首頁(yè)>>>技術(shù)>>>Wap

WAP如今“三十年河東，三十年河西”

2005/03/23

　　這一年，我們把太多的目光給了技術(shù)，給了標準，給了網(wǎng)絡(luò )，給了終端，而最關(guān)鍵的內容應用卻往往一筆帶過(guò)。

　　在2004年表面平靜的移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展中，WAP重生之后的迅速蔓延，已經(jīng)暗暗攪動(dòng)了SP、運營(yíng)商以及終端企業(yè)的增值業(yè)務(wù)發(fā)展格局。

WAP的二次浪潮

　　“你發(fā)現現在街頭或者車(chē)站的盲道越來(lái)越多了嗎？”
　　“好像是哎，比以前多了。”
　　“你知道為什么嗎？”
　　“那還用說(shuō)嘛，社會(huì )進(jìn)步了唄。”
　　“不對，再想想。”
　　“……”
　　“是因為，現在走在路上看手機不看路的越來(lái)越多了。”

　　這是一次乘地鐵時(shí)，在地鐵站里聽(tīng)到的一段玩笑對話(huà)。不得不承認，緊隨著(zhù)短信業(yè)務(wù)的火爆之后，WAP業(yè)務(wù)等諸多增值應用，就這樣悄無(wú)聲息而又迅速地普及到我們的生活里。

　　不難解釋。經(jīng)過(guò)初期普及階段，手機用戶(hù)數增長(cháng)速度已經(jīng)趨緩，當語(yǔ)音業(yè)務(wù)已經(jīng)不能再帶來(lái)持續利潤的時(shí)候，增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的各方，開(kāi)始挖空心思地把我們手中的手機變成一個(gè)多種功能的終端，更多的人逐漸沉浸到這些鈴聲、圖片、聊天、游戲的樂(lè )趣里時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈的利潤產(chǎn)生了。

　　對新鮮事務(wù)的好奇，對溝通的渴求，讓新興的“拇指一代”，形成了一個(gè)龐大的數據業(yè)務(wù)用戶(hù)部落。與以往的手機消費人群不同的是，這些用戶(hù)的職業(yè)身份大多是18～35歲的高校學(xué)生、公司職員以及樂(lè )于消費新鮮業(yè)務(wù)的白領(lǐng)階層。在中國手機用戶(hù)的階層劃分里，正在形成一個(gè)這樣的“中產(chǎn)階級”。

　　連一些從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和推廣的SP都有些驚訝，在WAP等業(yè)務(wù)上慷慨消費的用戶(hù)呈現著(zhù)越來(lái)越年輕化的趨勢，這更讓他們體會(huì )到了業(yè)務(wù)的細分、市場(chǎng)的細化對WAP業(yè)務(wù)推廣的有力幫助。

WAP的曲線(xiàn)軌跡

　　古人感嘆的“三十年河東，三十年河西”在各類(lèi)技術(shù)高速發(fā)展的今天，已經(jīng)提速到“三年河東，三年河西”還不止。2003年～2004年WAP業(yè)務(wù)的迅速增長(cháng)，不僅讓我們聯(lián)想起2000年WAP市場(chǎng)的冷清和茫然。

　　早在2000年，中國移動(dòng)就推出了將GSM網(wǎng)絡(luò )與Internet網(wǎng)絡(luò )溝通融合在一起的WAP業(yè)務(wù)，為因特網(wǎng)與移動(dòng)通信之間架起了一座應用平臺。但WAP業(yè)務(wù)最先推出的時(shí)候，是中國手機市場(chǎng)起步不久的興起階段，語(yǔ)音業(yè)務(wù)幾乎占據著(zhù)業(yè)務(wù)的主要份額，連短信業(yè)務(wù)都還未真正成熟起來(lái)，“手機上網(wǎng)”的單純概念還很難被用戶(hù)接受。加之較低的數據傳輸速度、終端功能的限制、用戶(hù)的初期使用習慣、WAP地址較高的失敗連接等都沒(méi)能讓W(xué)AP業(yè)務(wù)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。在2002年10月前，接入WAP平臺的SP只有掌上靈通、移動(dòng)納維、訊天、新浪等20家左右。

　　幾家最早進(jìn)入WAP領(lǐng)域的SP體會(huì )到，是“眼高手低”的市場(chǎng)預估，讓W(xué)AP在原本還尚不成熟的市場(chǎng)變成一場(chǎng)流星。

　　2002年的10月到2003年的7月份，是中國移動(dòng)WAP業(yè)務(wù)的計費平臺完善并正式商用的時(shí)期，盡管WAP平臺逐漸穩定，但受到前期影響和終端方面的局限，運營(yíng)商并沒(méi)有下大力度推廣WAP，一些大的SP也沒(méi)有將更多的精力放在當時(shí)的WAP市場(chǎng)。

　　值得一提的是，就在WAP市場(chǎng)的層層迷霧還未散盡時(shí)，空中網(wǎng)在2003年2月份的一個(gè)“WAP月收入達到100萬(wàn)”的消息，悄無(wú)聲息之中令整個(gè)行業(yè)為之一震。黑馬的出現，令諸多SP意識到WAP市場(chǎng)的潛力再一次被激發(fā)，手機更新?lián)Q代速度之快，網(wǎng)絡(luò )狀況的改善，讓數據業(yè)務(wù)在短信的刺激下，得到了更進(jìn)一步的增長(cháng)。合適的時(shí)機給了空中網(wǎng)大力投入之后的顯著(zhù)回報，到2003年6月，空中網(wǎng)WAP月收入達到200萬(wàn)，而7月底，中國移動(dòng)的WAP月信息費用迅速增長(cháng)到1000萬(wàn)，相比2002年10月前增長(cháng)了10倍之多。

　　在中國移動(dòng)WAP正式商用近一年后，2003年7月，中國聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)開(kāi)始計費，中國移動(dòng)開(kāi)始面臨WAP的競爭和市場(chǎng)壓力。在吸收了中國移動(dòng)在早期市場(chǎng)上的一些教訓和經(jīng)驗的同時(shí)，基于CDMA1X的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，聯(lián)通的WAP在業(yè)務(wù)推廣、流量預付費、終端的統一等方面都做得比較完善，WAP市場(chǎng)形成了兩大隊營(yíng)的較量。

　　在整個(gè)WAP市場(chǎng)被逐漸重視起來(lái)的同時(shí)，一些大的SP也向WAP應用投入了更多的精力。從2003年11月到2004年3月，中國移動(dòng)開(kāi)始掀起夢(mèng)網(wǎng)風(fēng)暴，各個(gè)省也在中國移動(dòng)的指標下開(kāi)始了大力的WAP業(yè)務(wù)推廣。在產(chǎn)業(yè)鏈上各方的努力下，2004年，國內WAP市場(chǎng)第一季度保持了月均16％以上的增長(cháng)速度。

　　波浪形的WAP發(fā)展軌跡，離不開(kāi)幾個(gè)關(guān)鍵因素：網(wǎng)絡(luò )支持能力的改善；一鍵上網(wǎng)的便捷性，免去復雜的設置過(guò)程（CDMA網(wǎng)絡(luò )上的WAP更無(wú)須開(kāi)通即可上網(wǎng)）；終端性能的提高，處理能力越來(lái)越接近互聯(lián)網(wǎng)，應用更為豐富；終端界面更友好；內容應用的增加及服務(wù)質(zhì)量的提升，聊天、游戲、視頻體驗都開(kāi)始出現；短信商業(yè)模式的成功，導致SP的參與熱度增加；運營(yíng)商的大力支持，業(yè)務(wù)管理和客服支撐手段相對完善，用戶(hù)可自行登錄網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行定制和退訂等。

　　也有業(yè)內人士表示，WAP的技術(shù)和市場(chǎng)特性決定了其將在很長(cháng)的一個(gè)時(shí)間內以較快的速度發(fā)展，但缺乏點(diǎn)對點(diǎn)的溝通能力，不太可能重復短信的歷史。

　　無(wú)論是哪些因素促成了WAP在今天的高速發(fā)展，不可忽視的是，WAP剛露面時(shí)，主推的概念是“手機上網(wǎng)”，就算在終端日趨成熟的今天，讓用戶(hù)感興趣的也并不是用手機的界面去瀏覽網(wǎng)頁(yè)上的新聞和消息，而是能夠與手機本身緊密聯(lián)系起來(lái)的內容例如圖鈴下載、手機游戲、天氣預報、財經(jīng)行情、交友聊天等等。

　　先進(jìn)的技術(shù)不一定立刻能創(chuàng )造等價(jià)的利潤。事實(shí)上，用戶(hù)感興趣的并不是WAP技術(shù)還是其他技術(shù)，重要的是WAP平臺上提供的內容是否有足夠吸引力，資費是否合理，用起來(lái)是否方便，并且從長(cháng)遠來(lái)看是否真正體現出對用戶(hù)有用的價(jià)值。

　　為內容埋單

　　WAP的盛宴除了收獲人氣，關(guān)鍵的是要有更多的人來(lái)埋單。

　　在WAP的各類(lèi)細分業(yè)務(wù)中，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中圖鈴下載占到近70%的份額，動(dòng)漫瀏覽約占10%，時(shí)尚資訊約占8%，在線(xiàn)游戲也達到9%；而在聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)中，圖鈴下載比例相對較低，約為30%；良好的網(wǎng)絡(luò )狀況使在線(xiàn)游戲份額達到15%，時(shí)尚資訊約17%；終端內置應用約11%；動(dòng)漫瀏覽6%。圖片和鈴聲對于新手機的購買(mǎi)者和新用戶(hù)來(lái)說(shuō)實(shí)現比較方便，能夠很快地體現個(gè)性化的特色，隨著(zhù)新用戶(hù)成為成熟用戶(hù)，信息瀏覽類(lèi)、游戲娛樂(lè )類(lèi)、溝通社區類(lèi)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)將很快增長(cháng)，這些新業(yè)務(wù)將成為WAP市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。

　　WAP平臺上的注冊用戶(hù)并不都是埋單者。當途摩寶公司的資深人士介紹，他們將注冊用戶(hù)按業(yè)務(wù)使用情況分為三類(lèi)，一類(lèi)是有效用戶(hù)（最近三個(gè)月通過(guò)GPRS訪(fǎng)問(wèn)過(guò)WAP）；一類(lèi)是流失用戶(hù)（應用過(guò)WAP業(yè)務(wù)但最近三個(gè)月沒(méi)有再訪(fǎng)問(wèn)WAP）；靜止用戶(hù)（開(kāi)通GPRS，但未曾主動(dòng)進(jìn)行WAP業(yè)務(wù)）。另外，還有未開(kāi)通GPRS或者有可能開(kāi)通WAP的潛在用戶(hù)。

　　“將互聯(lián)網(wǎng)應用引向手機平臺，終端廠(chǎng)商起到了非常積極的作用。借助移動(dòng)GPRS攻勢和聯(lián)通CDMA1X網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，市面上幾乎所有的GSM、CDMA手機都具備了WAP功能，手機上網(wǎng)的終端障礙已經(jīng)基本消失。如何喚醒潛在的消費群，讓更多的手機用戶(hù)成為有持續業(yè)務(wù)應用的有效用戶(hù)，WAP業(yè)務(wù)的內容和營(yíng)銷(xiāo)最為關(guān)鍵”，在內容開(kāi)發(fā)上具有豐富經(jīng)驗的當途摩寶公司技術(shù)經(jīng)理這樣說(shuō)到。

　　作為運營(yíng)商的緊密盟友，SP在WAP業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的協(xié)同作用。如何解決業(yè)務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化和營(yíng)銷(xiāo)手段匱乏的問(wèn)題并非簡(jiǎn)單之舉。

　　在市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的初期，很多SP忙于項目上馬，在尚未形成自己獨特的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)和核心競爭力的情況下，同類(lèi)型的手機圖片和鈴聲在各SP之間相互轉載、大同小異的簡(jiǎn)單游戲等現象，降低了WAP業(yè)務(wù)穩定老用戶(hù)吸引新用戶(hù)的魅力。隨著(zhù)競爭的加劇，再加上各SP逐漸走向成熟，這一現象一定會(huì )由低層次的同類(lèi)產(chǎn)品競爭，轉向高層次的差異化競爭。只有憑借差異化競爭，才能保證一定的收入空間，這是各家SP早晚都會(huì )認識到的一個(gè)問(wèn)題。

　　市場(chǎng)猶如大海，能載舟亦能覆舟。機會(huì )主義并非長(cháng)開(kāi)的花，有自己的核心資源，開(kāi)發(fā)特色應用和完善服務(wù)，才能將船開(kāi)得更遠。在短信方面獲得成功的SP越來(lái)越多地加入了WAP SP的陣營(yíng)，一些特色業(yè)務(wù)也開(kāi)始吸引用戶(hù)的關(guān)注。

　　中廣網(wǎng)的視頻下載是繼圖鈴下載之后在2004的一個(gè)新亮點(diǎn)，美國影片《蜘蛛俠Ⅱ》在北京地區上映時(shí)，蜘蛛俠預告片在十多款流行終端上的流暢演繹，吸引了不少電影迷的目光。作為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上第一家正式提供手機視頻下載的SP，中廣網(wǎng)以6大類(lèi)、10多個(gè)分類(lèi)業(yè)務(wù)的視頻下載業(yè)務(wù)將WAP內容真正帶入多媒體應用，用戶(hù)體驗的豐富性極大增強。

　　另外，WAP游戲和WAP社區以及資訊類(lèi)的WAP產(chǎn)品也都得到了快速發(fā)展。掌上科技的特長(cháng)是證券，基于豐富的財經(jīng)資源，在WAP資訊業(yè)務(wù)上吸引了一大批長(cháng)期關(guān)注證券和財經(jīng)市場(chǎng)的用戶(hù)。這些特色業(yè)務(wù)盡管目前看來(lái)市場(chǎng)收入并不顯著(zhù)，但市場(chǎng)的選擇必然和內容密切相關(guān)。

　　“數量眾多的SP較量在同一個(gè)移動(dòng)數據業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無(wú)形中有了大中小之分。一些中小SP的市場(chǎng)分額小，發(fā)展難度較高，創(chuàng )新性應用的開(kāi)發(fā)、提升用戶(hù)體驗度，是獲得運營(yíng)商支持的最直接因素。借助WAP平臺特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)上的很多東西現在可以轉接應用到移動(dòng)終端上面，盡管手機在容量、網(wǎng)絡(luò )帶寬上還有限制，但在內容方面，一些大型的網(wǎng)絡(luò )游戲，也正在向移動(dòng)終端上移植。不僅是手機，未來(lái)的諸多業(yè)務(wù)是需要面向愈來(lái)愈多的終端的，從PC到手機，到PDA甚至機頂盒等等”，中廣網(wǎng)業(yè)務(wù)負責人戴華峰介紹說(shuō)。

產(chǎn)業(yè)鏈的“全民運動(dòng)”

　　與互聯(lián)網(wǎng)的諸多業(yè)務(wù)不同，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)形中是運營(yíng)商、SP、終端廠(chǎng)商的一場(chǎng)“全民運動(dòng)”。

　　雖然 WAP市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻不高，但WAP 門(mén)戶(hù)資源有限，SP缺乏自主營(yíng)銷(xiāo)手段，WAP市場(chǎng)壟斷性較強。在WAP業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，運營(yíng)商出于對整個(gè)業(yè)務(wù)的把握，扶持某些先期進(jìn)入的SP形成一定的市場(chǎng)份額。這對于短期內提升WAP業(yè)務(wù)知名度和人氣有顯著(zhù)效果，但同時(shí)也在一定程度上造成絕大部分市場(chǎng)分額由少數SP占據的現象。

　　而營(yíng)銷(xiāo)手段的相對匱乏使得運營(yíng)商的WAP平臺位置成為SP的有限推廣渠道，各SP基本上都是靠在WAP總站的位置來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。也就是說(shuō)，誰(shuí)的位置靠前，誰(shuí)能夠取得單獨的欄目，誰(shuí)就會(huì )在競爭中居于有利位置。但好位置是稀缺資源，這并不利于有實(shí)力提供新內容的SP的進(jìn)入。

　　如何加大對WAP業(yè)務(wù)和品牌的宣傳推廣力度，需要各種新渠道的開(kāi)發(fā)。聯(lián)手各類(lèi)大型活動(dòng)和媒體，積極運用WAP push宣傳機制，塑造WAP品牌的時(shí)尚、新潮、便捷的內涵，避免走SMS群發(fā)的老路，增加業(yè)務(wù)種類(lèi)將有助于WAP業(yè)務(wù)的增長(cháng)。”

在短信獲得巨大成功之后，運營(yíng)商也隨之對其數據業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了改造，增強了實(shí)用性，在接口和平臺支持方面，更接近商業(yè)化的運作。

　　2004年6月，中國移動(dòng)推出了手機上網(wǎng)“MO”這一業(yè)務(wù)品牌的新?tīng)I銷(xiāo)運動(dòng)，標志著(zhù)WAP這一業(yè)務(wù)以正式的品牌全面進(jìn)入市場(chǎng)，通過(guò)制造流行，給予手機用戶(hù)帶來(lái)更多的手機上網(wǎng)體驗，從而讓手機的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應用成為一種潮流，像“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、“動(dòng)感地帶”等業(yè)務(wù)品牌一樣深入用戶(hù)的生活。

　　韓國和日本的運營(yíng)商將手機終端捆綁銷(xiāo)售的模式對于其各類(lèi)增值業(yè)務(wù)的推廣有很大的促進(jìn)作用。NTT DoCoMo的FOMA品牌，是運營(yíng)商定制手機的典范，給用戶(hù)使用帶來(lái)了更多的便捷。盡管中國聯(lián)通WAP業(yè)務(wù)起步稍晚，但借鑒了韓國市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗，聯(lián)通在WAP平臺的計費和終端標準方面提前進(jìn)行了完善和統一。計費模式按照包月、按次、按小時(shí)等等不同方式劃分，統一的終端標準更讓CDMA1X的用戶(hù)免去開(kāi)通業(yè)務(wù)的種種繁瑣，內置的終端應用也提前刺激和吸引了用戶(hù)的WAP業(yè)務(wù)消費。

　　繼定制手機“心機”系列在市場(chǎng)上推廣之后，中國移動(dòng)與波導、TCL、中興等企業(yè)共同成立的中移鼎訊，也采取了手機定制的方式，讓運營(yíng)商直接進(jìn)入到終端手機銷(xiāo)售環(huán)節，利用終端廠(chǎng)商和運營(yíng)商的各自?xún)?yōu)勢，在合作中將手機與增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)一同做大。

　　蛋糕面前，誰(shuí)都會(huì )有機會(huì )，也意味著(zhù)誰(shuí)都不能放慢腳步。

　　在巨大的市場(chǎng)利益面前，SP們需要的不僅僅是膽識……

WAP 2.0帶來(lái)洗牌機會(huì )

　　WAP是互聯(lián)網(wǎng)應用在手機上的縮影。如同VCD、DVD、EVD在媒體視覺(jué)上的不斷完善一樣，WAP技術(shù)以及終端、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷完善給它的應用帶來(lái)了更有力的支持。

　　增值業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)是無(wú)線(xiàn)數據的高效傳送，由一系列協(xié)議組成的WAP標準，從1.0至今，發(fā)展了多個(gè)版本，目前最高版本為2.0。相比WAP 1.x低傳送效率和有限的表現形式，WAP 2.0極大地改善了網(wǎng)絡(luò )連接的速度，表現形式更為豐富，支持動(dòng)畫(huà)、聲音、流媒體、圖文混排、多業(yè)務(wù)整合等等。WAP2.0的協(xié)議與互聯(lián)網(wǎng)的TCP/IP的協(xié)議非常相似，避免了協(xié)議的多重轉換。

　　WAP 2.0一個(gè)最重要的優(yōu)勢，是兼容了最新的互聯(lián)網(wǎng)標準并且是在無(wú)線(xiàn)應用環(huán)境下運行的，它不僅優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )帶寬的利用，采用了更簡(jiǎn)單的編程模型，并且很大程度上提高了無(wú)線(xiàn)數據傳輸的效率；WAP 2.0使用xHTML標記語(yǔ)言，是互聯(lián)網(wǎng)標記語(yǔ)言的擴展，比WML有更豐富的表現能力，為無(wú)線(xiàn)應用開(kāi)發(fā)人員和移動(dòng)商務(wù)用戶(hù)提供了極大的便利。另外，向下兼容的應用平臺和越來(lái)越接近互聯(lián)網(wǎng)的表現形式，讓內容開(kāi)發(fā)更為容易。

　　在彩屏手機成為主流、終端快速發(fā)展的今天，WAP2.0配上手機的彩屏、攝像、MP3/動(dòng)畫(huà)播放功能，將手機變成了真正的多媒體中心，這些也為WAP2.0未來(lái)的流行奠定了堅實(shí)的基礎。

　　僅提供豐富多彩的業(yè)務(wù)，還不足以提升商業(yè)價(jià)值鏈的整體價(jià)值。在汲取WAP1.x因終端技術(shù)發(fā)展滯后、概念過(guò)于超前、計費模式單一、無(wú)法互惠互利等失敗經(jīng)驗的基礎上，WAP2.0為產(chǎn)業(yè)鏈引入了全新運營(yíng)模式，在商業(yè)價(jià)值鏈中強調了內容提供商的重要性，合作模式中，更多的利益留給了內容提供商，運營(yíng)商控制并管理封閉門(mén)戶(hù)，確保內容服務(wù)的質(zhì)量和對用戶(hù)市場(chǎng)的控制，也便于計費收費，逐步形成健康的經(jīng)濟共生圈。

　　在主流SP當道的市場(chǎng)，WAP2.0為諸多中小SP帶來(lái)了一次翻牌的機會(huì )，憑借對特色業(yè)務(wù)市場(chǎng)的把握，SP希望借助它的優(yōu)勢來(lái)提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，擴大現有的市場(chǎng)。

　　除了技術(shù)的進(jìn)一步成熟引來(lái)開(kāi)發(fā)應用熱潮，2004年的WAP市場(chǎng)更顯著(zhù)的是得到了資本市場(chǎng)和強勢SMS SP的密切關(guān)注。

　　WAP 2.0的靈活性和強大的功能，及其為3G時(shí)代創(chuàng )造的數據業(yè)務(wù)帶寬，無(wú)疑將使得WAP在未來(lái)的市場(chǎng)上扮演更為重要的角色，WAP的資本市場(chǎng)也隨之風(fēng)潮浪涌。上市SP在股市上的不可小視、各類(lèi)媒體上頻繁出現收購或投資SP的現象，讓移動(dòng)增值業(yè)務(wù)引發(fā)了新一輪的WAP市場(chǎng)“泡沫”討論。易觀(guān)咨詢(xún)的《移動(dòng)增值業(yè)務(wù)系列增值報告－WAP業(yè)務(wù)研究》顯示，目前已經(jīng)上市和準備上市的SP包括 TOM 、空中網(wǎng)、酷揚等，被收購的 SP有吉菲爾、因特普斯等，其他排名靠前的 SP 也紛紛得到投資。

　　關(guān)于業(yè)界的“泡沫”討論，中廣網(wǎng)副總裁戚秀鴻表示：“實(shí)際上目前在移動(dòng)增值領(lǐng)域產(chǎn)生的泡沫，更多的來(lái)源于移動(dòng)短信的過(guò)度開(kāi)發(fā)應用以及一些違規操作現象。其實(shí)就手機上網(wǎng)來(lái)說(shuō)，應用剛剛開(kāi)始，需要資本的支持，才能形成對手機上網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的扶持。相對來(lái)說(shuō)，WAP市場(chǎng)資本進(jìn)入的還比較少，更好的創(chuàng )新應用還沒(méi)有產(chǎn)生，技術(shù)的發(fā)展需要一個(gè)不斷成熟的過(guò)程，需要更多人及資本的關(guān)注和支持。另外，WAP市場(chǎng)本身存在一定的商業(yè)模型，不同于互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，一定的泡沫實(shí)際上是支持產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展所必備份的部分，市場(chǎng)會(huì )將多余泡沫擠出。當然，需要一定的理智來(lái)對待產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

　　在大浪淘沙后，能夠真正生存下來(lái)的仍然是少數堅持到底、有特色的公司。

　　WAP的出現，將有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)擴展到了無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域。在日韓和臺灣地區，增值業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成熟，話(huà)音業(yè)務(wù)的增長(cháng)已經(jīng)趨于飽和。“國內的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)增長(cháng)是實(shí)實(shí)在在的。泡沫的概念曾經(jīng)出現在互聯(lián)網(wǎng)和IDC行業(yè)，但從行業(yè)的角度來(lái)講，任何一個(gè)投資都是有一定目的并經(jīng)過(guò)評估的，沒(méi)有投資商會(huì )拿錢(qián)去打水漂，市場(chǎng)的發(fā)展是最終的檢驗標準”，富有經(jīng)驗的當途摩寶公司一位資深人士說(shuō)。

　　很多SP預測，就像互聯(lián)網(wǎng)初期一樣，泡沫是客觀(guān)存在的，但是資本的涌入也必將給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)高速發(fā)展需要的資源，不管是人力、內容還是技術(shù)都是如此。

　　處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置上的移動(dòng)運營(yíng)商，對SP的考核主要趨于業(yè)務(wù)量和服務(wù)體系兩大塊。在初期的發(fā)展過(guò)后，一些占用資源卻難以得到預期收益的SP將逐漸被市場(chǎng)淘汰，而政府部門(mén)也在加大對無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的管理力度。未來(lái)的WAP2.0市場(chǎng)將不僅僅是一個(gè)單純追求經(jīng)濟效益的市場(chǎng)，更將在政府的合理引導下，成為一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )效益并重的健康市場(chǎng)，這無(wú)形中為期望進(jìn)入WAP2.0的SP提出了更高的要求。

　　誰(shuí)從用戶(hù)的拇指下獲得更大的利益，誰(shuí)就獲得了未來(lái)市場(chǎng)上更多的主動(dòng)權。

　　3G的前奏曲

　　與互聯(lián)網(wǎng)的諸多業(yè)務(wù)不同，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)無(wú)形中是和運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )捆綁在一起的。在不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng)里，運營(yíng)商各自的用戶(hù)范圍不同，重要的不是用戶(hù)數，而是如何用有限的用戶(hù)體現無(wú)限的價(jià)值。誰(shuí)從用戶(hù)的手指中獲得更大的利益，誰(shuí)就獲得了未來(lái)市場(chǎng)上更多的主動(dòng)權。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，日本和韓國是亞太地區數據業(yè)務(wù)得到真正發(fā)展的國家。超過(guò)50%的移動(dòng)用戶(hù)使用手機上網(wǎng)，數據業(yè)務(wù)收入在總體收入中的比例超過(guò)了20%，而短信業(yè)務(wù)所占的比例已經(jīng)非常小。憑借非語(yǔ)音業(yè)務(wù)的成功運作，NTT DoCoMo計劃將其增值業(yè)務(wù)收入所占比例在2005年提升到50%，在2010年達到75%。

　　這樣的數字無(wú)論對歐洲的15％、北美的5％還是中國國內正在興起的市場(chǎng)，都是一個(gè)巨大的刺激。在短信業(yè)務(wù)仍占據主導地位的國內數據業(yè)務(wù)市場(chǎng)，包括WAP在內的增值業(yè)務(wù)，品牌對業(yè)務(wù)吸引力的提升逐漸顯著(zhù)。

　　給WAP業(yè)務(wù)一個(gè)更響亮的名字，是中國移動(dòng)2004年“MO”計劃的產(chǎn)生初衷。借鑒了動(dòng)感地帶等品牌的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，鋪天蓋地的“MO”廣告短短時(shí)間內印入了無(wú)數人的腦海，成了手機一族的新的口頭語(yǔ)。中國移動(dòng)非常明白的是，絕大多數用戶(hù)并不在意你用的是WAP技術(shù)還是其他技術(shù)，而品牌是否時(shí)尚好記，內容是否好玩好用，收費是否合理，才是最直接的消費原因。2004年4月份中國移動(dòng)WAP網(wǎng)關(guān)的第五次擴容，就是為了在WAP網(wǎng)關(guān)系統的基礎上，增強網(wǎng)關(guān)對新業(yè)務(wù)的支撐能力，以幫助企業(yè)實(shí)現更豐富的創(chuàng )新服務(wù)。在不斷的調整和改進(jìn)之后，聯(lián)手業(yè)界的SP企業(yè)，中國移動(dòng)的WAP業(yè)務(wù)以其靈活性、個(gè)人化、實(shí)時(shí)性、簡(jiǎn)短實(shí)用等特點(diǎn)，提供了涵蓋游戲、新聞、郵件、鈴聲圖片下載、證券彩票、時(shí)尚信息、生活學(xué)習等250多項業(yè)務(wù)，用戶(hù)月訪(fǎng)問(wèn)次數也超過(guò)了3000萬(wàn)次。

　　由早期培育型向成熟收入型逐步過(guò)渡的WAP市場(chǎng)，成為培育3G早期業(yè)務(wù)和用戶(hù)群的最主要陣地。

　　基于WAP 2.0平臺，小流量、小文本、高價(jià)值的業(yè)務(wù)成為了2004年移動(dòng)數據增值服務(wù)的主要發(fā)展方向。

　　國內WAP市場(chǎng)的第二大陣營(yíng)，中國聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)推廣，并沒(méi)有采取打造獨立的業(yè)務(wù)品牌的方式。基于CDMA網(wǎng)絡(luò )的先天優(yōu)勢和良好的用戶(hù)體驗性，以及使用的便捷性，聯(lián)通將增值業(yè)務(wù)作為CDMA手機從價(jià)格戰轉向定位高端策略的手段，采用了“互動(dòng)視界”的整體營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　由于CDMA網(wǎng)絡(luò )的共通性，中國聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)發(fā)展在很多方面得到了韓國市場(chǎng)的啟示。在各類(lèi)業(yè)務(wù)的比例中，手機游戲正在拇指族中成為一項新的娛樂(lè )。在手機普及率已達70%的韓國，發(fā)達的游戲產(chǎn)業(yè)幫助韓國的手機游戲從1999年就開(kāi)始以WAP方式進(jìn)入市場(chǎng)，而2003年才真正起步的中國市場(chǎng)，在CDMA1X以及未來(lái)的3G平臺上還有很大的發(fā)展空間。

　　在網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)開(kāi)發(fā)上有豐富經(jīng)驗和市場(chǎng)深刻了解的中廣網(wǎng)，對手機游戲產(chǎn)業(yè)的未來(lái)表示了堅定的信心，其副總裁戚秀鴻介紹說(shuō)：“在韓國的JAVA、BREW游戲興起之前，打開(kāi)手機游戲市場(chǎng)的是WAP游戲。韓國的手機游戲市場(chǎng)推廣模式非常細化，例如用戶(hù)需求分析、用戶(hù)群體細分、不同年齡層次的不同推廣政策、會(huì )員制、積分獎勵、對用戶(hù)的回饋、游戲業(yè)務(wù)的打包優(yōu)惠等等手段繁多，并且切實(shí)地讓手機游戲的市場(chǎng)容量有了較大的增長(cháng)。中國市場(chǎng)也可以，關(guān)鍵是，能否落實(shí)到市場(chǎng)推廣環(huán)節中的每一處。”

　　無(wú)論外國的月亮如何圓，國外的經(jīng)驗最關(guān)鍵的是借鑒和必要的引用。

　　與國內手機廠(chǎng)商、運營(yíng)商、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商各自發(fā)展的模式不同，日韓的手機終端大多采用與運營(yíng)商合作定制的方式，手機的普及率及終端適用性高促近了各類(lèi)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的規模也比較龐大。加大普及率、提高終端對服務(wù)的支持能力，才能增加SP開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)的多樣性。獨立的品牌宣傳、花樣繁多的資費制定、易用性的普及等等也都是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　同時(shí)，日本成熟的移動(dòng)運營(yíng)商的新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售能力強大到不用發(fā)展到上千萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，只要上百萬(wàn)用戶(hù)就可以通過(guò)較高的定價(jià)和強有力的推廣宣傳活動(dòng)獲取利潤。韓國的手機的更新?lián)Q代和平臺的性能已日漸完善，手機游戲在發(fā)展上不會(huì )受到終端適配的影響，而在國內則是一個(gè)很大的問(wèn)題，如同中國的VCD、DVD、EVD的發(fā)展不能照搬美國和日本一樣，中國的本土情況和手機用戶(hù)消費習慣是國內市場(chǎng)發(fā)展的重要考慮因素。

　　無(wú)論外國的月亮如何圓，國外的經(jīng)驗最關(guān)鍵的是借鑒和必要的引用。

WAP市場(chǎng) 后續發(fā)展的關(guān)鍵因素

　　電信基礎服務(wù)領(lǐng)域競爭激烈，中外電信產(chǎn)業(yè)紛紛將電信增值數據業(yè)務(wù)視為電信產(chǎn)業(yè)中的重中之重，加上移動(dòng)用戶(hù)的迅速增長(cháng)，移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)則成為電信增值業(yè)務(wù)中的最核心業(yè)務(wù)。

　　易觀(guān)咨詢(xún)預測，2003年，WAP借助2.5G的數據傳輸能力和成熟的移動(dòng)門(mén)戶(hù)商業(yè)模式獲得了重生。2003年底，WAP用戶(hù)數達到1010萬(wàn)，市場(chǎng)規模達到了1.83億元人民幣。2004年，在短信業(yè)務(wù)增長(cháng)放緩，其他新業(yè)務(wù)市場(chǎng)表現不佳的情況下，運營(yíng)商和SP加大了在WAP上的投入力度，將WAP業(yè)務(wù)打造成下一代移動(dòng)增值服務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。預計到2004年底，WAP用戶(hù)數將超過(guò)2500萬(wàn)，市場(chǎng)規模達到12億元人民幣。

　　除了少數的新興SP在WAP市場(chǎng)可以獲利外，多數SP在MMS與WAP市場(chǎng)尚不能獲得很大收益。但由于無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的未來(lái)在于MMS、JAVA等復雜數據業(yè)務(wù)，因此即使當前無(wú)利可圖，各SP還是在MMS、WAP甚至BREW/J2ME上做戰略性的投入，確保自己有足夠的經(jīng)驗積累，在未來(lái)的3G數據業(yè)務(wù)中占有一席之地。

　　2004年主要SP WAP 移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額如圖所示。

　　縱觀(guān)WAP的發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)發(fā)展的起伏較大。在經(jīng)歷了2000年到2002年中的WAP泡沫后，現在又迎來(lái)了WAP新的契機。分析各個(gè)階段的得失成敗，可以看出以下的五個(gè)因素是WAP發(fā)展的關(guān)鍵所在：

1． 業(yè)務(wù)內容

　　WAP業(yè)務(wù)是最主要的特色是“內容為王”，缺乏了豐富內容和應用的WAP服務(wù)很難吸引到用戶(hù)的眼球。目前WAP業(yè)務(wù)中，圖鈴下載類(lèi)業(yè)務(wù)占據了大部分的市場(chǎng)份額，而信息瀏覽、游戲娛樂(lè )和溝通社區類(lèi)的業(yè)務(wù)所占市場(chǎng)份額較小。SP要加強在非主流業(yè)務(wù)上的創(chuàng )新，尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，如WAP游戲，預計2004年WAP游戲的市場(chǎng)規模將達到8，600萬(wàn)元人民幣。

2． 中低端WAP手機普及率

　　一定的WAP手機普及率是WAP業(yè)務(wù)順利推廣的保證。WAP業(yè)務(wù)在2000年沒(méi)能有好的表現，一個(gè)主要的原因就是WAP手機種類(lèi)少，價(jià)格昂貴，WAP手機普及率低。隨著(zhù)WAP服務(wù)的內容和體驗越來(lái)越豐富，具有寬屏幕、大內存、高分辨率、價(jià)格適中的中低端WAP手機的普及將是WAP業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎。

3． 資費問(wèn)題

　　目前WAP服務(wù)費用包括兩部分：通信費和信息費。通信費按照流量計算，以千字節為計量單位。中國移動(dòng)的自由套餐為0.03元/k, 中國聯(lián)通為0.01元/k。在WAP2.0商用后，網(wǎng)絡(luò )內容會(huì )異常豐富，如果還限于流量計費，用戶(hù)肯定會(huì )望而卻步。

4． 商業(yè)模式

　　目前WAP的移動(dòng)門(mén)戶(hù)商業(yè)模式是WAP業(yè)務(wù)獲得重生的一個(gè)重要因素。在該模式下，運營(yíng)商主導力度很強，SP更接近于一個(gè)內容和應用的提供商，運營(yíng)商在對SP的業(yè)務(wù)管理主要還是通過(guò)行政手段。在WAP2.0商用后，如果繼續沿用門(mén)戶(hù)管制模式，將互聯(lián)網(wǎng)的豐富內容摒棄在WAP世界之外，那么WAP2.0的技術(shù)優(yōu)勢難有用武之地，也很難保證WAP業(yè)務(wù)的發(fā)展高度。

5． 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的傳輸速率和成本

　　移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的傳輸的低速率和高成本一直是WAP業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸，2.5G的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )極大地提高的移動(dòng)數據傳輸能力，在很大程度上加速了WAP業(yè)務(wù)的發(fā)展。但值得注意的是，無(wú)論是中國移動(dòng)的GPRS還是聯(lián)通的CDMA1X仍然存在數據傳輸速率和帶寬的制約，難以支撐WAP高端業(yè)務(wù)的推廣，只有在3G業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )建成并商用后，才能從根本上解決數據傳輸問(wèn)題。

　　上述五個(gè)因素將決定WAP業(yè)務(wù)的未來(lái)走向，但在目前的WAP發(fā)展階段，WAP業(yè)務(wù)內容和應用的豐富化無(wú)疑是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面，運營(yíng)商要積極推動(dòng)固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間簡(jiǎn)單的協(xié)議轉換工作，同時(shí)要避免人為的網(wǎng)關(guān)設置導致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨“信息孤海”的局面；另一方面，SP要加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度，不斷豐富和擴大產(chǎn)品線(xiàn)，尋找新的WAP應用的增長(cháng)點(diǎn)。

　　由于移動(dòng)終端和其承載的移動(dòng)數據增值服務(wù)將可能觸及未來(lái)移動(dòng)生活的方方面面，包括WAP在內的移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)內容繁雜，涉及社會(huì )的各行各業(yè)，其產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中成員眾多且各具特性等原因，各成員間的合作聯(lián)盟有待于進(jìn)一步規范，這些都使中國移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)的現狀以及未來(lái)仍相對模糊。對移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的整體市場(chǎng)，易觀(guān)建議：

通信世界(www.cww.net.cn)

相關(guān)鏈接:
網(wǎng)易打造 2004-08-25
諾基亞為廣東移動(dòng)提供其應用規模最大WAP網(wǎng)關(guān) 2004-03-11
SMS的終結者——MMS還有多遠？ 2002-01-07
愛(ài)立信推出具有MMS和“推”業(yè)務(wù)的WAP網(wǎng)關(guān) 2001-06-19
CA+ Motorola：推出基于WAP的移動(dòng)企業(yè)解決方案 2001-05-17

分類(lèi)信息:  移動(dòng)_與_wap新聞     文摘   行業(yè)_移動(dòng)_新聞   技術(shù)_wap新聞
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 汝城县| 隆昌县| 大埔县| 广东省| 光山县| 青冈县| 香格里拉县| 西青区| 丁青县| 洛宁县| 秦安县| 武川县| 开平市| 彭州市| 巴塘县| 开阳县| 新余市| 乳山市| 丰宁| 巴里| 八宿县| 巴林右旗| 丁青县| 万荣县| 钟祥市| 临城县| 九江县| 泉州市| 台山市| 大冶市| 民县| 上栗县| 繁峙县| 中超| 英吉沙县| 武清区| 平武县| 宁陵县| 赤壁市| 灌云县| 乐亭县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444