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視頻會(huì )議在不同領(lǐng)域的應用

2009/08/28

　　視頻融入網(wǎng)絡(luò )

　　現在視頻會(huì )議系統正逐步從高端專(zhuān)用市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉移，應用范圍擴展到內部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談判、遠程培訓、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。

　　特別是企業(yè)和政府機構認識到視頻會(huì )議的作用和增值功能后，視頻會(huì )議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)。
　　
　　早期的視頻會(huì )議系統主要應用于政府和大型行業(yè)用戶(hù)，現在視頻會(huì )議系統正逐步從高端專(zhuān)用市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉移，其用途遠遠超出了傳統行政會(huì )議和辦公會(huì )議的范疇，應用范圍擴展到內部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談判、遠程培訓、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。特別是企業(yè)和政府機構認識到視頻會(huì )議的作用和增值功能后，視頻會(huì )議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)，會(huì )議室會(huì )議和桌面會(huì )議的需求都很強烈。

　　網(wǎng)絡(luò )不同 策略各異

　　目前市場(chǎng)上技術(shù)成熟、占主導地位的是基于H.320或H.323標準的視頻會(huì )議系統。H.320系統是適合電路交換網(wǎng)絡(luò )的專(zhuān)用解決方案，而H.323系統是適合分組交換網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放式解決方案。基于H.323的IP視頻會(huì )議系統逐步被企業(yè)用戶(hù)所認可。考慮到兼容性和互通性，主流廠(chǎng)商的視頻產(chǎn)品都支持H.320和H.323雙模式運作，以保護用戶(hù)投資。隨著(zhù)計算機運算能力的提高和網(wǎng)絡(luò )帶寬的不斷增加，基于MPEG4視頻壓縮標準的軟件視頻會(huì )議系統越來(lái)越成熟，并受到中小企業(yè)的青睞。

　　視頻會(huì )議解決方案專(zhuān)業(yè)性很強，用戶(hù)的需求、會(huì )場(chǎng)點(diǎn)數、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等都是要考慮的因素。視頻會(huì )議對實(shí)時(shí)性要求非常高，在為企業(yè)選擇視頻會(huì )議方案時(shí)，應重視網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，部署相應的視頻會(huì )議承載網(wǎng)絡(luò )。對于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，視頻會(huì )議的穩定性和高品質(zhì)是至關(guān)重要的。由于受網(wǎng)絡(luò )條件限制，前幾年視頻會(huì )議系統主要應用在專(zhuān)網(wǎng)，在企業(yè)專(zhuān)業(yè)視頻會(huì )議領(lǐng)域，H.320系統占據統治地位。近幾年，隨著(zhù)寬帶網(wǎng)絡(luò )的日益完善和發(fā)展，IP網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可靠性不斷提高，基于IP網(wǎng)絡(luò )的H.323視頻會(huì )議系統應用發(fā)展很快。但是，基于IP網(wǎng)絡(luò )的QoS問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，網(wǎng)絡(luò )抖動(dòng)、包序混亂、網(wǎng)絡(luò )擁塞等問(wèn)題會(huì )導致會(huì )議系統穩定性不高，問(wèn)題嚴重時(shí)會(huì )議甚至無(wú)法正常進(jìn)行。目前，成熟的會(huì )議室級視頻會(huì )議系統對帶寬的要求為384K。在實(shí)際應用中一般需要部署專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、IP專(zhuān)網(wǎng)，要求不高的用戶(hù)可考慮利用Internet。

　　跨國應用專(zhuān)線(xiàn)

　　跨國公司、擁有海外分支機構的企業(yè)需要建設跨國視頻會(huì )議系統，通常都是會(huì )議室級的會(huì )議系統，由于距離遙遠，跨越的公網(wǎng)條件較為復雜，為保證可靠性，應當建立專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。

　　一般利用基于電路交換的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )，采用基于H.320協(xié)議的視頻設備，只有這樣，才能確保穩定性、可靠性和圖像的高質(zhì)量。可以說(shuō)，在全球范圍內能夠保證質(zhì)量的視頻傳輸網(wǎng)絡(luò )目前只有基于電路交換的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )。通常國際間線(xiàn)路用ISDN、E1專(zhuān)線(xiàn)或衛星線(xiàn)路，國內會(huì )場(chǎng)連接可用DDN、幀中繼、ATM等，并采用星型或樹(shù)型網(wǎng)絡(luò )結構。H.320協(xié)議支持這種基于電路交換的網(wǎng)絡(luò )，由于具備面向連接、傳輸時(shí)延小、誤碼率低的優(yōu)點(diǎn)，視頻會(huì )議的質(zhì)量容易得到保證。這種方案價(jià)格高，屬于專(zhuān)用系統，適合會(huì )議室點(diǎn)數少，會(huì )議業(yè)務(wù)量大的企業(yè)。

　　另一種方案是專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )與IP網(wǎng)絡(luò )相結合，采用基于H.320/H3.23雙模式的視頻會(huì )議系統。國際間線(xiàn)路用ISDN或E1專(zhuān)線(xiàn)，采用H.320視頻設備；國內部分遠程連接多用DDN，局域網(wǎng)部分利用以太網(wǎng)，采用H.323視頻設備，在H.320和H.323設備之間部署網(wǎng)關(guān)。此類(lèi)方案更加靈活，便于擴展國內部分的會(huì )場(chǎng)，適合國內會(huì )場(chǎng)點(diǎn)數多，國外會(huì )場(chǎng)點(diǎn)數少，會(huì )議業(yè)務(wù)量大的跨國企業(yè)。

　　還有一種解決方案是采用衛星通信網(wǎng)絡(luò )。衛星網(wǎng)絡(luò )在中遠距離的視頻會(huì )議方面具有地面網(wǎng)絡(luò )無(wú)法比擬的性能優(yōu)勢，覆蓋面廣、傳輸率高、安全性好、性?xún)r(jià)比高，而且會(huì )場(chǎng)建設及搬遷靈活、方便，可以說(shuō)是跨國公司不錯的選擇。中國衛通“衛星寬帶視頻會(huì )議系統”就支持多路會(huì )議視頻、文件及數據的綜合傳送廣播。

　　全國性方案種種

　　國內大型企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)需要建設全國性或地區性視頻會(huì )議系統，以前多采用基于E1專(zhuān)線(xiàn)、ISDN或ATM的H.320系統。由于目前國內中心城市、地市級甚至縣級城市網(wǎng)絡(luò )條件大大改善，對于會(huì )議室級的會(huì )議系統來(lái)說(shuō)，可利用IP專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )來(lái)組建基于H.323的會(huì )議系統。H.323主要基于TCP/IP協(xié)議，用戶(hù)可以在自己的數據網(wǎng)上迅速部署視頻網(wǎng)絡(luò )，安裝方便、維護簡(jiǎn)單，但要考慮IP網(wǎng)絡(luò )的QoS問(wèn)題，一般采用IP專(zhuān)網(wǎng)，或者千兆IP網(wǎng)絡(luò )、寬帶城域網(wǎng)。值得注意的是，基于H.323協(xié)議的視頻會(huì )議應用在A(yíng)DSL、FTTB+LAN等寬帶接入網(wǎng)絡(luò )上已經(jīng)達到相當好的效果，甚至可直接在Internet環(huán)境中使用，它對桌面會(huì )議的支持非常簡(jiǎn)便，用戶(hù)的PC機上安裝了客戶(hù)端軟件、壓縮卡及攝像頭，上網(wǎng)向網(wǎng)閘注冊后，就可以通過(guò)MCU隨時(shí)隨地召開(kāi)會(huì )議。

　　對于覆蓋面廣、距離較遠的情況，視頻會(huì )議系統的廣域網(wǎng)主干采用星型DDN結構，各地通過(guò)路由連接到主干網(wǎng)。DDN在帶寬利用、傳輸質(zhì)量、多業(yè)務(wù)接入等方面有很大的優(yōu)勢，該網(wǎng)絡(luò )具有帶寬高、具有一定的QoS、擁塞控制、流量控制等優(yōu)點(diǎn)，適合開(kāi)展H.323的視頻會(huì )議業(yè)務(wù)。局域網(wǎng)部分一般是以太網(wǎng)。

　　利用MPLS VPN建立全新的企業(yè)寬帶專(zhuān)網(wǎng)來(lái)承載視頻會(huì )議也是一種有效的解決方案。MPLS VPN吸取了虛電路服務(wù)質(zhì)量保證的優(yōu)點(diǎn)，結合IP路由技術(shù)與ATM交換技術(shù)的優(yōu)勢，保證不同類(lèi)型的數據具有不同的QoS特性，便于實(shí)現數據、語(yǔ)音和視頻三網(wǎng)合一。國內主要的電信運營(yíng)商，如中國網(wǎng)通、中國電信都提供MPLS VPN服務(wù)，在主干網(wǎng)以及各地區的城域網(wǎng)基礎上提供覆蓋全國范圍的全程全網(wǎng)、端到端的寬帶MPLS VPN服務(wù)。企業(yè)用戶(hù)利用MPLS VPN在公共IP網(wǎng)絡(luò )上構建企業(yè)IP專(zhuān)網(wǎng)，部署H.323視頻會(huì )議系統，保證MCU和MCU之間、MCU和網(wǎng)閘之間、網(wǎng)閘和網(wǎng)閘之間的實(shí)時(shí)通信。這種方案可降低專(zhuān)線(xiàn)組網(wǎng)成本，減輕網(wǎng)絡(luò )管理負擔。

　　如果網(wǎng)絡(luò )要覆蓋到地面網(wǎng)絡(luò )條件差的邊緣地區，如山區、邊疆，則可以考慮利用衛星網(wǎng)絡(luò )。另外，在防汛救災等緊急場(chǎng)合，可以通過(guò)衛星視頻會(huì )議系統及時(shí)了解情況，進(jìn)行決策指揮。

　　對于中小企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果經(jīng)常召開(kāi)全國性或地區性的視頻會(huì )議業(yè)務(wù)，可以考慮建立基于ISDN的H.320會(huì )議系統。如果對會(huì )議質(zhì)量要求不高，可以考慮利用Internet網(wǎng)絡(luò )建立純軟件視頻會(huì )議系統。如果會(huì )議比較少，對會(huì )議質(zhì)量要求高，可以考慮租用電信運營(yíng)商提供的視頻通信平臺，根據自己的需要，靈活選擇視頻會(huì )議方案。

　　LAN內簡(jiǎn)單

　　許多企業(yè)用戶(hù)需要利用局域網(wǎng)視頻會(huì )議系統召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和內部教育等，這種情況的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境就好多了。如果對會(huì )議質(zhì)量要求高，應選用H.323系統。H.323專(zhuān)門(mén)為不提供QoS保證的局域網(wǎng)技術(shù)制定，當然它還支持城域網(wǎng)、地區網(wǎng)以及廣域網(wǎng)。如果會(huì )場(chǎng)點(diǎn)數多，要確保會(huì )議質(zhì)量，還應部署H.323網(wǎng)閘，為會(huì )議提供管理功能，如接入控制、帶寬管理、帶寬控制、區域管理、呼叫控制管理、呼叫控制等，以保持其運行質(zhì)量。另外，如果網(wǎng)絡(luò )規模較大，最好采取具有線(xiàn)速的第三層路由交換機，以保證視頻跨子網(wǎng)的傳輸性能。

　　基于MPEG4的純軟件視頻會(huì )議也是不錯的選擇方案，它在局域網(wǎng)環(huán)境下可以輕松達到廣播級視頻會(huì )議的質(zhì)量要求。由于純軟件的解決方案是基于PC的，用戶(hù)只要配備攝像頭和耳麥就可以作為視頻會(huì )議的終端，從而大大降低了視頻會(huì )議系統的建設成本，同時(shí)也能充分利用現有的計算機設備，節省投資。不過(guò)，軟件視頻會(huì )議更適合桌面會(huì )議，對于會(huì )議室會(huì )議還是有點(diǎn)勉強。

　　至于一些小企業(yè)的SOHO環(huán)境，視頻網(wǎng)絡(luò )就更簡(jiǎn)單，利用Windows操作系統內置的Netmeeting軟件就可實(shí)現簡(jiǎn)單的桌面會(huì )議。

投影時(shí)代


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