中研博峰焦明哲：下一代離散眼球經(jīng)濟先鋒
姚易順 2008/09/19
非常高興給我這次機會(huì )跟在座各位朋友探討相關(guān)的主題。我是今天上午最后一個(gè)參與交流的人員，我已經(jīng)感覺(jué)讓我回想到上初中或者小學(xué)的時(shí)候上午的第四節課12點(diǎn)可能要吃飯了，肚子也咕咕叫，但是還要聽(tīng)下來(lái)，我會(huì )把我重點(diǎn)的觀(guān)點(diǎn)盡快跟大家分享。我覺(jué)得咨詢(xún)公司應該提出一些相對比較犀利甚至有一些偏激的觀(guān)點(diǎn)，希望大家能夠挑戰或者提出建議，謝謝。
我的題目是下一代離散眼球經(jīng)濟的先鋒——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。首先解釋一下離散眼球經(jīng)濟，通過(guò)對消費個(gè)體進(jìn)行非連續的、間歇的和零散的時(shí)間段和空間段注意力和牽掛度的吸引來(lái)獲得經(jīng)濟中品牌價(jià)值的最大化。有人用一句話(huà)概括就是任何事物的價(jià)值的大小取決于它吸引眼球的多少。當然有一點(diǎn)的片面性但的確是反映了當時(shí)經(jīng)濟發(fā)展的情況。我這里提出的離散眼球經(jīng)濟是什么意思呢?我們認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不太可能替代傳統互聯(lián)網(wǎng)，不像移動(dòng)語(yǔ)音去替代固定語(yǔ)音一樣，可以實(shí)現相對比較完整或者完全的替代，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì )，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅是作為一個(gè)補充，作為一個(gè)特定的時(shí)間段和空間段對于傳統互聯(lián)網(wǎng)的補充。這就是我們中研博峰咨詢(xún)的核心觀(guān)點(diǎn)。
今天演講的內容我想分為三部分：
第一部分，從另外的角度去詮釋一下整個(gè)產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展趨勢。
第二部分，把離散眼球經(jīng)濟和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再具體分析一下。
第三，和大家共同展望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
最后，如果有時(shí)間也歡迎大家和我交流互動(dòng)或者挑戰。
從這張片上可以看出我們整個(gè)傳統的電信行業(yè)的發(fā)展趨勢，用現在大家非常熟悉的藍海和紅海來(lái)表示，紅海是逐步下降的形式代表傳統電信行業(yè)的語(yǔ)音、接入相關(guān)線(xiàn)路的出租等等業(yè)務(wù)，這種趨勢也是不可避免，包括前面相關(guān)的一些專(zhuān)家和同事也提到了傳統業(yè)務(wù)的下滑。各種運營(yíng)商包括這條產(chǎn)業(yè)鏈上所有的成員都在抑制傳統業(yè)務(wù)的下滑并且不斷地向一些新的產(chǎn)業(yè)、新的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們把它總結為一個(gè)總體的趨勢就是傳統的電信行業(yè)將朝著(zhù)電信也就是所謂的T發(fā)展。傳統的電信行業(yè)將朝著(zhù)電信、信息、媒體、娛樂(lè )發(fā)展，形成與互聯(lián)網(wǎng)融合的TIME的方向，這個(gè)TIME也反映未來(lái)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
以通信、通道服務(wù)為基礎，向信息傳媒、娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)擴展是全球各國電信運營(yíng)商近期戰略轉型的總體方向。無(wú)論從國外的BT還是中國移動(dòng)、中國電信，他們轉型的整體方向也都是在朝著(zhù)這些方向轉型。大家可以看到通信通道代表一些業(yè)務(wù)和服務(wù)，信息內容服務(wù)、傳播媒介服務(wù)以及無(wú)線(xiàn)媒介服務(wù)都有一些相應的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行支撐。包括當時(shí)在轉型初期都提到從傳統的基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向現代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商轉型。
剛剛介紹了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，我們看一下其他行業(yè)的巨頭，他們如何進(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)的擴展，或者說(shuō)跨產(chǎn)業(yè)的擴展是他們未來(lái)的目標和憧憬，首當其沖的google，在2006年收購了一家以視頻網(wǎng)站橫掃全家的一家公司，同時(shí)在今年年初也向美國的聯(lián)邦通信委員會(huì )申請運營(yíng)商的牌照，種種跡象表明它可能不僅僅希望自己是網(wǎng)絡(luò )搜索的巨頭。中國移動(dòng)也是，他曾經(jīng)收購鳳凰衛視19.9%的股份，目前也成立了移動(dòng)互聯(lián)的公司，把旗下的郵箱、飛信、音樂(lè )等納入到移動(dòng)互聯(lián)公司的旗下。再看微軟要收購雅虎，楊致遠一直說(shuō)他的價(jià)格太低所以沒(méi)有收購太低，這說(shuō)明他也要向傳統互聯(lián)網(wǎng)擴展。諾基亞也是，它的CEO也認為自己是一家互聯(lián)網(wǎng)的公司而不是通信設備終端公司。
剛剛談到了一些相關(guān)行業(yè)巨頭的行動(dòng)，再看一下相關(guān)的運營(yíng)商包括全球的電信運營(yíng)商甚至未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力通過(guò)各種方式參與其中，這里舉了兩個(gè)例子沃達豐相繼跟微軟、易貝、雅虎合作基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，包括亞洲全球比較領(lǐng)先的SKT運營(yíng)商基于3G網(wǎng)絡(luò )部署也進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的拓展。
看國內的運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來(lái)越成為運營(yíng)商機構當中不斷的增長(cháng)，像中國移動(dòng)手機報、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、飛信、一起玩吧、彩鈴等等，中國聯(lián)通相對來(lái)說(shuō)在增值業(yè)務(wù)這一塊可能稍遜色中國移動(dòng)，但是增值業(yè)務(wù)占比都在保持穩定的增長(cháng)。
同時(shí)，運營(yíng)商也在打造自己的TIME業(yè)務(wù)體系。我們通過(guò)從另外的視角看整個(gè)傳統的電信行業(yè)發(fā)展會(huì )朝著(zhù)TIME的方向發(fā)展，同時(shí)有四種替代的效益，加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的充分融合與變遷。這四種替代效應分別是什么呢?首先是移動(dòng)對于固定的行為替代，也就是說(shuō)我們平時(shí)越來(lái)越多的使用移動(dòng)電話(huà)而不是固定電話(huà)，像我本人家里已經(jīng)有五年沒(méi)有使用固定電話(huà)了。
第二，數據對語(yǔ)音收入的替代。運營(yíng)商越來(lái)越多收入占比當中越來(lái)越多呈現出數據業(yè)務(wù)的角色，包括和黃推出3G業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì )把很多傳統的業(yè)務(wù)像MSN、易貝其他大家非常熟悉的業(yè)務(wù)都直接移植到3G業(yè)務(wù)上。
第三，內容對于管道的價(jià)值替代。無(wú)論是從資本市場(chǎng)上的反映還是用戶(hù)價(jià)值的獲取上，運營(yíng)商都一馬當先，甚至很多基礎運營(yíng)商的參與者都認為內容運營(yíng)商的速度稍稍快了一點(diǎn)。
第四，分布對于中心流量的替代，包括當時(shí)最紅的博客老徐另外超級女生等等，這些表明互聯(lián)網(wǎng)WBE2.0、趨中心化、世界是平的等趨勢，這些趨勢將加速產(chǎn)業(yè)的融合和演進(jìn)變遷。從行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)從傳輸通道到信息內容到媒體到娛樂(lè )，大家看到很多公司在演進(jìn)的道路上快馬加鞭。
離散眼球經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)
剛剛我們說(shuō)了我們認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征就是具有離散眼球經(jīng)濟的特征。何為離散眼球經(jīng)濟，我剛才也介紹了大家應該很清楚了。我可以舉一個(gè)例子，城市某位白領(lǐng)的一天離散資源有哪些?包括早上8點(diǎn)上班、乘坐地鐵以及工作休息、拜訪(fǎng)客戶(hù)的車(chē)上、參加客戶(hù)方的投標會(huì )甚至包括去洗手間，晚上去參加聚會(huì )的等待等等。這說(shuō)明離散眼球時(shí)空資源分別是哪些，由于用戶(hù)的離散資源的存在才促進(jìn)了離散眼球經(jīng)濟的形成。
那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性就決定了其定位必然是離散資源中眼球的獲取，因為我們在這里說(shuō)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對而言基本指是以手機或者PDA上網(wǎng)的形式。它在手機的特征上在信息的展現或者信息的管理程度上，可能和固定互聯(lián)網(wǎng)不能相比，但是一些其他方面的特征比如說(shuō)它的隨時(shí)隨地，它的便攜性、它的交互性等等有它的優(yōu)勢，正是因為這些原因的存在，使得它能夠定位成移動(dòng)眼球經(jīng)濟的獲取媒介。事實(shí)上，通過(guò)用戶(hù)的調研我們也會(huì )發(fā)現大家可以看到下面有一個(gè)餅圖，餅圖是Wap用戶(hù)使用情景的分布，分別包括幾個(gè)部分，大家可以看一下。我們認為能夠獲取離散眼球經(jīng)濟的媒介和相關(guān)事物是比較多的，比如說(shuō)報紙，比如說(shuō)PSP比如說(shuō)MP3或者說(shuō)公交車(chē)上的移動(dòng)電視，這些都是可以獲取離散眼球經(jīng)濟的或者說(shuō)獲取離散時(shí)空資源的，為什么說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )成為相對而言更加具有優(yōu)勢呢?我們通過(guò)一個(gè)分析，通過(guò)信息的完美度以及互動(dòng)性?xún)蓚�(gè)角度對整個(gè)能夠獲取離散時(shí)空資源的媒介進(jìn)行一個(gè)比較，因為希望客戶(hù)達到一個(gè)完美的體驗必須要使得信息相對比較完美，同時(shí)能夠產(chǎn)生互動(dòng)，我們一些傳統的媒介比如說(shuō)像戶(hù)外的信息臺、書(shū)籍、報紙在互動(dòng)性上差一些，而我們的短消息或者移動(dòng)的及時(shí)通信這方面不如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在信息完美度上更加有優(yōu)勢。所以大家看到右邊的這些所謂的傳統的離散眼球時(shí)空獲取資源的媒體也好或者相關(guān)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品也好，可能會(huì )在未來(lái)被以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎的相關(guān)業(yè)務(wù)取代。比如現在我就習慣在地鐵上接收手機報，可能不會(huì )看新民晚報或者新聞晨報。
剛剛談了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位，下面我想大致簡(jiǎn)單說(shuō)一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)遵循的需求規律。在這一塊我覺(jué)得相對來(lái)說(shuō)變化不大，它還是基于標準人的需求把標準人的需求分解成為基本層次的生活類(lèi)需求，高層次的生活類(lèi)需求以及事業(yè)類(lèi)需求，還有以家庭為單元的小群體的需求。基于這些需求我們在業(yè)務(wù)的搭建或者業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商應該有所借鑒。比如說(shuō)會(huì )有一些語(yǔ)音增值類(lèi)的、消息類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)的，包括資訊類(lèi)、音樂(lè )類(lèi)的、游戲、圖象、電子商務(wù)類(lèi)的。這些到目前為止已經(jīng)存在商用的以及有待開(kāi)發(fā)的應用。
第四，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。個(gè)人計算機發(fā)展到今天已經(jīng)形成一個(gè)無(wú)所不能的網(wǎng)絡(luò )世界，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費成為這個(gè)世界未來(lái)消費的最亮麗的部分，從大型計算機到小型計算機到寬待網(wǎng)絡(luò )到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便攜性和安全性是非常重要的原因。同時(shí)伴隨著(zhù)手機出貨量的增長(cháng)和手機智能化的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)會(huì )在未來(lái)形成跨越式的增長(cháng)，截止08年1月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年增長(cháng)速度超過(guò)了20%。手機的銷(xiāo)量07年中國是1.5億倍，所以這些條件都促使了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)會(huì )形成一個(gè)跨越式的發(fā)展。
第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)也會(huì )逐步超越傳統互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成為新一輪的投資熱點(diǎn)，有很多的風(fēng)險投資或者是私募基金都在尋求在互聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展，包括一些投資機構也把互聯(lián)網(wǎng)作為下一輪投資的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
就目前而言現在拿WAP來(lái)說(shuō)，WAP網(wǎng)站站點(diǎn)分為三類(lèi)：一類(lèi)就是移動(dòng)運營(yíng)商。第二，就是大的移動(dòng)公司自建的WAP網(wǎng)站。第三，是大量免費的WAP網(wǎng)站，而恰恰是大量免費的WAP網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當中吸引大量的流量，但是他們是獨立于移動(dòng)運營(yíng)商WAP網(wǎng)絡(luò )之外的。
今年08年8月份投資互聯(lián)網(wǎng)非常成功的軟銀老板和馬云一起去參加亞洲中小企業(yè)峰會(huì )，他在會(huì )議上就提到了這次來(lái)參會(huì )是十年以來(lái)唯一一次沒(méi)有帶筆記本電腦的旅程，他帶了手機，當然是Ipor的，他也認為未來(lái)的軟銀投資方向應該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，未來(lái)十年希望把軟銀打造成為手機的google，當然這也表明了他投資的趨向。
第三，除了業(yè)務(wù)的收入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還將為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)更多的流量貢獻，為未來(lái)孕育著(zhù)無(wú)盡的商務(wù)模式想象空間。我個(gè)人認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在近期或者在發(fā)展的初期還是將以收取廣告費為主要的盈利模式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并將和固定網(wǎng)絡(luò )一起相互地配合形成客戶(hù)體驗的無(wú)縫融合的交互，大家可以看到一個(gè)人的生活圈，他早晨比如說(shuō)他起來(lái)之后干了什么事，到晚上睡覺(jué)前干了什么事，在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )分別使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和固定網(wǎng)絡(luò )，那么最終移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然和固定網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行配合，向用戶(hù)提供無(wú)縫的客戶(hù)體驗。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將沿襲傳統互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，同時(shí)在差異化的個(gè)性應用的匹配與基于位置的服務(wù)商將凸顯優(yōu)勢。這張片子可以看出傳統互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，把它分為九大類(lèi)，分別是基礎通信一直到被資本收購，這是我們所看到的目前互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式。畫(huà)圈是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的盈利模式，包括數字內容分發(fā)、新媒體、搜索、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介等。
第六，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在向MobileWEB2.0演進(jìn)，終端、應用和寬帶將成為發(fā)展核心要素。web2.0里面也會(huì )注入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展當中，包括我剛剛談到的區域中心化，民主式創(chuàng )新、眾包還有人肉搜索。
第七，形成價(jià)值鏈共贏(yíng)的合理利益分成模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以和諧發(fā)展的重要基石。
符合WEB2.0的業(yè)務(wù)可能會(huì )包括及時(shí)通信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、綜合門(mén)戶(hù)、搜索引擎、博客、網(wǎng)絡(luò )廣告等等。
今天我的發(fā)言總體來(lái)說(shuō)就結束了，總結一下我今天講了三個(gè)部分，第一個(gè)從另外的角度來(lái)詮釋整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，并且得出一個(gè)大體的趨勢。
第二，離散眼球經(jīng)濟與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
第三，和大家探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
謝謝大家!
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