固網(wǎng)支付為電信融合打下基礎
計世資訊（CCW Research）池大治 2007/07/11
在經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年多的網(wǎng)絡(luò )建設后，中國電信確定的江蘇、上海、湖北、湖南四個(gè)固網(wǎng)支付試點(diǎn)省份，相繼完成與當地銀聯(lián)系統的對接，開(kāi)始大規模提供公共事業(yè)繳費、銀行卡轉賬、電話(huà)支付等相關(guān)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，固網(wǎng)支付的試點(diǎn)還將在今年8月擴展到中國電信最大的省公司廣東電信。正是因為各電信公司看到了固網(wǎng)支付的良好前景，才導致固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)平臺的搭建速度如此之快。
與電信固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)相比，以移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)支付為代表的電子支付類(lèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)先固網(wǎng)支付一步開(kāi)展業(yè)務(wù)，而且移動(dòng)通信對固定通信的替代效應全面顯現。作為后來(lái)者的固網(wǎng)支付真正的市場(chǎng)定位是怎樣的呢？
計世資訊（CCW Research）認為：
首先，固網(wǎng)支付是電信融合業(yè)務(wù)發(fā)展的良好基礎。
目前中國電信正處于轉型時(shí)期，融合業(yè)務(wù)被認為是集團發(fā)展的重中之重，如何將現有業(yè)務(wù)更好地包裝，如何均衡寬帶和未來(lái)的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)，都是擺在中國電信面前的現實(shí)問(wèn)題。除了業(yè)務(wù)定位之外，計費方式的融合，也是電信要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，只有實(shí)現了多種計費方式的存在甚至是互為補充，才能更好地服務(wù)于未來(lái)的融合業(yè)務(wù)發(fā)展。固網(wǎng)支付雖然并未直接參與到計費系統的融合，但是其業(yè)務(wù)模式為未來(lái)的多業(yè)務(wù)支付提供了良好的平臺基礎。
其次，固網(wǎng)支付市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)劣并存。
固網(wǎng)的最大價(jià)值在于其最終用戶(hù)的真實(shí)性，而這種點(diǎn)對點(diǎn)交易的真實(shí)性和可追溯性，對于金融類(lèi)應用來(lái)說(shuō)非常重要。使用固網(wǎng)支付的過(guò)程，可以證明卡在現場(chǎng)、用戶(hù)在現場(chǎng)，并進(jìn)行完整的交易認定。而這一點(diǎn)是移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)支付所不具備的。固網(wǎng)支付的這種特性甚至可以讓其創(chuàng )造超越支付本身所創(chuàng )造的價(jià)值。
但這并不說(shuō)明固網(wǎng)支付之路將會(huì )一帆風(fēng)順。固網(wǎng)支付終端現在不算太便宜，由于市場(chǎng)規模的原因，外圍設備的價(jià)格居高不下，影響了用戶(hù)的購買(mǎi)熱情。各地的推廣和資費模式各有差異，目前湖南電信固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)月功能費為2元，刷卡時(shí)的通訊費按照市話(huà)的資費標準收取，業(yè)務(wù)量相對較小。另外，提供的業(yè)務(wù)內容有限，也是阻礙其發(fā)展的重要原因。
總結
電信運營(yíng)商的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò )資源，在內容上無(wú)優(yōu)勢可言，因此必須結合專(zhuān)業(yè)的內容制作與提供商合作開(kāi)發(fā)適合用戶(hù)需要的業(yè)務(wù)內容，引導與滿(mǎn)足用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，不斷提升用戶(hù)價(jià)值。同時(shí)，做好業(yè)務(wù)轉型，從融合的角度提供更多類(lèi)型的業(yè)務(wù)支撐平臺甚至是具體的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。利用融合新業(yè)務(wù)吸引用戶(hù)，利用支付平臺將融合推向更深層次的服務(wù)。
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