WAP：繁榮背后醞釀泡沫 急需從免費中跳出來(lái)
2006/12/20
無(wú)論免費WAP經(jīng)歷浮華繁榮抑或打壓低谷，我們都需要靜下心來(lái)尋找自己核心的價(jià)值對于WAP網(wǎng)站所處的行業(yè)，一直以來(lái)有很多不同定義——免費WAP、獨立WAP、非官方WAP網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)？
其實(shí)立場(chǎng)各異，稱(chēng)謂自然有別。相對于運營(yíng)商的收費WAP服務(wù)，我們目前所做的是“免費WAP”；相對于運營(yíng)商的官方WAP網(wǎng)站，我們是“獨立WAP”、“非官方WAP網(wǎng)站”；而相對于互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)，我們則是“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)”。行業(yè)的發(fā)展，是從免費WAP網(wǎng)站到獨立WAP網(wǎng)站，再到無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的逐步過(guò)度。這幾個(gè)階段，也是通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)逐步融合的過(guò)程。
今天，當我們站在由“免費”到“獨立”過(guò)渡的路口，眺望“開(kāi)放、健康、和諧”的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，等待我們的，還有很長(cháng)一段距離。
免費為什么？
三年前，我開(kāi)始關(guān)注手機上網(wǎng)，那時(shí)我還在一家SP公司做短信產(chǎn)品。從1998年開(kāi)始，我就接觸互聯(lián)網(wǎng)并且一直在業(yè)余時(shí)間做一些網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與運營(yíng)，第一次使用手機上網(wǎng)后，我激動(dòng)極了，我相信未來(lái)幾年后一定會(huì )有大量的用戶(hù)使用手機上網(wǎng)來(lái)獲取信息，互動(dòng)交流，隨時(shí)隨地享受無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精彩世界。
于是我決定自己做一個(gè)WAP網(wǎng)站。不是一時(shí)的沖動(dòng)，而是一種激情。這種激情，伴隨我已經(jīng)3年了，時(shí)止今日，我對現在所做的事情仍舊是滿(mǎn)腔的熱情，覺(jué)得自己做的事情很有價(jià)值，會(huì )有好的回報。
“為什么要做免費WAP網(wǎng)站？”
因為在一個(gè)用戶(hù)沒(méi)有很好體驗的平臺上，到處是收費產(chǎn)品，而且收費產(chǎn)品的設計和運營(yíng)細節并沒(méi)有做得非常好，在用戶(hù)不了解情況的前提下收取費用，這會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得畏懼。如果先用免費的服務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)，建立良好的用戶(hù)體驗，然后逐步再來(lái)開(kāi)拓商業(yè)模式，則是水到渠成，并且會(huì )促進(jìn)使用手機上網(wǎng)的用戶(hù)群不斷擴大。
從2003年開(kāi)始的小虎在線(xiàn)、手機之家，到2004年的手機玩家俱樂(lè )部、WAP天下、3G門(mén)戶(hù)、WAP中國、手機加油站，這些免費的WAP網(wǎng)站逐步吸引著(zhù)越來(lái)越多的手機玩家。
當年，大家都沒(méi)有做什么營(yíng)銷(xiāo)宣傳，大部分的用戶(hù)都是通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的“夢(mèng)網(wǎng)家園”、“不夜城”、“棉被悄悄話(huà)”、“生于70年代”來(lái)的——那是中國第一批的GPRS手機上網(wǎng)用戶(hù)的聚集地。慢慢的，通過(guò)口碑傳播，用戶(hù)量也在不斷的翻倍，“WAP天下”也依靠核心產(chǎn)品“蛙撲論壇”中的“WAP資源交流區”逐步發(fā)展壯大起來(lái)。，這個(gè)時(shí)候，我對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的信心更足了。2005年初，我辭去了SP的工作，正式下海創(chuàng )業(yè)，和合作人在上海成立了公司專(zhuān)職運營(yíng)WAP天下。免費WAP網(wǎng)站也是在2004年蓬勃發(fā)展起來(lái)了。
浮躁是最大的敵人
當免費WAP網(wǎng)站越來(lái)越多，特別是中小個(gè)人站點(diǎn)的大量進(jìn)入，這個(gè)行業(yè)越來(lái)越多的受到了外界的關(guān)注。傳統的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站高調進(jìn)入，實(shí)力雄厚的SP公司也不甘示弱，紛紛推出免費WAP網(wǎng)站？？繁榮的背后，免費WAP逐漸產(chǎn)生了泡沫和危機。
怎樣生存？思維似乎很簡(jiǎn)單：找VC融資，圈用戶(hù)，再融資，再圈用戶(hù)，做商業(yè)模式。各家WAP網(wǎng)站為了融資的需求，都在不斷搞文字游戲，注冊用戶(hù)、日PV、網(wǎng)關(guān)流量狠了勁地往上竄，卻也使一些網(wǎng)站忘記了根本：“如何滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，真正為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)”。
運營(yíng)商眼瞧著(zhù)免費站點(diǎn)越來(lái)越火，自己經(jīng)營(yíng)了好多年的運營(yíng)模式遭到?jīng)_擊和挑戰，更危險的是，可能使運營(yíng)商在數據增值業(yè)務(wù)上失去控制的主導地位，最后被淪為通道。于是乎，2005年年底，中國移動(dòng)接連出了三條政策來(lái)規范市場(chǎng)。一時(shí)間，“狼來(lái)了”的呼聲漸起，特別是一些沒(méi)有在行業(yè)里做過(guò)深入研究的相關(guān)人士更是憂(yōu)心重重，大家對無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的明天都抱著(zhù)極其謹慎的態(tài)度。
2006年，免費WAP遭受打壓的消息不斷傳出，整個(gè)行業(yè)陷入了輿論的低谷，各種版本的傳言不絕于耳，作為身處圍城的從業(yè)者，我們的體會(huì )更為真切。
路還是要一步步走下來(lái)，也正是在這樣的矛盾環(huán)境下，新興企業(yè)也獲得了更多的發(fā)展機會(huì )。從2005年到2006年，國內有十家左右的免費WAP網(wǎng)站得到了風(fēng)險投資，WAP天下也在2005年底和2006年初連續得到了聯(lián)創(chuàng )策源數百萬(wàn)美金的戰略投資。
拿到錢(qián)后的企業(yè)都在更深入的分析市場(chǎng)，分析行業(yè)環(huán)境，在免費的前奏下要逐步建立起來(lái)商業(yè)模式，所以這個(gè)階段，大家逐步不再叫“免費WAP網(wǎng)站”而是稱(chēng)之為“獨立WAP網(wǎng)站”。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)上也沒(méi)有哪家網(wǎng)站叫自己免費互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的，“免費”只是相對的，有的靠廣告收入，有的靠增值收費，大家都在根據自己網(wǎng)站的特點(diǎn)來(lái)做適合自己的商業(yè)模式。
今年，大家過(guò)得挺累、挺苦。不過(guò)也正是這樣的環(huán)境，使更多的企業(yè)靜下心來(lái)找自己核心的價(jià)值，找自己的競爭優(yōu)勢，把產(chǎn)品做好，服務(wù)做好，品牌做強，真正做到抗風(fēng)險，長(cháng)期持久的為用戶(hù)服務(wù)。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的暢想
很多關(guān)注無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的朋友問(wèn)我，“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？”“當手機瀏覽器都支持HTML的時(shí)候，WAP網(wǎng)站還有沒(méi)有存在的意義？”
我的答案是，“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是手機上的小屏幕互聯(lián)網(wǎng)，在手機瀏覽器上為用戶(hù)提供隨時(shí)、隨地、個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)”，我們所做的是小屏幕的互聯(lián)網(wǎng)、手機上表現最好的產(chǎn)品和服務(wù)，所以當HTML取代WML的時(shí)候，免費WAP網(wǎng)站仍然有價(jià)值和競爭力“。
對于傳統的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，手機上網(wǎng)是一個(gè)補充，而對于我們一開(kāi)始就從事WAP網(wǎng)站的企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站是WAP網(wǎng)站的一個(gè)補充。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)群有交叉，也有區別，超過(guò)5億的手機用戶(hù)可能有一天都使用手機上網(wǎng)，但是他們不可能全部經(jīng)常使用電腦來(lái)上網(wǎng)，用戶(hù)群的需求是不一樣的，產(chǎn)品和服務(wù)的表現形式也不同，所以我們有存在的價(jià)值和意義。
對于不經(jīng)常使用手機上網(wǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)同樣的特性，而對于互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)群來(lái)講“隨時(shí)、隨地、個(gè)性化”是手機上網(wǎng)的競爭優(yōu)勢。
從大的行業(yè)背景及發(fā)展趨勢來(lái)看，通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是一個(gè)艱苦的過(guò)程，存在著(zhù)很多的不確定因素，在有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)規則中，開(kāi)放、公平、互利的原則是政府和相關(guān)企業(yè)所希望看到的，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的明天是光明的。但在這個(gè)過(guò)程中，需要政府、運營(yíng)商、相關(guān)企業(yè)及我們這些從業(yè)者來(lái)不斷的推動(dòng)，找到用戶(hù)、企業(yè)、政府之間的利益平衡點(diǎn)，最終營(yíng)造一個(gè)和諧、健康、有活力的中國無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。
艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)
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