移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng )新商業(yè)模式
李東平 2009/11/13
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新商業(yè)模式主要體現在產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配模式,這里的利益不僅包括經(jīng)濟利益,也包括對用戶(hù)及產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節的影響力。而如果在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節能夠有所改進(jìn)、創(chuàng )新,都屬于商業(yè)模式創(chuàng )新的范疇。
對于移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng )新方向,目前主要體現為對傳統話(huà)音業(yè)務(wù)的支持,增強用戶(hù)的活躍度和粘性。未來(lái),數據業(yè)務(wù)將泛在化、充分結合到傳統行業(yè)中去,人們不會(huì )刻意說(shuō)我們在使用的是哪類(lèi)移動(dòng)數據業(yè)務(wù),但是移動(dòng)數據業(yè)務(wù)又無(wú)所不在。
從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到MM,所發(fā)生的商業(yè)模式創(chuàng )新不是根本性、結構性的改變。無(wú)論是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)還是MM都起源于日本NTT DoCoMo的i-mode在線(xiàn)商店模式,只是所處的發(fā)展階段不同。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)處于產(chǎn)業(yè)鏈構建的初期,而隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)放和延伸,加入的環(huán)節越來(lái)越多,“商品”的提供者從傳統SP延伸到目前的企業(yè)開(kāi)發(fā)者,未來(lái)還包括個(gè)人開(kāi)發(fā)者。
目前運營(yíng)商最關(guān)心的不是商業(yè)模式的創(chuàng )新問(wèn)題,而是其能否在所構建的產(chǎn)業(yè)鏈中占據主導地位。事實(shí)上,近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生的最大改變就是大家都在做平臺,比拼的也是構建、管理平臺的能力。而運營(yíng)商在這方面有先天的優(yōu)勢。之前的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)背后已經(jīng)有了平臺運營(yíng)的理念,對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),關(guān)鍵不是能否設計出非常有創(chuàng )意的業(yè)務(wù)模式,而是能夠建立一個(gè)“規則”,讓好的業(yè)務(wù)不斷涌現。
而這也是考慮到目前運營(yíng)商運營(yíng)機制的現實(shí)打算。運營(yíng)商的機制使得他們沒(méi)有辦法利用一些新的理念,如Web 2.0進(jìn)行創(chuàng )新。運營(yíng)商追求的是通信的穩定和安全,而不是業(yè)務(wù)的豐富。此外,其企業(yè)運作的機制與環(huán)境也與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所需要的靈活的機制不相符合。
對于一些炙手可熱的業(yè)務(wù)模式等。目前運營(yíng)商面臨的問(wèn)題是其只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節的一個(gè)相對邊緣部分。如移動(dòng)支付,在賬戶(hù)、載體、支付環(huán)境這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節方面,運營(yíng)商只有載體,而銀行方面三者都具備,因此運營(yíng)商很難去主導整個(gè)商業(yè)模式的建立。
總之,Frost & Sullivan認為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可能的顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng )新只有兩個(gè),一個(gè)是IP電話(huà),另一個(gè)是Web 2.0。
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