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從技術(shù)平臺提供者角度思考IPTV增值業(yè)務(wù)

同洲電子 顏小北 王新宇 2008/09/17

　　摘要：IPTV業(yè)務(wù)可以大致分為基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)兩大類(lèi)，作為增值業(yè)務(wù)平臺技術(shù)方案的提供者，同洲電子從自身角度針對當前電信運營(yíng)商IPTV增值業(yè)務(wù)形態(tài)做如下幾個(gè)方面的探索

　　編者按：IPTV業(yè)務(wù)可以大致分為基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)兩大類(lèi)，IPTV的基本業(yè)務(wù)是指以視聽(tīng)內容為主的視頻內容服務(wù)，包括直播、點(diǎn)播、輪播、時(shí)移等；增值業(yè)務(wù)包括通信、信息、游戲以及交易等業(yè)務(wù)或應用服務(wù)。當前，電信增值業(yè)務(wù)進(jìn)入黃金時(shí)代，電信運營(yíng)商直接涉足市場(chǎng)，中國電信IPTV增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域也不例外。為豐富IPTV增值業(yè)務(wù)，電信運營(yíng)商可通過(guò)聚合CP/SP，采用自營(yíng)或合作運營(yíng)模式。

　　同洲電子是國內領(lǐng)先的數字視訊產(chǎn)品提供商，立志于構建IPTV產(chǎn)業(yè)鏈堅固的一環(huán)，秉承這一理念，同洲將把高品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng )新的技術(shù)和熱情的服務(wù)帶給電信客戶(hù)。作為增值業(yè)務(wù)平臺技術(shù)方案的提供者，同洲電子從自身角度針對當前電信運營(yíng)商IPTV增值業(yè)務(wù)形態(tài)做如下幾個(gè)方面的探索：

一、IPTV增值業(yè)務(wù)平臺開(kāi)發(fā)面向市場(chǎng)還是運營(yíng)商

　　從廣義上來(lái)講只要是通過(guò)機頂盒終端（未來(lái)是家庭網(wǎng)關(guān)）和電信的寬帶網(wǎng)絡(luò )提供的業(yè)務(wù)都算是IPTV業(yè)務(wù)。IPTV業(yè)務(wù)包括：通信類(lèi)（VOIP、視頻電話(huà)）、視頻類(lèi)（LiveTV、VOD）、數據增值類(lèi)（互聯(lián)網(wǎng)上的幾乎所有類(lèi)型的業(yè)務(wù)都可以移植到IPTV）。

　　由于內容提供商，電信運營(yíng)商都可經(jīng)營(yíng)IPTV業(yè)務(wù)，他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計算機顯示的視頻業(yè)務(wù)，還可提供“機頂盒＋電視機”的視頻業(yè)務(wù)，導致IPTV市場(chǎng)競爭比較復雜。而電信運營(yíng)商之所以要進(jìn)入IPTV產(chǎn)業(yè)，并不是將IPTV和DTV定位成大致一樣的業(yè)務(wù)，而是為了將上網(wǎng)門(mén)坎降低吸引更多的用戶(hù)使用寬帶網(wǎng)絡(luò )。無(wú)論用戶(hù)更愿意接受的是直播電視業(yè)務(wù)還是數據類(lèi)增值業(yè)務(wù)，電信都取得了成功，即成功的占據了客廳。通過(guò)IPTV業(yè)務(wù)（機頂盒）實(shí)現了電信運營(yíng)商的轉型，成為綜合信息服務(wù)提供商。

　　在IPTV產(chǎn)業(yè)鏈中，運營(yíng)商是最重要的一環(huán)，連接著(zhù)上下游。對運營(yíng)商而言，用戶(hù)的需要是市場(chǎng)，而對平臺廠(chǎng)商而言，運營(yíng)商是市場(chǎng)。這就造成一種局面，運營(yíng)商苦苦思索用戶(hù)需要什么，集成商苦苦追尋運營(yíng)商需要什么。于是乎，就變成了集成商提供端到端的方案給運營(yíng)商，而不同的運營(yíng)商方案又各不同。這除了使平臺廠(chǎng)商把主要精力牽扯進(jìn)不同接口的平臺方案開(kāi)發(fā)，更大的危害還在于不利于行業(yè)競爭，進(jìn)而影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。

　　因此，開(kāi)放、融合才是王道，只有系統是開(kāi)放的，終端是開(kāi)放的，IPTV產(chǎn)業(yè)鏈各方才能真正獲得發(fā)展動(dòng)力。同時(shí)，融合會(huì )帶來(lái)技術(shù)進(jìn)步。包括終端廠(chǎng)商和集成廠(chǎng)商的合作，設備商和內容商的融合，內容商與服務(wù)商的融合等。這樣，產(chǎn)業(yè)鏈理順了，共同前進(jìn)，也才不會(huì )有技術(shù)開(kāi)發(fā)面向市場(chǎng)還是面向運營(yíng)商的困惑。

二、IPTV增值業(yè)務(wù)平臺技術(shù)方案的一些困惑

　　作為一個(gè)新興的市場(chǎng)，IPTV增值業(yè)務(wù)的多樣性、不確定性以及運營(yíng)模式、收費模式遠比傳統電信業(yè)務(wù)類(lèi)型和封閉式運營(yíng)模式、收費模式復雜，目前國內外各大運營(yíng)商仍處于摸索階段，具體體現在以下二個(gè)方面：
  1. IPTV終端系統的處理能力有限。好的增值業(yè)務(wù)對CPU的主頻和終端圖像處理能力等有很高的要求。但當前的終端都很難達到要求（CPU主頻500M MIPS以上等）；


  2. IPTV瀏覽器做為業(yè)務(wù)核心對多窗口等功能的支持很有限，導致很多業(yè)務(wù)的展示效果不好；
　　針對這種情況，IPTV平臺增值業(yè)務(wù)系統可采用SPX＋第三方增值業(yè)務(wù)系統的結構組成：

　　增值業(yè)務(wù)是由第三方提供商提供的，為了安全起見(jiàn)，對于第三方增值業(yè)務(wù)中付費內容的訪(fǎng)問(wèn)，系統規定必須經(jīng)過(guò)服務(wù)代理SPX（Service ProXy）才可以訪(fǎng)問(wèn)。

　　SPX主要是代理第三方業(yè)務(wù)系統進(jìn)行付費內容的鑒權，代理第三方業(yè)務(wù)系統進(jìn)行商品訂購。當客戶(hù)在第三方業(yè)務(wù)系統瀏覽查找到需要的內容后，選用某內容時(shí)，選擇信息將被發(fā)往SPX，根據內容URL，SPX進(jìn)行鑒權，如果無(wú)權，則提示客戶(hù)包括該內容的所有商品（或者部分商品），由客戶(hù)選擇確認。客戶(hù)確認后SPX調用BOSS的訂購方法進(jìn)行訂購，訂購返回的客戶(hù)簡(jiǎn)單許可將由SPX保存，這些客戶(hù)簡(jiǎn)單許可是鑒權的依據。

　　對于第三方增值業(yè)務(wù)系統的商品，規定BOSS只接受來(lái)自SPX的定單，不接受來(lái)自第三方增值業(yè)務(wù)系統的直接訂單。當客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)某內容時(shí)，鑒別該客戶(hù)是否有權訪(fǎng)問(wèn)該內容，是否為合法的合作伙伴提供的。SPX利用客戶(hù)簡(jiǎn)單許可的信息來(lái)進(jìn)行鑒權。

　　第三方增值業(yè)務(wù)系統負責增值業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品內容的生產(chǎn)管理、發(fā)送、導航，無(wú)須做鑒權。

三、IPTV增值業(yè)務(wù)發(fā)展應用案例的探索

　　IPTV產(chǎn)業(yè)并不是將IPTV和DTV定位成大致一樣的業(yè)務(wù)，這就為IPTV產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節提出了業(yè)務(wù)創(chuàng )新的挑戰。 IPTV是集視頻、服務(wù)、信息互動(dòng)為一體的家庭生活終端，更多的內容服務(wù)商，運營(yíng)商，設備廠(chǎng)商和技術(shù)廠(chǎng)商都愿意介入到這樣一個(gè)信息服務(wù)平臺中來(lái)，這里面服務(wù)的空間巨大。

具體的IPTV產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)模式體現在以下幾個(gè)個(gè)方面：

　　i. 視頻業(yè)務(wù)。仍然是重點(diǎn)和核心。但展現方式必須要新穎，對用戶(hù)要用吸引力；
　　ii. 廣告業(yè)務(wù)。對運營(yíng)商是一個(gè)很大的增值亮點(diǎn)；
　　iii. 教育業(yè)務(wù)。做為課堂和培訓的輔助和補充；
　　iv. 游戲業(yè)務(wù)。
　　v. 電子商務(wù)。可開(kāi)展電視購物，手機彩鈴預訂等業(yè)務(wù)；
　　vi. 互聯(lián)網(wǎng)資源的利用，增值業(yè)務(wù)發(fā)展應用案例的探索。

從同洲對市場(chǎng)的調查，以下的增值業(yè)務(wù)有著(zhù)開(kāi)發(fā)的潛力：

電視游戲前景廣闊：

　　當前只是一些簡(jiǎn)單的人機游戲，后續可以陸續引入比較復雜的3D游戲、網(wǎng)游等；主要游戲——棋類(lèi)、牌類(lèi)、麻將類(lèi)（目前可支持40多種游戲邏輯，涵蓋了絕大部分的棋牌類(lèi)聯(lián)網(wǎng)游戲）。

　　挖金子、俄羅斯方塊、連連看、掃雷、填字、猜謎、推箱子（倉管員）、桌球、象棋、圍棋、五子棋、麻將，以及網(wǎng)絡(luò )上可以看到的各類(lèi)JAVA/JAVAScript編寫(xiě)的小游戲。這些游戲操作十分簡(jiǎn)便，使用機頂盒遙控器，即可完成全部操作。后期根據實(shí)際需要可以提供紅外鼠標、游戲操縱桿等游戲操作設備。

IPTV音樂(lè )市場(chǎng)看好

　　隨著(zhù)用戶(hù)個(gè)性化需求和音樂(lè )欣賞水平的不斷提高，加上娛樂(lè )和音樂(lè )資源的豐富和商業(yè)化程度的加深，有一些用戶(hù)更愿意通過(guò)IPTV機頂盒來(lái)欣賞音樂(lè )。

　　由于每首音樂(lè )節目通常都只有4－6分鐘，因此為了讓用戶(hù)能更加方便的通過(guò)STB欣賞自己喜歡的音樂(lè )節目，IPTV平臺可以提供一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)性化音樂(lè )點(diǎn)播設定頁(yè)面，用戶(hù)可以按照自己的喜好去設定自己的收聽(tīng)習慣。在該項內容中可收錄數萬(wàn)首、覆蓋70%最新華語(yǔ)歌曲、圖音具備的、并可消原唱的版權歌曲。

項目實(shí)現與用戶(hù)之間的各種IPTV娛樂(lè )功能包括：

1、卡拉OK
　　用戶(hù)可以選擇自己喜歡的歌曲，點(diǎn)播卡拉OK歌曲，在遙控器上可以實(shí)現點(diǎn)歌、消原音、重唱、暫停、停止等功能。通過(guò)連接自己家的功放和麥克風(fēng)就可以演唱了。

2、點(diǎn)送祝福：用戶(hù)可以輸入祝福語(yǔ)，選擇相應的歌曲，可將歌曲送給指定的親友。親友在開(kāi)機后可以收到祝福，在收看歌曲的同時(shí)，祝福語(yǔ)將出現在歌曲播放的過(guò)程中。

3、彩鈴下載：用戶(hù)可以選擇自己喜歡的歌曲通過(guò)系統提供的通道下載到自己或者親友的手機作為手機鈴聲。

4、MP3下載：用戶(hù)可根據業(yè)務(wù)操作流程將選擇自己喜歡的歌曲通過(guò)機頂盒USB接口下載到mp3、U盤(pán)等移動(dòng)設備上。

5、我的音樂(lè )盒：用戶(hù)可以按照多種搜索方式選擇自己喜歡的歌曲收藏在自己的音樂(lè )盒里，可以連續播放自己的音樂(lè )盒里保存的歌曲。音樂(lè )盒收藏的歌曲可以方便的提取出來(lái)點(diǎn)送給好友或者轉換成無(wú)伴唱的伴音進(jìn)行卡拉OK演唱。

6、可拓展活動(dòng)： 資訊業(yè)務(wù)成為橋梁和紐帶

　　21世紀是一個(gè)信息化的時(shí)代，如何讓我們在這樣一個(gè)信息化高速發(fā)展的社會(huì )中，獲得我們所需要的信息。其中“如何獲取”是一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題。而IPTV的資訊業(yè)務(wù)可以成為這樣一個(gè)橋梁和紐帶。

　　IPTV資訊平臺可以分成政務(wù)信息平臺、信息服務(wù)平臺、社區服務(wù)平臺三部分：

政務(wù)信息平臺

　　提供“政民IPTV”的一個(gè)重要平臺，在這里，能傾聽(tīng)到來(lái)自社會(huì )基層的聲音，也能迅速得到相關(guān)部門(mén)的反饋意見(jiàn)。

信息服務(wù)平臺

　　用戶(hù)可以方便的找到自己需要的各種信息：
　　氣象服務(wù)—提供一周甚至更長(cháng)時(shí)間的天氣預報，并且分國內國外各大城市的天氣預報。
　　教育資訊—提供各種教育信息
　　人才市場(chǎng)—提供最新人才招聘信息
　　醫療保健—提供各種日常保健和簡(jiǎn)單的急救方法
　　消費315—提供各種消費指南
　　汽車(chē)天地—新車(chē)市場(chǎng)、二手車(chē)市場(chǎng)
　　暢游天下—提供全球旅游景點(diǎn)和城市
　　娛樂(lè )休閑—各種八卦?shī)蕵?lè )新聞
　　商務(wù)商情—股市商情

報刊文摘—報紙要聞介紹

　　法律法規—國家各種法律文件公布如勞動(dòng)法
　　美食天地—介紹全國各地的美食信息
　　生活資訊—生活小竅門(mén)的介紹，以及生活資訊的發(fā)布
　　健康之友—介紹各種保健以及日常小病，和緊急救助的常用知識
　　福彩天地—發(fā)布各種彩票信息
　　置業(yè)安居—提供各大樓市信息

社區服務(wù)平臺

　　因為我國社會(huì )國情的決定，所以在人口居住相對集中的現狀下產(chǎn)生了社區。為了更接近生活的信息化，我們提出我們的一種重要的針對社區的特色服務(wù)——社區服務(wù)。

1、社區購物：
　　主要針對社區，與社區便利店合作（快客、711等），提供送貨上門(mén)的日常生活用品購物交易平臺。以社區為單位，針對家庭的日常用品。在初期可采用上門(mén)收款模式，以后可發(fā)展成支持電子支付。同時(shí)也可以與各大商場(chǎng)合作，提供各種促銷(xiāo)優(yōu)惠信息。

2、社區家政：
　　與家政公司合作開(kāi)展社區家政服務(wù)，將家政搬上電視。只需通過(guò)點(diǎn)擊社區家政便可輕松解決生活問(wèn)題。

3、社區教育：
　　為了可以了解到社區周?chē)母鞣N教育機構的情況，比如幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、高中、成人教育機構的各種信息。也可以通過(guò)電視預約報名，了解學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)等等。

4、社區醫療：
　　通過(guò)電視的IPTV的強大功能，實(shí)現更加快捷方便的醫療服務(wù)。可以通過(guò)社區醫療預約進(jìn)行上門(mén)醫療，使的老人孩子因行動(dòng)不便看病難的問(wèn)題得到解決。也可以發(fā)布通過(guò)電視預約體檢。

5、快遞服務(wù)：
　　通過(guò)與快遞公司合作建立IPTV快遞服務(wù)，讓人們享受更為方便的快捷享受。如信件的快遞、各種禮物物品的快遞都可以通過(guò)這一平臺實(shí)現。

6、電子付費：
　　通過(guò)電視控制自己的銀行帳戶(hù)，繳納各種費用，如：電費、水費、物業(yè)費、電話(huà)費等。

7、社區娛樂(lè )：
　　通過(guò)社區組織將各種社區活動(dòng)信息，以電視為平臺方式發(fā)送給用戶(hù)。用戶(hù)可通過(guò)電視參與各種活動(dòng)。

8、社區商務(wù)：
　　將原來(lái)集中銷(xiāo)售的火車(chē)票、飛機票、演唱會(huì )門(mén)票、球賽門(mén)票、電影票通過(guò)社區商務(wù)讓人們輕松獲得，避免人們排隊等候、天氣原因無(wú)法出門(mén)購票等等問(wèn)題。也可以將彩票的購買(mǎi)置于其上等等。

　　以上是我們同洲電子通過(guò)對各地市場(chǎng)調研所得的基于IPTV增值業(yè)務(wù)平臺的可能業(yè)務(wù)，愿與業(yè)內共同分享，也希望能更好的推動(dòng)中國IPTV產(chǎn)業(yè)的可持續性發(fā)展。

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