遠程呈現--視頻會(huì )議里的新一輪風(fēng)暴
馬開(kāi)春 2007/08/09
近兩年，視頻會(huì )議市場(chǎng)出現了一個(gè)新名詞Telepresence——遠程呈現，并很快成為了市場(chǎng)的熱點(diǎn)，無(wú)論是傳統視頻會(huì )議還是時(shí)下流行的高清會(huì )議系統，在市場(chǎng)中雖然掀起了一波又一波的輿論高潮，但終歸未能讓視頻會(huì )議真正走入各行各業(yè)。企業(yè)對高清會(huì )議系統的發(fā)展夸夸其談，用戶(hù)、媒體的追捧，讓高清會(huì )議系統炙手可熱。遠程呈現系統作為一種全新的視頻會(huì )議模式，悄無(wú)聲息地進(jìn)入市場(chǎng)，遠程呈現能否掀起視頻會(huì )議系統的又一輪風(fēng)暴，為視頻通信行業(yè)帶來(lái)新的力量？
你走進(jìn)一個(gè)普通的會(huì )議室，在椅子上就座，與旁邊的與會(huì )者談笑風(fēng)生，如果不告訴你旁邊的人員在千里之外，你幾乎一點(diǎn)也察覺(jué)不到。這就是Telepresence，即遠程呈現。旁邊的與會(huì )者遠在網(wǎng)絡(luò )的另一端，但他們的圖像卻以真人大小的格式顯示在會(huì )議室的顯示屏幕上。每一個(gè)動(dòng)作與表情都捕捉的淋漓盡致，你絲毫感覺(jué)不到任何別扭與異樣。真人大小的視頻圖像加上超高清晰度的圖像效果，帶空間感的音頻系統和環(huán)境的完美結合，營(yíng)造出一種與異地對話(huà)方共在一個(gè)會(huì )議室的感覺(jué)。
一套完整的遠程呈現系統需要由合適的會(huì )議室、電源和高帶寬網(wǎng)絡(luò )通道、獨立的墻面、桌子、椅子、燈光、視頻顯示設備、控制設備、音頻設備組成。與傳統的會(huì )議系統相比，遠程呈現系統有著(zhù)它獨特的優(yōu)勢，除了能夠節省差旅費用外，還大大提高了會(huì )議質(zhì)量，遠程呈現克服了傳統視頻會(huì )議的平面、不真實(shí)的效果，讓會(huì )議更加自然，提高了會(huì )議效率。
現在，市場(chǎng)上提供遠程呈現的企業(yè)主要有寶利通、Teleris、泰德、思科和惠普。思科和惠普這兩家IT行業(yè)的佼佼者在市場(chǎng)上率先推出了遠程呈現系統，讓IT和通訊行業(yè)進(jìn)一步整合，但其遠程呈現系統在價(jià)格上比較昂貴，在價(jià)格方面給用戶(hù)帶來(lái)了一定的壓力。
思科的遠程呈現解決方案叫做思科網(wǎng)真，采用了思科網(wǎng)真技術(shù)以及多種思科網(wǎng)真終端產(chǎn)品(思科網(wǎng)真3000和1000)，用于團隊會(huì )議和一對一的討論，為固定的會(huì )議室和靈活的環(huán)境安裝提供了兩種不同的解決方案。同時(shí)，系統還采用了思科網(wǎng)真管理器，可以集成到Cisco
Unified CallManager5.0和網(wǎng)絡(luò )中，提供普通電話(huà)的撥號音可靠性和易用性。思科網(wǎng)真3000(Cisco TelePresence3000)是一個(gè)帶有3個(gè)等離子顯示屏的系統，包括照明系統和用于團體會(huì )議的會(huì )議桌，每側有六個(gè)座位。思科網(wǎng)真1000是一個(gè)帶有一個(gè)等離子顯示屏的系統，包括了照明系統，能夠作為獨立的設備安裝在各種環(huán)境中，適合公司高層管理人員的辦公室和普通的會(huì )議室。
思科網(wǎng)真管理器(Cisco Telepresence Manager)能夠控制日程安排、管理和報告功能，并提供完整的呼叫信息記錄。還支持與企業(yè)群件的集成，以便輕松為思科網(wǎng)真呼叫排序。與Cisco
Unified CallManager集成后，用戶(hù)只需在思科網(wǎng)真上按一下按鈕就可以直接從電話(huà)上發(fā)出呼叫。
其實(shí)早在思科之前，惠普在2005年就推出了其Halo Collaboration Studio，這是一套完全托管的視頻會(huì )議系統。Halo基于多個(gè)高帶寬MPEG視頻編碼器，在單個(gè)會(huì )議室中支持多個(gè)攝像機。MPEG壓縮算法讓系統時(shí)延低、圖像質(zhì)量高，但系統目前對帶寬的要求很高，僅能與Halo進(jìn)行互聯(lián)互通，而且不支持多點(diǎn)。直至2006年10月思科才推出了其網(wǎng)真系統。作為IT行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，惠普和思科先后涉入遠程呈現，在市場(chǎng)上對現有的視頻會(huì )議系統將產(chǎn)生巨大的震撼。隨后，泰德借助惠普力量，兩家公司確立了策略聯(lián)盟關(guān)系，結合了惠普Halo
CollaborationStudios（Halo）和Halo Video Exchange Network（HVEN）兩種產(chǎn)品的管理服務(wù)和泰德傳統的視頻會(huì )議系統，充分利用了惠普在遠程呈現方面和泰德在傳統視頻會(huì )議方面的優(yōu)勢。兩家公司合作協(xié)議規定，HP將研發(fā)一種解決方案，使所有遵循泰德標準的視頻會(huì )議系統都可以接入Halo會(huì )議，
并在 HVEN環(huán)境下運作。用戶(hù)可以在采用惠普的Halo協(xié)同工作室推出的遠程呈現會(huì )議的同時(shí)，體驗到泰德傳統的視頻會(huì )議系統。這項合作不但讓泰德的傳統視頻會(huì )議系統能夠在惠普HVEN(Halo
Video Exchange Network)環(huán)境下運作，也大大加強了惠普Halo的功能。惠普HVEN能提供穩定的連結質(zhì)量，同時(shí)也備有安全的高頻寬、全雙工全球光纖網(wǎng)絡(luò )。與泰德合作后，HP將HVEN的應用從一個(gè)專(zhuān)屬的遠程呈現網(wǎng)絡(luò )延伸到在HP
Halo以及傳統標準型的視頻設備上，組建了一個(gè)完全互聯(lián)互通的通信平臺。
就在宣布與惠普Halo Collaboration Studio 產(chǎn)品的戰略合作伙伴關(guān)系不到一個(gè)月后，泰德就推出了自己的遠程呈現解決方案——Experia。泰德稱(chēng)其為“適應性”遠程呈現解決方案。
在系統設計中，Experia整合了思科、惠普以及其他公司的遠程呈現設計理念，采用了泰德公司開(kāi)發(fā)團隊研發(fā)的獨有技術(shù)。Experia系統包含4臺6000
MXP信號編解碼器、4臺高分辨率攝像頭和3臺50英寸的等離子顯示器，用戶(hù)播放視頻內容，1臺50英寸等離子顯示器安放在中央視頻顯示屏幕下方，顯示數據信息。同時(shí)，Experia系統還包括了遠程呈現控制臺,為用戶(hù)提供了三種木制造型選擇，控制臺上的3臺麥克風(fēng)構成了音頻系統。系統每通信站點(diǎn)支持6位與會(huì )者參與會(huì )議。與其它遠程呈現系統一樣，Experia在聲音和圖像方面的性能非常出色，系統使用簡(jiǎn)單、穩定可靠。泰德的遠程呈現系統雖然采用與寶利通類(lèi)似的H.323/SIP標準，在系統與業(yè)界標準的協(xié)同工作以及用戶(hù)之間互聯(lián)互通的性能方便似乎更勝一籌。
Experia采用了AMX公司的觸摸屏進(jìn)行系統控制，安裝在會(huì )議室的墻壁上，也可以隨意拆下來(lái)安裝在工作臺上。而且，系統中還安裝了一個(gè)攝像頭，攝像頭放置在天花板上。泰德公司為系統提供了一臺1700MXP，該設備由20英寸的寬屏顯示器、高清攝像頭組成，這樣的組合方式將傳統的視頻會(huì )議系統整合到了遠程呈現系統中來(lái)，與會(huì )者可以通過(guò)傳統的會(huì )議系統參與到正在召開(kāi)的遠程呈現系統中，為用戶(hù)帶來(lái)了更加方便的使用方式和會(huì )議價(jià)值。
作為視頻會(huì )議行業(yè)的領(lǐng)頭羊，寶利通在遠程呈現當然不甘落后，通過(guò)4760萬(wàn)美金收購遠程呈現解決方案提供商Destiny公司，寶利通將自己的視頻會(huì )議產(chǎn)品與遠程呈現解決方案整合起來(lái)，成為Polycom
RPX遠程呈現產(chǎn)品的重要組成部分。通過(guò)收購，寶利通擁有了多項遠程呈現核心專(zhuān)利。寶利通主席兼首席執行官Robert Hagerty表示：“結合寶利通融入式解決方案的核心技術(shù)HDX
9000高清視頻平臺，寶利通可運用標準視頻技術(shù)提供最佳的遠程呈現體驗。實(shí)際上，借助RPX平臺，我們可為企業(yè)用戶(hù)、政府部門(mén)及教育機構提供空前的‘企業(yè)級’管理透明度。該解決方案將充分運用基于IP的協(xié)作能力，達到全新的應用層面。”
Destiny公司的TeleSuite遠程呈現解決方案把會(huì )議室分散為本地和遠程兩部分，平板顯示器通常都安裝在一個(gè)與會(huì )者環(huán)繞的桌面上，現實(shí)對方與會(huì )者的圖像信息。TeleSuite系統在設計上，用顯示屏呈現真人大小的圖像，將攝像機和麥克風(fēng)隱藏起來(lái)，系統的燈光設計業(yè)非常細致，為會(huì )議與會(huì )者提供了獨特的感覺(jué)，讓他們感覺(jué)似乎坐在遠程與會(huì )者的桌前，這就是遠程呈現體驗的根本所在。
寶利通 RealPresence Experience High Definition（RPX HD）遠程呈現解決方案功能獨特，提供與眾不同的融入式協(xié)作體驗：包括8或16英尺的高清影院級視覺(jué)效果、Siren
22 kHz高清環(huán)繞音效及EyeConnect技術(shù)，其中的EyeConnect技術(shù)可將攝像頭置于視線(xiàn)水平位置，營(yíng)造自然的面對面溝通環(huán)境。由于采用寶利通基于業(yè)界標準的HDX
9000 高清視頻系統作為RPX HD的核心組件，從而使該產(chǎn)品成為唯一能與全球數以百萬(wàn)計已安裝在桌面電腦及會(huì )議室視頻系統實(shí)現完美整合的遠程呈現解決方案。寶利通RPX
HD解決方案能以較低帶寬傳送優(yōu)質(zhì)細膩的音頻、視頻及數據內容。
RPX HD解決方案提供緊密和有效的通信方式，并通過(guò)高清晰度來(lái)提升協(xié)作質(zhì)量。RPX HD遠程呈現解決方案適用于注重細節的商業(yè)應用環(huán)境，例如合并及收購談判、內部團隊及外包供貨商的行政管理、招聘及培訓、客戶(hù)及合作伙伴協(xié)商、研發(fā)活動(dòng)等。高清遠程呈現解決方案適用于多種行業(yè)應用，其中包括教育、保健/醫療、司法、金融服務(wù)及政府機構等。Robert
Hagerty表示：“走進(jìn)RPX HD遠程呈現會(huì )議室如同眨眼間身處異地，這是前所未有的體驗和協(xié)作能力。寶利通RPX HD系統消除了團隊之間的距離，有助大幅提升工作效率及生產(chǎn)力。寶利通RPX
HD系統為視頻會(huì )議用戶(hù)提供一種有效使用帶寬的互操作遠程呈現解決方案，同時(shí)為現有投資增值。該解決方案可與其它數以百萬(wàn)計現有視頻會(huì )議系統進(jìn)行通話(huà)。”
與其其它遠程呈現解決方案不同的是，大多數遠程呈現系統都采用多臺16:9顯示器將不可變屏幕窗口畫(huà)面傳送到另一個(gè)房間，寶利通解決方案可將畫(huà)面完美傳送至大型、集成的且輪廓清晰的電視墻上（8英尺或16英尺寬）。電視墻可持續傳送高達48:9的連續圖像，并將屏幕擴展至720p的高清分辨率（高達3840×720，每秒30幀），以影院級視覺(jué)效果傳遞其它會(huì )議室畫(huà)面。
寶利通技術(shù)混合多個(gè)來(lái)自高清晰攝像頭的畫(huà)面以組成一個(gè)完整獨立的影像，房間的整體設計令視頻體驗更為獨特。寶利通還采用了EyeConnect 技術(shù)，獨具創(chuàng )新地將微型高清攝像頭（3
CCD）內置于屏幕的適當位置，讓用戶(hù)在對話(huà)時(shí)直視對方，營(yíng)造更自然的溝通環(huán)境。
寶利通RPX HD遠程呈現解決方案還通過(guò)經(jīng)整合的吸頂式麥克風(fēng)、掛墻音板、高保真立體聲設備及寶利通Siren22（22kHz）環(huán)繞立體聲音效技術(shù)提供融入式音響效果，其中StereoSurround
音響技術(shù)可提供寶利通專(zhuān)利的高清立體音質(zhì)，也可用于包括音頻的共享內容。采用 StereoSurround 音效技術(shù)后，當用戶(hù)在RPX一端講話(huà)時(shí)，聲音會(huì )復制至接收端，聲音播放位置會(huì )與說(shuō)話(huà)一方位置相同，猶如身臨其境。RPX
HD解決方案的另一獨特之處在于，可以高分辨率收發(fā)各種類(lèi)型的多媒體內容，并同時(shí)發(fā)送會(huì )議內容及與會(huì )者影像。所有與會(huì )者均可通過(guò)集成到會(huì )議室桌面的個(gè)人內容顯示器，以觀(guān)看和共享會(huì )議內容。RPX
HD解決方案是以寶利通極致高清架構為基礎，此基于業(yè)界標準的架構是業(yè)內唯一經(jīng)整合及全面高清的視頻協(xié)作產(chǎn)品，包括視頻系統、視頻多點(diǎn)控制單元（MCU）、高清錄制設備、流媒體及回放系統（用于視頻及內容）、整合的寶利通高清語(yǔ)音終端及相關(guān)高清服務(wù)等。寶利通極致高清架構為客戶(hù)提供所需的優(yōu)質(zhì)、高擴展性、向后兼容性及端到端整合。
遠程呈現能為企業(yè)節省巨大的差旅成本，能夠大大提高與會(huì )者在開(kāi)會(huì )時(shí)的感官享受，大大提高會(huì )議效率。在視頻會(huì )議行業(yè)還未能真正成熟的今天，作為一種新興的產(chǎn)品，遠程呈現能不能超越傳統的視頻會(huì )議，最終成為主導市場(chǎng)的力量呢？現在對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行判斷似乎為時(shí)過(guò)早。傳統的視頻會(huì )議行業(yè)無(wú)論是在技術(shù)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)方面都經(jīng)歷了若干年的發(fā)展和演變，但真正得以大規模應用還有很遠的路要走。那么，遠程呈現在這個(gè)市場(chǎng)中將扮演什么角色呢？作為傳統視頻會(huì )議的補充，還是最終將替代視頻會(huì )議？
在目前市場(chǎng)來(lái)看，遠程呈現基本上都是針對一些較為高端的用戶(hù)群，與傳統的視頻會(huì )議系統相比，首先在價(jià)格上就面臨著(zhù)很大的壓力，例如寶利通的系統，能夠容納28人開(kāi)會(huì )，價(jià)格為60萬(wàn)美元，另外還要加上會(huì )議室的裝修成本等，讓中小型企業(yè)用戶(hù)望而卻步。因此，遠程呈現系統在客戶(hù)上面，就有了很大的局限性。當傳統的會(huì )議系統都還不能普及的時(shí)候，雖然遠程呈現在性能表現上有著(zhù)特獨得優(yōu)勢，但目前，從價(jià)格上來(lái)看，并不占優(yōu)勢。現在的遠程呈現系統在設計上都是基于整個(gè)房間的設計，對燈光、聲音效果的要求也非常嚴格，因此，安裝和運營(yíng)成本的投入就會(huì )比較高。
在視頻會(huì )議行業(yè)，我們還有一個(gè)重要的標準就是系統產(chǎn)品之間能不能互聯(lián)互通，但是，遠程呈現的幾個(gè)主流廠(chǎng)商設備也很難做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，如果用戶(hù)需要使用遠程呈現系統與客戶(hù)和合作伙伴召開(kāi)會(huì )議，就需要讓他們到自己公司的一個(gè)辦公室，進(jìn)行一些培訓，然后舉行會(huì )議。就像90年代初的e-mail系統一樣，每個(gè)公司都有自己的內部電子郵件系統，但不能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他用戶(hù)進(jìn)行郵件溝通。
現在，遠程呈現還處于孕育階段，為滿(mǎn)足高端用戶(hù)群的需求而扮演著(zhù)視頻會(huì )議補充的角色。多年后，也許我們提高視頻會(huì )議就是真正的身臨其境的遠程呈現呢……
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