融合對廠(chǎng)商方案的要求
宋志坤 馬云飛
2005/03/15
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷激烈化和信息在企業(yè)競爭中所日益發(fā)揮的巨大作用,目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重并尋求優(yōu)秀的企業(yè)IP融合通信解決方案，所表現出來(lái)的市場(chǎng)需求也十分旺盛。近年來(lái)，眾多廠(chǎng)商紛紛推出了面向中小企業(yè)用戶(hù)的、基于IP的融合通信解決方案。其中，北電、OKI、AVAYA、思科、朗訊、阿爾卡特、西門(mén)子和愛(ài)立信等是這些廠(chǎng)商中的代表。這些方案被業(yè)界統稱(chēng)為IP語(yǔ)音解決方案（VoIP），即視頻、語(yǔ)音透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò )的IP封包來(lái)傳送數據資料的軟硬件設備和相關(guān)技術(shù)。
企業(yè)IP通信系統融合的模式是不盡相同的，在這種情況下，高效、經(jīng)濟、快捷的融合IP通信解決方案成為了企業(yè)關(guān)注和建設的熱點(diǎn)。只有基于豐富的企業(yè)通信系統建設經(jīng)驗和對中國企業(yè)的深入了解，廠(chǎng)商所提供的方案才能夠被企業(yè)所接受。業(yè)界普遍認為，融合IP通信系統解決方案應該具備以下特點(diǎn)：（1）系統構成開(kāi)放簡(jiǎn)單，構筑和管理成本低；（2）兼容性好，可與多種產(chǎn)品平滑聯(lián)結，具有高度柔性；（3）可靠性好，功能全面；（4）具有全面分層次的安全控制策略，升級方便；（5）能實(shí)現數據、語(yǔ)音、圖像等互動(dòng)多媒體應用；（6）智能化好；（7）具有強大的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持能力和擴展能力；（8）有機融合原有語(yǔ)音數據網(wǎng)絡(luò )，保護原有投資。等等。
最近，融合技術(shù)領(lǐng)域也出現了幾種新的應用業(yè)務(wù)。比如，作為用戶(hù)端設備（CPE）的IP PBX，它也可被看做是傳統PBX的現代版（支持IP數據）。IP Centrex則更普及，它支持傳統（TDM）Centrex，又新增了一些基于網(wǎng)絡(luò )的應用：如PBX、自適應、語(yǔ)音、UM、IM（及時(shí)消息）、呼叫中心、ACD和“熱桌”（將某用戶(hù)的個(gè)性設置通過(guò)電話(huà)傳送給他人）等功能。
其他一些應用還有：VIP呼叫、點(diǎn)擊呼叫、在線(xiàn)目錄和呼入日志、UM、虛擬語(yǔ)音郵件等。
八大融合方案
北電網(wǎng)絡(luò ) 北電網(wǎng)絡(luò )按照用戶(hù)業(yè)務(wù)需求推出了針對融合網(wǎng)絡(luò )需求的解決方案和應用系統。 包括融合數據網(wǎng)絡(luò )平臺和融合話(huà)音和多業(yè)務(wù)應用。北電網(wǎng)絡(luò )可以提供具備高可用性的數據網(wǎng)絡(luò )基礎設備和一系列的融合話(huà)音、視頻和數據通信應用的服務(wù)系統，同時(shí)配合多種安全保障機制建立了穩固和高性能的數據網(wǎng)絡(luò )通信平臺，為開(kāi)展IP電話(huà)和多媒體等創(chuàng )新的服務(wù)提供有力支持。
此外，北電網(wǎng)絡(luò )還推出了虛擬企業(yè)通信方案，使員工可隨時(shí)隨地協(xié)同工作，徹底改變了傳統的業(yè)務(wù)模式。
阿爾卡特 阿爾卡特在為企業(yè)用戶(hù)建設IP融合網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程中，充分考慮到用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )智能性和可用性、網(wǎng)絡(luò )安全性以及網(wǎng)絡(luò )可管理性的一系列要求，采用了第四代OmniSwitch系列千兆以太網(wǎng)交換機。阿爾卡特IP融合網(wǎng)絡(luò )主要有以下一些特點(diǎn)：（1）具有極高的可靠性；（2）具有全面分層次的安全控制策略；（3）具有高性能的千兆萬(wàn)兆以太網(wǎng)特性以及線(xiàn)速智能性；（4）能實(shí)現數據、語(yǔ)音、圖象等互動(dòng)多媒體應用；（5）具有強大的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持能力和擴展能力。
思 科 思科集成多業(yè)務(wù)路由器平臺中直接內嵌了話(huà)音和安全功能，使客戶(hù)只需安裝數字信號處理器和話(huà)音網(wǎng)關(guān)等配件，就可方便地部署高級服務(wù)。
通過(guò)在平臺中內嵌成熟的話(huà)音技術(shù)，思科集成多業(yè)務(wù)路由器平臺釋放了集成的模塊化插槽，使客戶(hù)能利用新的高速插槽，從而保證更多服務(wù)、接口和更高密度。
其特色是通過(guò)使用一個(gè)專(zhuān)門(mén)的EVM，釋放了擴展網(wǎng)絡(luò )模塊插槽，將其用于其他服務(wù)并提高話(huà)音、LAN和WAN接口的密度，可實(shí)現出色的模擬和BRI電話(huà)密度。
Avaya Avaya 的IP語(yǔ)音解決方案具有豐富的語(yǔ)音應用功能，同時(shí)其對IP/TDM 混合系統的支持， 也在最大程度上保護了用戶(hù)的投資。同時(shí)，其集中控制處理和分布接入（而不是簡(jiǎn)單的PBX IP連網(wǎng)）的體系結構也極大方便了用戶(hù)的管理。
對于如何向融合網(wǎng)絡(luò )遷移， Avaya強調，按照用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )基礎和應用現狀，選擇最適合用戶(hù)需求的方式進(jìn)行，從而最大程度地保護用戶(hù)的現有投資。企業(yè)可以選擇全IP網(wǎng)絡(luò )，也可以部署整合了IP技術(shù)和傳統語(yǔ)音技術(shù)的混合型方案。
OKI OKI企業(yè)一體化IP融合通信系統解決方案由幾大部分構成，包括：VoIP系統、CTI系統解決方案、沖電氣 PHS系統等，這幾個(gè)系統既可根據企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行一體化建設，也可自由選用其中的部分進(jìn)行組合構筑，還可單獨選用。
其中，VoIP系統可通過(guò)系統構筑，可實(shí)現企業(yè)內外部的全程IP電話(huà)通信和無(wú)線(xiàn)通信。另外，其CTI系統解決方案CTstage是基于IP網(wǎng)絡(luò )的Internet網(wǎng)絡(luò )呼叫中心。它是適用Microsoft .NET、SIP的最新的CTI&IP電話(huà)通信系統。
西門(mén)子 西門(mén)子推出了為企業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)的創(chuàng )新產(chǎn)品和解決方案，其核心產(chǎn)品是實(shí)時(shí)IP系統HiPath 8000。它是一個(gè)可實(shí)現多種新服務(wù)和應用的平臺。它的軟件全部基于開(kāi)放式標準，并專(zhuān)為大型分散性網(wǎng)絡(luò )而設計。可幫助大型企業(yè)和服務(wù)供應商建立一個(gè)全新架構的通信網(wǎng)絡(luò )，并為最終用戶(hù)提供創(chuàng )新性服務(wù)。
西門(mén)子LifeWorks理念的提出，無(wú)疑標志著(zhù)第二代IP通信應用（2gIP）時(shí)代的到來(lái)。2gIP不再是純粹的VoIP，它在VoIP基礎上增加了許多新應用。
愛(ài)立信 愛(ài)立信在市場(chǎng)上推出了獨有的企業(yè)移動(dòng)與固話(huà)融合的通信平臺——愛(ài)立信移動(dòng)分機服務(wù)器（MES），將目前的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )與企業(yè)的通信系統充分融合在一起，提供有針對性的、個(gè)性化的、“一站式”的語(yǔ)音和數據服務(wù)，既滿(mǎn)足了企業(yè)用戶(hù)的通信需求，也有益于移動(dòng)運營(yíng)商快速進(jìn)入企業(yè)通信市場(chǎng)，真正實(shí)現“一機一號，辦公九洲”。
愛(ài)立信提供的幾款產(chǎn)品有：愛(ài)立信MD110 IP PBX、愛(ài)立信MD150A IP PBX和愛(ài)立信WebSwitch 2000 IP PBX等。
朗訊 朗訊Accelerate IMS解決方案是以IMS為核心，綜合了朗訊網(wǎng)絡(luò )系統、通信軟件及專(zhuān)業(yè)服務(wù)于一體的下一代網(wǎng)絡(luò )與業(yè)務(wù)融合解決方案，它涵蓋了網(wǎng)絡(luò )應用、會(huì )話(huà)及呼叫控制、傳送與接入等三層。
Accelerate IMS融合網(wǎng)絡(luò )解決方案，在各個(gè)領(lǐng)域均處于業(yè)界領(lǐng)先地位，如3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、呼叫控制管理及媒體網(wǎng)關(guān)、多媒體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境、光交換及城域光網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )管理軟件及專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。
朗訊Accelerate IMS融合網(wǎng)絡(luò )具有操作簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)個(gè)性化、便攜移動(dòng)及有線(xiàn)與無(wú)線(xiàn)無(wú)縫融合等特點(diǎn)。
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