3G應用創(chuàng )新關(guān)注視頻和游戲
2009/09/10
運營(yíng)商近期在3G市場(chǎng)頻頻出招，除千方百計突破終端瓶頸外，在應用方面也是不遺余力。中國移動(dòng)北京公司日前推出G3娛樂(lè )視訊業(yè)務(wù)，以視頻的形式向TD用戶(hù)提供娛樂(lè )八卦新聞、明星訪(fǎng)談、音樂(lè )MV等內容。在3G發(fā)展初期，這類(lèi)手機視頻業(yè)務(wù)更多帶有嘗試性的色彩。
起初，在3G初期，某些運營(yíng)商將3G與視頻通話(huà)等同，給人造成3G除視頻通話(huà)外，似乎沒(méi)什么特別之處的印象。然而，這僅僅是權宜之計，現在，運營(yíng)商開(kāi)始認真考慮“拿什么來(lái)吸引你，我的3G客戶(hù)”這個(gè)問(wèn)題，并相繼推出3G新應用，以彌補3G缺乏吸引人的應用的短板。
視頻和游戲兩類(lèi)應用成運營(yíng)商創(chuàng )新重點(diǎn)
3G時(shí)代，內容為王。以客戶(hù)需求為中心，提供針對性的內容服務(wù)，是3G業(yè)務(wù)發(fā)展的主旋律。對于正處在3G起步階段的國內運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，歐美、日本和韓國運營(yíng)商在3G業(yè)務(wù)發(fā)展上的經(jīng)驗值得借鑒。
在手機視頻通信方面，日本和韓國領(lǐng)先全球。它們的3G應用主要在娛樂(lè )領(lǐng)域，如動(dòng)漫、手機游戲、社區、音樂(lè )等。而這些業(yè)務(wù)也是日本和韓國通信市場(chǎng)的主要收入來(lái)源。其中，手機游戲營(yíng)收占其增值業(yè)務(wù)總營(yíng)收的近10％。
歐美運營(yíng)商在3G業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，以視頻類(lèi)業(yè)務(wù)作為突破口。德瑞電信咨詢(xún)分析師張波認為，3G視頻應用值得國內運營(yíng)商關(guān)注，包括可視電話(huà)、移動(dòng)監控、手機電視、視頻分享、視頻留言等，其中可視電話(huà)、手機電視，將成為個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)上視頻類(lèi)業(yè)務(wù)的主要應用。
視頻通信服務(wù)和手機游戲已經(jīng)成為海外運營(yíng)商主要的盈利支柱，而且從用戶(hù)感知上來(lái)看，2G與3G的區別也在于此，因此，為快速地推廣3G業(yè)務(wù)，目前國內運營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng )新重點(diǎn)就在這兩個(gè)領(lǐng)域。
中國電信已推出無(wú)線(xiàn)寬帶、全球眼、天翼Live、189郵箱等3G特色業(yè)務(wù)；中國移動(dòng)已推出可視電話(huà)、多媒體彩鈴、視頻留言、視頻會(huì )議、視頻點(diǎn)播等TD特色業(yè)務(wù)；中國聯(lián)通已推出無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡、手機上網(wǎng)、手機搜索、可視電話(huà)、手機報等3G特色業(yè)務(wù)。
值得一提的是，運營(yíng)商的3G應用創(chuàng )新吸引了不少眼球。中國電信正在廣東、四川等地積極試點(diǎn)無(wú)線(xiàn)全球眼，主要在出租車(chē)、海事局和公安等行業(yè)領(lǐng)域推廣；中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )應用軟件商店提供游戲、軟件、音樂(lè )、視頻等方面的應用軟件供用戶(hù)下載；中國聯(lián)通推出視頻客服模式，將改變以前面對客服人員只聞其聲不見(jiàn)其人的局面。
娛樂(lè )應用是3G業(yè)務(wù)發(fā)展切入點(diǎn)
娛樂(lè )應用逐漸占據手機上網(wǎng)應用的主流。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心年初發(fā)布的《中國手機媒體研究報告》顯示，手機音樂(lè )保持著(zhù)較高的應用率，活躍用戶(hù)約600萬(wàn)。手機電視、手機博客等也正在獲得更多手機網(wǎng)民的青睞，活躍用戶(hù)數量約200萬(wàn)。
易觀(guān)國際最新用戶(hù)調查數據也顯示，娛樂(lè )性業(yè)務(wù)仍是目前最受歡迎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。其中，目前有64．3％的用戶(hù)在使用手機游戲業(yè)務(wù)，同時(shí)如果選擇3G網(wǎng)絡(luò )，有17．9％的用戶(hù)對手機游戲業(yè)務(wù)更感興趣。
目前，聊天功能是手機上網(wǎng)中使用率最高的應用。相比之下，在線(xiàn)收聽(tīng)／下載音樂(lè )使用率為25．8％，手機網(wǎng)游、手機郵件等的使用比例較低。這也顯示3G娛樂(lè )應用的巨大發(fā)展潛力。
以手機游戲為例，業(yè)內人士認為，在我國3G商用啟動(dòng)的背景下，手機網(wǎng)游有望實(shí)現突破，進(jìn)入快速發(fā)展期。易觀(guān)國際產(chǎn)業(yè)數據庫中最新發(fā)布的《2009年第二季度中國手機游戲市場(chǎng)季度監測》數據顯示，今年第二季度中國手機游戲市場(chǎng)規模已達5．2億，與上季度相比增長(cháng)了39．5％。
最終落腳點(diǎn)在于移動(dòng)信息服務(wù)
即便是國外運營(yíng)商，也沒(méi)有將3G應用局限于娛樂(lè )，更多的是提供滿(mǎn)足人們日常生活需求的豐富的信息服務(wù)。日本NTT DoCoMo的3G服務(wù)品牌FOMA提供移動(dòng)銀行、票務(wù)預訂等交易類(lèi)業(yè)務(wù)。韓國SKT基于CDMA2000EV－DO網(wǎng)絡(luò )的June提供高速率的業(yè)務(wù)，包括視頻郵件、可視電話(huà)、視頻會(huì )議、視頻點(diǎn)播、手機電視、手機網(wǎng)游、手機支付等。
事實(shí)上，國內運營(yíng)商也在進(jìn)行生活信息服務(wù)方面的試點(diǎn)。中國移動(dòng)已經(jīng)確定在湖南、上海、重慶、廣東四省市試點(diǎn)手機小額支付業(yè)務(wù)，技術(shù)和業(yè)務(wù)方案基本完成。中國電信上海公司正式推出天翼3G移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)短信、WAP、用戶(hù)端等多種形式，實(shí)現賬單支付、手機充值、公用事業(yè)費繳費、訂購商品服務(wù)等手機自助支付服務(wù)。
自中國銀聯(lián)與各商業(yè)銀行和移動(dòng)運營(yíng)商聯(lián)合推出手機支付業(yè)務(wù)以來(lái)，該項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。來(lái)自中國銀聯(lián)的最新統計數據顯示，截至2009年6月末，全國手機支付定制用戶(hù)總量突破1920萬(wàn)戶(hù)，上半年共計實(shí)現交易6268．5萬(wàn)筆，支付金額共170．4億元。
通信信息報
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