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公害短信騙案頻發(fā)凸顯移動(dòng)商務(wù)推廣難題

2005/11/10

　　手機無(wú)論是從用戶(hù)規模還是易用性方面都要勝于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)現移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的兩大應用融合，一直被視為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一重大方向，雖然移動(dòng)電子商務(wù)的概念口號已經(jīng)喊了很久，技術(shù)上的解決方案也層出不窮。但實(shí)際上至今成功的應用模式依然稀缺，反倒演繹出了諸如短信招嫖、短信銀行詐騙等多種非法的成功牟利模式。據了解，包括非法短信在內的垃圾短信市場(chǎng)規模已達幾十億元之巨，勢頭直逼移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。

　　業(yè)內人士指出，公害短信模式能夠橫行的重要因素在于，不法經(jīng)營(yíng)者利用了運營(yíng)商不監控用戶(hù)短信發(fā)送內容、無(wú)執法權的管理空白。而這恰恰又是健康移動(dòng)商務(wù)模式所難以普遍推廣的重要瓶頸。由于對短信信息的審核需要配置具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識龐大的人力資源，成本高昂，因而不被看好。所以連當前最有實(shí)力背景進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的阿里巴巴、慧聰這樣的B2B門(mén)戶(hù)，都沒(méi)有將短信應用嫁接到其成熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系之中。

　　與眾不同的是新崛起的B2B新銳買(mǎi)麥網(wǎng)(www.com.cn)。他們憑借著(zhù)投資方中國萬(wàn)網(wǎng)在運營(yíng)域名、虛擬主機服務(wù)所積累的充足客服人力資源與豐富的海量客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)驗，成功搭建了一個(gè)手機+互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺。賣(mài)方用戶(hù)向買(mǎi)麥網(wǎng)發(fā)送供貨的短信信息后，經(jīng)過(guò)買(mǎi)麥網(wǎng)客服人員嚴格的電話(huà)審核后，即可發(fā)布在買(mǎi)麥網(wǎng)的網(wǎng)站上并保留在系統的數據庫中，這樣當買(mǎi)方用戶(hù)以短信向買(mǎi)麥網(wǎng)發(fā)送求購信息時(shí)，可免費獲得買(mǎi)麥網(wǎng)短信平臺智能匹配的準確交易反饋信息，這樣就能使那些不懂互聯(lián)網(wǎng)的傳統企業(yè)或個(gè)人用戶(hù)也能利用手機進(jìn)行商貿活動(dòng)。

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)

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