應實現(xiàn)以下“四個統(tǒng)一”：

　　統(tǒng)一的內(nèi)容引入與管理

　　融合視訊業(yè)務應提供不同編碼格式、碼流及分辨率的視頻內(nèi)容，以滿足如IPTV、手機、PC等不同類型終端的播放要求。同時，融合視訊業(yè)務還應允許多內(nèi)容提供商的內(nèi)容注入，通過屏蔽底層網(wǎng)絡和業(yè)務的復雜性向內(nèi)容提供商提供開放、統(tǒng)一的接口，實現(xiàn)內(nèi)容源的統(tǒng)一封裝、轉換、組合、適配，以滿足面向不同類型終端服務的業(yè)務系統(tǒng)。

　　融合視訊業(yè)務系統(tǒng)可以通過對內(nèi)容源的統(tǒng)一管理和標識，使不同視頻終端、不同用戶都可以觀看統(tǒng)一視頻內(nèi)容源，提供三屏一致的業(yè)務體驗。

　　統(tǒng)一的業(yè)務及用戶管理

　　融合視訊業(yè)務系統(tǒng)應提供針對不同類型業(yè)務的綜合管理，其中包括視頻通信、視頻監(jiān)控、視頻點播、視頻直播、下載等多種業(yè)務類型，通過提供統(tǒng)一的接口和流程，實現(xiàn)后繼新業(yè)務類型的集成。

　　同時，融合視訊業(yè)務系統(tǒng)還應提供用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，完成多視頻業(yè)務平臺間用戶賬號、產(chǎn)品信息、訂購信息的統(tǒng)一和關聯(lián)，為融合視訊三屏互動業(yè)務提供支撐。

　　統(tǒng)一的業(yè)務內(nèi)容展現(xiàn)

　　針對不同類型的視訊業(yè)務，融合視訊業(yè)務系統(tǒng)應保證業(yè)務展現(xiàn)的一致性，面向使用不同類型終端的用戶集中提供業(yè)務發(fā)現(xiàn)、業(yè)務導航和業(yè)務展現(xiàn)等功能，從而保證用戶通過不同類型終端訪問融合視訊業(yè)務時得到一致的業(yè)務體驗。

　　同時，為保證融合視訊業(yè)務針對不同終端提供個性化、差異化服務，融合視訊業(yè)務系統(tǒng)應保證各業(yè)務具有獨立的門戶業(yè)務展現(xiàn)子門戶，提供針對不同類型終端的信息發(fā)布、客戶端下載、業(yè)務介紹，支持用戶進行業(yè)務訂購和個性化客服等功能，以及關聯(lián)性和個性化的內(nèi)容展現(xiàn)管理。

　　統(tǒng)一的業(yè)務服務能力

　　融合視訊業(yè)務系統(tǒng)為滿足不同類型終端的要求，能夠支持不同碼流，不同分辨率，不同編碼格式的媒體內(nèi)容的播放及下載能力，為用戶提供以在線或本地播放形式的媒體內(nèi)容播放控制。從而實現(xiàn)包括點播、直播、回看、下載、增值、三屏互動等在內(nèi)的融合視訊類業(yè)務。

　　同時，為體現(xiàn)融合視訊業(yè)務特色，融合視訊業(yè)務系統(tǒng)還應提供不同視頻終端及用戶之間共性化的視頻服務的互動功能模塊，實現(xiàn)不同視頻終端之間的跨屏互動業(yè)務能力。

　　通過實現(xiàn)上述功能要求，最終可以實現(xiàn)視訊類業(yè)務的規(guī)模化推廣，實現(xiàn)內(nèi)容的統(tǒng)一管理、業(yè)務統(tǒng)一的推廣，形成寬帶網(wǎng)絡與移動網(wǎng)絡之間的用戶、內(nèi)容、業(yè)務的共享和互動。。

　　電信運營商為盡快推出三網(wǎng)融合應用，通過加快推進融合視訊業(yè)務，完善合作管理制度及流程，創(chuàng)新融合視訊業(yè)務商業(yè)模式，運用創(chuàng)新的技術，實現(xiàn)在一個網(wǎng)絡物理平臺上提供多種業(yè)務，使融合視訊業(yè)務成為新的經(jīng)濟增長點。

　　名詞解釋

　　融合視訊是指以用戶為核心，以業(yè)務體驗為導向，在多種終端或單種終端多用戶等之間形成無縫的視頻傳遞和可定制服務功能，從而豐富和增加各種應用場景之下的視頻多媒體服務，使從內(nèi)容制作、存儲、分發(fā)、交付到客戶使用等環(huán)節(jié)的緊密銜接，實現(xiàn)不同網(wǎng)絡間的視頻業(yè)務價值填充和提升。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)