亚洲精品网站在线观看不卡无广告_OCS系正向融合計費邁進(jìn)_文摘

OCS系正向融合計費邁進(jìn)

李新苗 2009/08/25

　　全業(yè)務(wù)運營(yíng)的變革，給業(yè)務(wù)支撐部門(mén)提出了新的需求，運營(yíng)商們在實(shí)際工作中，根據用戶(hù)的需求，將加強在線(xiàn)計費系統建設作為工作中的一項重點(diǎn)。從今年上半年以來(lái)，各地運營(yíng)商陸續上馬了新的OCS（OnlineChargingSystem在線(xiàn)計費系統)系統。新的OCS結合了傳統智能網(wǎng)和準實(shí)時(shí)計費的優(yōu)點(diǎn)，OCS面對的挑戰有哪些？其應對思路是什么？又是如何解決的？本期特邀幾位嘉賓，共同關(guān)注OCS相關(guān)問(wèn)題。

　　對話(huà)嘉賓：

深圳天源迪科高級業(yè)務(wù)顧問(wèn) 巫江

聯(lián)信永益電信軟件部副總經(jīng)理朱穎輝

廣州從興電子企業(yè)發(fā)展部總監陽(yáng)志勇

　　近期，本刊IT支撐欄目對OCS系統進(jìn)行關(guān)注時(shí)發(fā)現，全業(yè)務(wù)運營(yíng)需求促使運營(yíng)商，尤其是中國電信和中國聯(lián)通兩家的OCS系統處在部署的緊張階段。中國聯(lián)通運營(yíng)支撐系統在“四個(gè)統一”指導思想下，正快速推進(jìn)，而中國電信OCS系統也在低調而有序的建設中。在與幾位業(yè)界專(zhuān)家的溝通中，本刊發(fā)現，目前地方運營(yíng)商遇到和正在解決的問(wèn)題，也是OCS廠(chǎng)商們關(guān)注的問(wèn)題，遂特此選取幾位對話(huà)嘉賓言論，圍繞OCS系統的發(fā)展現狀和趨勢話(huà)題成此一文，以饗讀者。

　　多業(yè)務(wù)融合需求提高

　　《通信世界》：如何看待目前運營(yíng)商在OCS方面的需求與系統現狀中存在的差距，應該如何解決？

　　深圳天源迪科巫江:一方面，電信運營(yíng)商希望通過(guò)引入OCS，徹底解決存在多年的預付費域計費支撐能力不足的難題；另一方面，電信運營(yíng)商迫切希望OCS的引入能快速支撐3G場(chǎng)景下對移動(dòng)側計費支撐能力的新需求。為此，OCS需要進(jìn)一步提高計費靈活性，支持更多復雜計費元素的引入；支持3G場(chǎng)景下對內容計費的迫切需求。

　　與此同時(shí)，電信運營(yíng)商基于對產(chǎn)品提供與市場(chǎng)競爭策略的不同選擇，要求以OCS的引入為契機，構建統一、融合的計費環(huán)境，以滿(mǎn)足運營(yíng)商對未來(lái)復雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的計費支撐需求，例如預后付融合計費、跨網(wǎng)絡(luò )/產(chǎn)品捆綁與組合營(yíng)銷(xiāo)、多重支付等。因此，OCS計費模型需要與現網(wǎng)計費系統達成一致，兩者計費能力相當，達到平衡，使得OCS順利融入計費域，在BSS計費域建立起一個(gè)具有核心功能的統一計費平臺。

　　從興陽(yáng)志勇:這個(gè)問(wèn)題要從三個(gè)方面去看。首先，OCS系統在國內的應用尚處于起步階段，大家在新技術(shù)的理解和真實(shí)體驗之間還有一個(gè)過(guò)程。從系統現狀看，如何保護運營(yíng)商在傳統智能網(wǎng)方面的投資，是部署新的OCS系統必須解決的問(wèn)題。目前，通過(guò)多方共同努力，已經(jīng)找到了有效的部署解決方案，即智能網(wǎng)設備“瘦身”為OCS的信令接入單元，演進(jìn)為未來(lái)OCS系統的一部分。

　　其次，運營(yíng)商需要為客戶(hù)提供付費方式的靈活選擇，為預付費用戶(hù)和后付費用戶(hù)提供互轉的機會(huì )或包含預付費和后付費業(yè)務(wù)的打包套餐，這就需要在運營(yíng)商的BSS和OCS系統之間進(jìn)行融合，實(shí)現融合計費。目前大家期待通過(guò)部署ABM來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，已在積極探索之中。

　　最后，隨著(zhù)3G業(yè)務(wù)在國內的逐步展開(kāi)，大量高價(jià)值移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和實(shí)時(shí)在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，令OCS技術(shù)產(chǎn)品成為計費支撐越來(lái)越重要的部分。運營(yíng)商對OCS帶來(lái)的業(yè)務(wù)模式變化和運營(yíng)管理將有一個(gè)探索和熟悉的過(guò)程。

　　聯(lián)信永益朱穎輝:目前各大運營(yíng)商都開(kāi)始在建設OCS系統，但還處在試驗性的初級階段，部分業(yè)務(wù)功能僅僅是對以前智能網(wǎng)的替代，實(shí)現初步的靈活資費，離滿(mǎn)足運營(yíng)商真正業(yè)務(wù)需求還有一定的距離。

　　目前，大多數OCS對全業(yè)務(wù)的支撐能力還有差距。第一是缺乏多業(yè)務(wù)融合的支撐能力。目前，全業(yè)務(wù)運營(yíng)商利用其在固網(wǎng)的優(yōu)勢，通過(guò)固話(huà)、移動(dòng)的捆綁大力發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)，但其多業(yè)務(wù)融合套餐基本都是針對后付費的用戶(hù)，而非預付費用戶(hù)。

　　第二是缺乏預付費和后付費交叉融合支撐能力，OCS原來(lái)的定位是為了解決以往智能網(wǎng)實(shí)現的預付費計費不靈活等問(wèn)題，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和電信重組的完成，運營(yíng)商對OCS提出新的需求，如在北京聯(lián)通，固話(huà)用戶(hù)超過(guò)95%是后付費，而G網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)95%都是預付費的。目前北京聯(lián)通在考慮如何通過(guò)預付費和后付費的交叉捆綁套餐來(lái)挽留老用戶(hù)、發(fā)展新用戶(hù)。這些業(yè)務(wù)都需要Billing或OCS系統實(shí)現支撐，即OCS將來(lái)需要支撐預付費和后付費交叉融合的能力，實(shí)現預付費和后付費的共享余額、共享時(shí)長(cháng)、交叉優(yōu)惠等能力。

　　尚需克服多種困難

　　《通信世界》：以OCS在線(xiàn)計費系統實(shí)際部署為例，其系統是在什么樣的情況下建立的？系統實(shí)施中遇到了哪些困難？是如何克服的？

　　從興陽(yáng)志勇:以廣東聯(lián)通先后部署GPRS實(shí)時(shí)計費系統和全業(yè)務(wù)OCS系統為例，GPRS實(shí)時(shí)計費系統的部署是為了支撐廣東聯(lián)通在智能網(wǎng)用戶(hù)中推廣GPRS業(yè)務(wù)。由于當時(shí)是全國第一個(gè)案例，我們需要推動(dòng)相關(guān)的網(wǎng)元進(jìn)行改造升級以支持OCS的DCC通信協(xié)議，當時(shí)我們與愛(ài)立信、中興的GGSN聯(lián)調了一個(gè)多月才調通。正是有了廣東聯(lián)通的經(jīng)驗之后，我們在后續的廣西聯(lián)通GPRS系統部署過(guò)程中，與GGSN聯(lián)調才花了5天時(shí)間。

　　后來(lái)在廣東聯(lián)通全業(yè)務(wù)OCS的部署過(guò)程中，我們更多地關(guān)注與BSS之間的全業(yè)務(wù)流程的配合和測試上，以保證兩個(gè)系統之間用戶(hù)資料和訂購關(guān)系的一致性。以前智能網(wǎng)和BSS有大量的數據不一致，數據核對與遷移花費了大量的時(shí)間。由于我們做了大量的前期工作，所以OCS系統割接上線(xiàn)以后，系統運行相當平穩，有利于保證客戶(hù)業(yè)務(wù)運營(yíng)的穩定性。

　　聯(lián)信永益朱穎輝:聯(lián)信永益為北京聯(lián)通提供的OCS系統以及在線(xiàn)、離線(xiàn)融合計費系統，建設時(shí)間均較早，在建設之前，國內尚無(wú)成功案例，也無(wú)國外3GPP的OCS標準參照，在建設過(guò)程中，碰到了很多的困難，每往前推進(jìn)一步都不容易。

　　主要困難可以歸結如下幾個(gè)問(wèn)題。一是計費和交換接口方式問(wèn)題，在線(xiàn)計費和交換機結合緊密，如何實(shí)現在線(xiàn)計費、如何確定交換接口，用戶(hù)、計費廠(chǎng)商、交換廠(chǎng)商三方一起共同探討、摸索才實(shí)現了小靈通的在線(xiàn)計費方案。

　　二是在線(xiàn)計費的穩定性和實(shí)時(shí)性問(wèn)題，從離線(xiàn)計費到在線(xiàn)計費，碰到的一個(gè)大問(wèn)題就是對系統穩定性和實(shí)時(shí)性要求增強，系統變成一個(gè)7×24小時(shí)實(shí)時(shí)在線(xiàn)的系統。一個(gè)小的BUG都可能引起系統崩潰，系統響應速度一旦跟不上，可能會(huì )影響用戶(hù)的服務(wù)。聯(lián)信永益投入大量的力量開(kāi)發(fā)、測試才保證系統的穩定性和實(shí)時(shí)性。

　　三是系統靈活性和復雜性的統一，聯(lián)信永益是一個(gè)計費廠(chǎng)商，在建設OCS系統時(shí)非常注重系統的靈活性，在系統設計階段，就考慮使用預付費和后付費統一的計費引擎來(lái)實(shí)現OCS的計費功能。這實(shí)際上又給建設OCS系統帶來(lái)一定的難度，但我們最終實(shí)現靈活性和復雜性的統一，為后來(lái)建設融合計費系統奠定了基礎。

　　深圳天源迪科巫江:以安徽電信OCS試點(diǎn)工程為例。安徽電信OCS作為中國電信第一個(gè)正式投入商用在線(xiàn)計費系統，承擔了OCS產(chǎn)品及融合計費雙重驗證的任務(wù)。一方面，需要在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境中完成對OCS產(chǎn)品的商用測試；另一方面，需要驗證融合計費的可行性。

　　從項目啟動(dòng)到商用試運行歷時(shí)6個(gè)月，目前安徽電信OCS承接的現網(wǎng)預付費用戶(hù)已達66.7萬(wàn)，其中包含10萬(wàn)C網(wǎng)移動(dòng)用戶(hù)，承接包括C網(wǎng)移動(dòng)、固話(huà)、PHS、寬帶、3G等業(yè)務(wù)。系統無(wú)故障、穩定運行1年有余，各項性能指標表現優(yōu)異。安徽電信OCS試點(diǎn)工程的成功實(shí)施為下一階段安徽電信實(shí)現全業(yè)務(wù)融合支撐打下堅實(shí)的基礎。

　　在項目實(shí)施過(guò)程中遇到的困難主要是涉及到的接口改造多，項目進(jìn)度存在很大的不確定性；前后端數據資料的不一致；各廠(chǎng)商的分工協(xié)作以及項目管理協(xié)調難度等。為確保試點(diǎn)成功以及目標達成，天源迪科從產(chǎn)品功能及性能保障、與網(wǎng)元聯(lián)調保障、與IT支撐側對接保障、項目實(shí)施能力保障等方面做了許多工作。

　　向融合計費進(jìn)一步演進(jìn)

　　《通信世界》：貴公司認為OCS的發(fā)展方向和趨勢是什么？可能出現的情況是什么？

　　從興陽(yáng)志勇:OCS作為運營(yíng)商應對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代計費需求的利器，需要實(shí)現固網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)的融合、2G業(yè)務(wù)和3G業(yè)務(wù)的融合、在線(xiàn)計費能力和離線(xiàn)計費能力的融合。

　　隨著(zhù)各運營(yíng)商在3G業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速跑馬圈地，近期OCS系統的發(fā)展將優(yōu)先支撐3G預付費用戶(hù)的全業(yè)務(wù)支撐需求，以及2G向3G用戶(hù)過(guò)渡需要的散號支撐能力。而OCS最終的發(fā)展方向將是形成一個(gè)全業(yè)務(wù)融合計費的系統——通過(guò)OCS的標準化、網(wǎng)元化，它將既滿(mǎn)足了系統的穩定性要求，又滿(mǎn)足對支撐能力靈活性、大規模、分布式的要求，以適應全業(yè)務(wù)的快速發(fā)展需求。

　　深圳天源迪科巫江:隨著(zhù)BSS計費域向融合計費目標架構的進(jìn)一步演進(jìn)，OCS系統自身所具備的部分職能將逐步剝離，如賬戶(hù)管理功能將納入新的統一支付平臺；OCS也將不再承擔賬務(wù)優(yōu)惠的職能，統一由綜合賬務(wù)承擔。

　　未來(lái)OCS將成為統一融合計費系統的組成部分，承擔高風(fēng)險用戶(hù)、高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)信控，為全網(wǎng)用戶(hù)提供實(shí)時(shí)的計費控制與批價(jià)服務(wù)。

　　聯(lián)信永益朱穎輝:OCS是計費系統發(fā)展的必經(jīng)階段，但不是最終目標，OCS最終會(huì )實(shí)現和Billing計費系統的融合，多業(yè)務(wù)融合、預付費和后付費融合、在線(xiàn)計費和離線(xiàn)計費融合的計費系統才是OCS的發(fā)展最終目標。

　　OCS發(fā)展成為融合計費，主要受到業(yè)務(wù)驅動(dòng)、技術(shù)驅動(dòng)兩個(gè)方面的驅動(dòng)。從業(yè)務(wù)驅動(dòng)方面看，第一，預付費和后付費融合套餐和產(chǎn)品推動(dòng)OCS必須走融合計費之路。第二，預付費和后付費統一的客戶(hù)感知、統一的客戶(hù)服務(wù)也推動(dòng)OCS必須實(shí)現融合，并能提供統一的業(yè)務(wù)和服務(wù)。第三，欠費風(fēng)險控制的需求。第四，用戶(hù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　從技術(shù)驅動(dòng)方面看，一是隨著(zhù)NGN、IMS、VAC、FMC的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )在不斷的融合發(fā)展，這種融合發(fā)展推動(dòng)計費的融合趨勢。另外IP化的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，也意味著(zhù)將來(lái)所有的網(wǎng)絡(luò )都具備在線(xiàn)計費的能力，未來(lái)后付費也可以采用在線(xiàn)計費系統實(shí)現計費處理。第二是對于計費處理的流程來(lái)看，所有的計費主要過(guò)程都要求統一，其核心的計費引擎也可統一，既然如此，融合計費是大勢所趨！

　　《通信世界》：請問(wèn)，實(shí)現融合計費的過(guò)程可能會(huì )經(jīng)歷哪些過(guò)程呢？

　　聯(lián)信永益朱穎輝:實(shí)現從OCS到融合計費必須要經(jīng)歷三個(gè)階段。

　　分離階段：OCS和Billing計費系統完全分離。OCS實(shí)現預付費、實(shí)時(shí)在線(xiàn)計費，Billing實(shí)現后付費、準預付費、離線(xiàn)計費。

　　融合過(guò)渡階段：OCS和Billing建立接口或者部分共享數據實(shí)現簡(jiǎn)單的融合業(yè)務(wù)。如實(shí)現預付費和后付費的共享余額、共享時(shí)長(cháng)。中國電信提出的ABM余額中心實(shí)際上就是一種方案。另外，采用主輔系統方式，融合業(yè)務(wù)在主系統，非融合業(yè)務(wù)在原系統，這也是一種方案。

　　目標階段：OCS和Billing融合成一套系統，實(shí)現真正的預付費和后付費、在線(xiàn)離線(xiàn)的融合計費。

通信世界周刊

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