探索電話(huà)小額支付系統的創(chuàng )新模式
2008/11/19
小額支付就是平時(shí)我們購買(mǎi)游戲點(diǎn)卡、Q幣、殺毒軟件等這樣的小金額的交易采用的支付方式，是網(wǎng)民們使用率最高的支付需求。對于小額支付，信用卡、網(wǎng)絡(luò )銀行、支付寶等模式往往有殺雞用牛刀之嫌，于是電話(huà)支付就成了小額支付的首選。
目前普遍采用的電話(huà)小額支付方式是Interactive Voice Response，即互動(dòng)式語(yǔ)音應答。和目前大家熟知的固話(huà)聲訊服務(wù)類(lèi)似，就是用戶(hù)通過(guò)撥打指定支付熱線(xiàn)，收聽(tīng)語(yǔ)音提示，通過(guò)電話(huà)鍵盤(pán)輸入相應的信息，參與互動(dòng)式的服務(wù)，最后完成交易。
這種電話(huà)小額支付方式的優(yōu)點(diǎn)是操作快捷、安全，并且用戶(hù)基礎極其廣泛，普及率相對最高（據信息產(chǎn)業(yè)部統計，截至到2008年3月，我國固定電話(huà)用戶(hù)合累計達到36105.6萬(wàn)戶(hù)，固定電話(huà)普及率達到27.8部/百人，住宅電話(huà)普及21.1部/百人，已通固定電話(huà)的行政村比重99.5%。），同時(shí)聲訊服務(wù)也早已廣為大家所熟悉和接受。
另外一個(gè)問(wèn)題是，支付熱線(xiàn)的語(yǔ)音提示系統的設計難度比較大：既要實(shí)現功能，又需要做到簡(jiǎn)單、明了。過(guò)于繁復的語(yǔ)音提示操作不僅會(huì )大大增加用戶(hù)的通信成本，同時(shí)也會(huì )降低用戶(hù)的消費熱情，阻礙電話(huà)小額支付系統的推廣和應用。
而 eBilling等全新的電話(huà)小額支付模式的適時(shí)出現，徹底解決了這個(gè)難題。
eBilling是一種適用于固定電話(huà)的全新電話(huà)支付系統。互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在使用收費內容時(shí)，無(wú)需信用卡或銀行轉帳、也無(wú)需記錄卡號密碼，只要網(wǎng)上輸入付費電話(huà)，并撥打特服號碼確認即可完成付費，用戶(hù)的收費內容自動(dòng)從電話(huà)帳單中扣除。整個(gè)操作過(guò)程30秒內即可完成，簡(jiǎn)單快捷。它和以前的互動(dòng)式語(yǔ)音應答同樣安全高效。整個(gè)過(guò)程無(wú)需輸入個(gè)人信息，即使別人知道了電話(huà)號碼，也無(wú)需擔心被盜用。
在ebilling的系統中，固定電話(huà)的角色，從一個(gè)完整支付的平臺和渠道，被簡(jiǎn)化成了支付確認的單項手續。因此撥打確認電話(huà)的通信費用幾乎可以忽略不計。而且，eBilling徹底避免了以往用戶(hù)撥打聲訊電話(huà)時(shí)，需要記錄或聽(tīng)不清卡號密碼的麻煩。這大大優(yōu)化了流程，提高了用戶(hù)體驗。
eBilling在查詢(xún)方面也十分方便。與eBilling合作的商家們，均在網(wǎng)上提供了查詢(xún)系統，用戶(hù)可以實(shí)時(shí)查詢(xún)購買(mǎi)充值情況，所有產(chǎn)品對應的資費均在合作商家網(wǎng)站標識清楚，資費透明，讓用戶(hù)一目了然。
目前eBilling電話(huà)支付系統支持游戲包括網(wǎng)易一卡通、盛大卡、浩方VIP服務(wù)、浩方點(diǎn)券、天晴數碼的91卡、天堂、天堂II、上游棋牌、REAL的R幣、騰仁一卡通、華夏ONLINE等，軟件方面則涵蓋了瑞星殺毒產(chǎn)品、江民殺毒產(chǎn)品、金山一卡通服務(wù)等。
eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
中牟县|
丹阳市|
若尔盖县|
资源县|
米易县|
安化县|
清涧县|
肥城市|
喀喇|
崇仁县|
石屏县|
阿巴嘎旗|
托克逊县|
修水县|
乐业县|
镇巴县|
宁阳县|
监利县|
甘谷县|
宁晋县|
新干县|
康平县|
盱眙县|
云梦县|
桦甸市|
中阳县|
敖汉旗|
禄丰县|
六安市|
邯郸市|
高雄县|
万源市|
台前县|
太谷县|
永胜县|
安庆市|
娱乐|
罗山县|
霸州市|
城口县|
扎兰屯市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444