體驗廉價寬帶電話 聯(lián)通寶視通試用手記
2004/12/07
隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)在中國的普及率日益增長，寬帶電話也因為其低廉的價格而受到廣大網(wǎng)民的關(guān)注，盡管由于各種原因國內(nèi)電信級的寬帶電話服務(wù)依然未成氣候，但在龐大市場潛在需求的引誘下，國內(nèi)的電信運營商們都在躍躍欲試，低調(diào)推行自己的電信級寬帶電話服務(wù)。而其中聯(lián)通的寶視通服務(wù)則是國內(nèi)最先發(fā)展起來的電信級寬帶電話服務(wù)之一。
聯(lián)通的“寶視通”服務(wù)其實開通已有兩年的時間，但一直是處于“試運行”狀態(tài)，并未對一般個人用戶開放。而聯(lián)通在去年“非典”時期針對北京師范大學開通的“寶視通課堂”可視遠程教育服務(wù)就是基于聯(lián)通的這一服務(wù)，除此以外，聯(lián)通針對用戶層次的不同，把“寶視通”劃分成視訊會議、辦公可視電話、個人可視電話，以及公用可視電話等多種服務(wù)。除公用可視電話外，其他幾種“寶視通”服務(wù)都需要用戶購買專用的可視電話機，并交納初裝費用、月租等費用，只有公用可視電話可以讓普通用戶在家里通過自己的PC加上攝像頭和麥克風組建成屬于自己的可視寬帶電話系統(tǒng)，而且公用可視電話的費用也是最低的，用戶也可以通過購買“寶視通”消費卡的形式開通服務(wù)，省去報裝的繁瑣。
用戶要開通寶視通公用可視電話服務(wù)，只要到各地聯(lián)通營業(yè)廳購買“寶視通”身份卡以及充值卡，在PC上安裝“寶視通”客戶終端軟件，設(shè)置好攝像頭以及麥克風后，根據(jù)身份卡和充值卡上的號碼和密碼進行登陸。
“寶視通”的客戶端程序共有三個不同的軟件提供給用戶自有選擇，分別是VXP、eMeeting和AIWESEE。三個軟件的功能基本相同，最大的區(qū)別在于界面風格，有簡約穩(wěn)重的，也有時尚前衛(wèi)的。無論用戶安裝哪個客戶端軟件，在“寶視通”里面這三個軟件都是互通的。
另外兩個軟件相比，VXP多了一個很特別的“文本聊天”功能
eMeeting可以錄制電話錄音，甚至把硬盤里面的音頻文件播放給通話中的另一方收聽。
AIWESEE的界面最時尚，但是功能也是最簡單的
經(jīng)過一輪試用，盡管三個軟件的工作原理相同，功能也相同，但VXP是最可靠的一個，另外兩個軟件在排除網(wǎng)絡(luò)問題的情況下都曾經(jīng)出現(xiàn)無法登陸的現(xiàn)象。因此，下面的試用記錄都是VXP的使用情況。
“地址本”是VXP里面一個實用而且必備的功能，用戶可以把電話號碼等資料記錄在里面，而且每條記錄下面都有數(shù)項信息。除了VXP外，另外兩個軟件都具有“地址本”的功能。
VXP擁有一個特別的“文本聊天”功能，也許大家會說既然是可視電話還要文本聊天干嘛？其實這個工具還是還有實用價值的。首先，當你的麥克風沒有調(diào)整妥當，對方無法聽到你的聲音時，文本聊天就可以充當一個候補的溝通手段；另外，你在通話中需要給對方發(fā)送一些比較難記的信息，比如一個復雜的網(wǎng)址，這時通過文本發(fā)送遠比用口述方便得多。
通話記錄很詳細，除了“已撥”、“已接”、“未接”外，還有一項“測試號碼”，可以讓用戶撥打聯(lián)通“寶視通”的服務(wù)熱線測試可視電話是否正常工作，也可以向服務(wù)人員詢問相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。
在“info”里面我們可以查看帳戶信息
顯示用戶類型、余額信息
VXP還有一個稍微“花哨”的換皮膚功能
VXP的參數(shù)設(shè)置項非常簡單，用戶正常安裝的情況下基本上無須動手設(shè)置。另外，在試用中我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)通這三款軟件都沒有讓客戶自己設(shè)定網(wǎng)絡(luò)的選項，用戶無法選擇通過代理服務(wù)器訪問網(wǎng)絡(luò)，因此在局域網(wǎng)的環(huán)境之下使用起來會很麻煩。
了解過VXP的基本功能后，我們進行了實際通話測試。“寶視通”與QQ、MSN等可以實現(xiàn)可視的IM軟件相比，最大的優(yōu)勢是依靠聯(lián)通的專用網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、穩(wěn)定性方面占有優(yōu)勢。但在實際試用當中，我們發(fā)現(xiàn)“寶視通”受網(wǎng)絡(luò)介入速度的影像還是比較大的。
在1M中國電信ADSL的網(wǎng)絡(luò)接入之下，如果網(wǎng)絡(luò)還在應(yīng)付下載等占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的操作時，“寶視通”的可視效果會出現(xiàn)“馬賽克”現(xiàn)象，顯示速度并不理想，但慶幸的是語音速度并沒有受到多大的影像，通話雙方依然能清楚聽到對方的音頻。
但只要保證“寶視通”有足夠的可用網(wǎng)絡(luò)帶寬時，視頻的流暢度還是令人滿意的。上面截圖同樣基于中國電信1M ADSL接入。
與“寶視通”客服人員進行視頻電話查詢，語音和視頻都沒有出現(xiàn)延遲的現(xiàn)象。
盡管“寶視通”是基于聯(lián)通的專用網(wǎng)絡(luò)，但是從客戶端到“寶視通”服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)傳輸依然是基于公用網(wǎng)絡(luò)，因此并不能完全排除公用網(wǎng)絡(luò)對寬帶電話造成的影像。但是，對比之下“寶視通”無論在音頻還是視頻速度上都要比QQ或者MSN優(yōu)秀，這是聯(lián)通專用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
“寶視通”寬帶電話另一個比IM軟件吸引的地方就是它不單能PC與PC互打，還能PC與手機、固話互打。
撥打中國移動的動感地帶號碼
手機來顯顯示從“寶視通”打出的號碼統(tǒng)一都是“17911020000”，這意味著只能從“寶視通”撥打手機，但手機卻無法直接撥打在線的“寶視通”用戶，當中手機直接撥打該號碼是，語音提示是空號。
撥打香港固話，語音對話非常流暢，目前“寶視通”推廣期內(nèi)撥打香港固話收費僅為0.8元/分鐘，比聯(lián)通的IP電話還便宜了近一般的價錢，這個價格相當誘人。
后記：通過幾天的試用，我們發(fā)現(xiàn)“寶視通”的語音和視頻通話質(zhì)量在保證網(wǎng)絡(luò)帶寬的情況下已經(jīng)很令人滿意了，基本1M的ADSL寬帶已經(jīng)可以滿足“寶視通”的需求。但是“寶視通”的客戶端軟件容能依然很單薄，除了簡單的語音和視頻以外再沒有更多的擴展功能。
至于大家關(guān)心的資費問題，對于需要撥打固話或者手機的用戶而言的確還是很誘人的，畢竟可以提供比IP電話還低廉的價格，但是遺憾的是通過“寶視通”PC2PC做視頻電話時，資費是雙向收取的，也就是說雙向收取各0.2元/分鐘的費用。這一點恐怕會令不少用戶依然選擇免費的QQ、MSN等IM工具做PC2PC視頻電話，而不是收費的服務(wù)。
太平洋新聞中心
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