日本久久精品_統一通信市場(chǎng)尚需培育_統一通信

統一通信市場(chǎng)尚需培育

楊慶廣 2007/10/25

　　企業(yè)通信方式的不斷增多并不能完全解決企業(yè)內外部溝通的問(wèn)題，反而有時(shí)恰恰因為聯(lián)絡(luò )方式的過(guò)多降低了信息傳遞效率。這樣企業(yè)的多種通信方式就有整合的需求，統一通信正是對應于這種需求而生的。現在經(jīng)過(guò)業(yè)內廠(chǎng)商的大力概念普及之后，統一通信在國內已經(jīng)進(jìn)入到了市場(chǎng)培育期。一些大型企業(yè)、政府機關(guān)已經(jīng)把統一通信作為新建通信系統的可選項。未來(lái)5年統一通信在國內有望由市場(chǎng)培育期進(jìn)入到成長(cháng)期，到2011年市場(chǎng)規模將突破40億元。

　　通信統一于IP

　　整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)都在向IP化的方向發(fā)展，統一通信也不例外。統一通信的這種統一正是在IP基礎上對企業(yè)通信方式的整合。拋開(kāi)行業(yè)之間的差異性，企業(yè)不同的通信系統之間的正在從分離走向融合的狀態(tài)，成為一個(gè)大勢。

　　In-Stat高級分析師李敏告訴《中國電子報》記者：“企業(yè)中原有的電話(huà)系統主要是PBX，計算機系統是企業(yè)局域網(wǎng)，視頻通信也有專(zhuān)門(mén)的系統支持，移動(dòng)通信更是自成體系。但是隨著(zhù)技術(shù)的演進(jìn)，語(yǔ)音、數據以及視頻都可以統一到IP平臺上來(lái)，甚至蜂窩通信也可以通過(guò)智能網(wǎng)以及軟件的方式和這種IP平臺整合到一起。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，統一通信對商業(yè)用戶(hù)是一種更節約資源的做法，能夠避免資源的重復建設。”

　　正是看到這種企業(yè)通信整合在IP上的需求，主流的通信設備廠(chǎng)商都提出了自己的統一通信解決方案，并將統一通信作為未來(lái)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的重心。如Cisco和Avaya的統一通信系統、北電的統一通信集成系統、國內廠(chǎng)商中興的融合通信解決方案、華為的U-SYS WorkSpace企業(yè)統一通信解決方案等。

　　統一通信以IP為核心對企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行整合，這就給了非通信廠(chǎng)商以機會(huì )。IP網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性可以讓一些非通信廠(chǎng)商很容易地進(jìn)入這一領(lǐng)域，像軟件巨頭微軟已聯(lián)合摩托羅拉、北電網(wǎng)絡(luò )等多家終端、系統設備商高調進(jìn)軍統一通信市場(chǎng)，并且明確表示合作目標不是僅在統一通信系統上，而是整個(gè)VoIP技術(shù)。這給過(guò)去相對封閉的通信市場(chǎng)帶來(lái)了新的競爭者，也給企業(yè)用戶(hù)提供了更多的選擇。

　　基于IP的統一通信和過(guò)去常被提起的融合通信概念還是有所區別的。統一通信并不是把多種通信方式簡(jiǎn)單地綁定在一起，而是在網(wǎng)絡(luò )層面的整合上對企業(yè)通信應用也進(jìn)行了整合。過(guò)去所說(shuō)的融合通信是在各個(gè)獨立的應用上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )層面的互聯(lián)互通。現在統一通信更多的是應用層面的融合和協(xié)同。也就是說(shuō)，統一通信不是局限于一個(gè)媒介的傳輸上，而是將以前分離的各個(gè)終端設備，都集中在一臺設備，甚至是一個(gè)界面上，比如說(shuō)在電腦上可以實(shí)現VoIP通話(huà)功能，也能實(shí)現傳真等功能。

　　現在在中國，統一通信市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始起步，大多數企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)認可了這一概念，并且在一些大的企業(yè)中已經(jīng)有很多應用案例。整個(gè)市場(chǎng)處于起步階段。

　　對接個(gè)性化需求

　　統一通信更多的是應用的整合。由于企業(yè)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)結構都各不相同，所以統一通信并沒(méi)有一個(gè)完全明確的標準形態(tài)，需要和企業(yè)的個(gè)性化需求進(jìn)行對接。

　　阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部解決方案咨詢(xún)設計總監王鴻冰告訴《中國電子報》記者：“我們在部署統一通信系統時(shí)發(fā)現，企業(yè)都會(huì )根據自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出一些非常個(gè)性化的需求。比如我們曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)項目，客戶(hù)需要統一通信系統和電子公文系統進(jìn)行整合，當電子公文需要傳送到某人時(shí)，可以通過(guò)直接點(diǎn)擊人名進(jìn)行通話(huà)。”

　　就現實(shí)應用狀況來(lái)說(shuō)，按照行業(yè)劃分來(lái)提供不同的統一通信解決方案，對于供應商來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的選擇。每一個(gè)行業(yè)都有著(zhù)不同的應用特點(diǎn)，比如零售行業(yè)、物流行業(yè)、醫院等需求都不相同。各個(gè)行業(yè)的用法是不一樣的，需要設備供應商提供有針對性的行業(yè)解決方案。

　　由于企業(yè)多種多樣的個(gè)性化需求存在，統一通信系統就需要高的靈活性，可以經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的裁剪、添加就能滿(mǎn)足大多數企業(yè)的需求。所以現在絕大多數廠(chǎng)商的統一通信系統都是以軟件為核心，硬件為輔，這樣系統的通用性會(huì )比較好，根據企業(yè)個(gè)性化需求修改起來(lái)也比較方便。統一通信系統中應當盡可能多地采用標準化開(kāi)發(fā)協(xié)議，并且預留出足夠的標準化接口，這樣才可以保證在有效的實(shí)際部署階段和企業(yè)的不同系統整合進(jìn)行對接。

和企業(yè)的個(gè)性化需求對接僅僅是一個(gè)開(kāi)始，統一通信要想真正地贏(yíng)得市場(chǎng)，讓企業(yè)通信市場(chǎng)都聚攏在統一通信的大旗之下，最關(guān)鍵的是要讓統一通信給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值清晰可見(jiàn)。

　　Avaya中國公司總裁Dinesh Malkani對《中國電子報》記者說(shuō)：“不管在中國、美國還是其他國家，一個(gè)阻礙因素是很難去量化統一通信能給企業(yè)帶來(lái)多大的價(jià)值。對于IT的管理人員來(lái)說(shuō)，很難說(shuō)因為用了統一通信獲得了多大的價(jià)值，對財務(wù)的管理者來(lái)說(shuō)也很難判斷，難以有一個(gè)量化的結果。比如僅僅對IT和財務(wù)人員說(shuō)每天能省一個(gè)小時(shí)的時(shí)間是沒(méi)有意義的。所以Avaya將統一通信上升到通信驅動(dòng)的業(yè)務(wù)流程(CEBP)層面，例如把企業(yè)的供應鏈周期縮短了多少，在醫院行業(yè)，多拯救了多少人的生命等。用這樣的指標來(lái)進(jìn)行量化，讓統一通信給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值清晰可見(jiàn)。”

　　5年后進(jìn)入成長(cháng)期

　　記者在和企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)發(fā)現，很多企業(yè)對統一通信并不了解，大多數僅僅停留在聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一概念的階段，對其具體的理念的實(shí)現方式卻知之甚少。雖然主流企業(yè)通信廠(chǎng)商不管在什么場(chǎng)合，只要一有機會(huì )就會(huì )對統一通信進(jìn)行大力推介，但是畢竟其出現時(shí)日尚短，產(chǎn)品的標準化程度還不高，企業(yè)的接受度還較有限，整個(gè)市場(chǎng)尚處于導入期。

　　統一通信標準的不成熟和各廠(chǎng)商之間對統一通信的理解不同也同樣影響了統一通信的市場(chǎng)推進(jìn)速度。現在還處于各路廠(chǎng)商蜂擁而入，諸侯混戰的階段。

　　賽迪顧問(wèn)通信產(chǎn)業(yè)研究中心李煜告訴《中國電子報》記者：“目前統一通信市場(chǎng)形成了三類(lèi)供應商相互競爭，包括傳統的網(wǎng)絡(luò )設備廠(chǎng)商(如思科、北電)、電信運營(yíng)商和傳統的軟件廠(chǎng)商(如微軟)。各路廠(chǎng)商的加入，使得全球統一通信市場(chǎng)顯得熱鬧非凡，但目前還沒(méi)有進(jìn)入全面競爭的局面。原因是目前這一市場(chǎng)還沒(méi)有真正地啟動(dòng)，還處于市場(chǎng)拓展階段。其次，這三類(lèi)廠(chǎng)商的優(yōu)勢點(diǎn)并不相同。”

　　據賽迪顧問(wèn)分析，隨著(zhù)國內廠(chǎng)商對統一通信認知度和接受程度的提高，以及統一通信本身技術(shù)和產(chǎn)品的走向成熟，未來(lái)5年，統一通信在國內有望由市場(chǎng)培育期進(jìn)入成長(cháng)期。2011年國內統一通信市場(chǎng)將突破40億元人民幣大關(guān)。

賽迪網(wǎng)-中國電子報

相關(guān)鏈接:

統一通信企業(yè)競爭力點(diǎn)評 2007-10-25

信息周刊封面報道：協(xié)作大時(shí)代 2007-10-24

中國網(wǎng)通搶占統一通信運營(yíng)制高點(diǎn) 2007-10-23

統一通信成趨勢你的企業(yè)如何向VoIP過(guò)渡？ 2007-10-23

統一通信的“第四駕馬車(chē)” 2007-10-19

分類(lèi)信息: 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_統一通信技術(shù) 市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 技術(shù)_統一通信_文摘

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩通河县| 无为县| 泰州市| 潜山县| 扬中市| 玛多县| 彝良县| 莱州市| 海林市| 平凉市| 常宁市| 无锡市| 县级市| 淮滨县| 锡林郭勒盟| 普洱| 德阳市| 临城县| 张家界市| 扶余县| 安化县| 鹤庆县| 长治县| 大石桥市| 铜鼓县| 淄博市| 深州市| 繁峙县| 游戏| 新绛县| 黔江区| 忻州市| 河源市| 车险| 株洲市| 永昌县| 定安县| 建湖县| 米脂县| 定陶县| 图片| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444