3G視頻信箱：帶來(lái)視覺(jué)沖擊新體驗
2004/08/17
著(zhù)名的“木桶理論”告訴我們木桶能盛多少水，是由組成木桶中的最短的那塊板子決定的。“3G的問(wèn)題，關(guān)鍵在于應用，在于市場(chǎng)”，這便是3G“木桶”。作為3G的殺手級應用，視頻信箱(Video Mailbox)的出現無(wú)疑為3G這個(gè)“木桶”又增添了一塊堅實(shí)的木板。
視頻信箱提供了更個(gè)性化、更實(shí)用的視頻消息服務(wù)，在視頻電話(huà)建立過(guò)程中，被叫的手機用戶(hù)如果無(wú)法接聽(tīng)視頻呼叫，視頻電話(huà)呼叫將被自動(dòng)接入視頻信箱，在信箱的視頻導航提示下，手機用戶(hù)面對視頻信箱留下視頻留言后，滿(mǎn)意地掛機。視頻信箱在完整的接收留言之后，會(huì )自動(dòng)通過(guò)短消息(SMS)/彩信(MMS)/電子郵件(EMAIL)等多種方式通知被叫用戶(hù)，提示對方收看留言。這種服務(wù)當用戶(hù)不在服務(wù)區或者對臨時(shí)無(wú)法接聽(tīng)的顯得尤為有用，它使用戶(hù)可以避免通話(huà)被打斷并允許消息被安全的發(fā)送。同時(shí)它還解決了不同時(shí)區的用戶(hù)相互之間通信的問(wèn)題，使用戶(hù)能完全體驗到個(gè)性化手機的應用快感。
通過(guò)視頻信箱，運營(yíng)商不僅能夠提供給廣大用戶(hù)一種新的激動(dòng)人心的視頻消息服務(wù)，同時(shí)不需要較大的修改網(wǎng)絡(luò )結構，因為它可以容易地與其他網(wǎng)絡(luò )設備集成在一起。
視頻信箱業(yè)務(wù)功能
業(yè)務(wù)描述
上海貝爾阿爾卡特的視頻信箱不但實(shí)現了在線(xiàn)呼叫，并且關(guān)注那些由于用戶(hù)不在服務(wù)區，以及顯示為用戶(hù)忙或未應答的呼叫。通過(guò)消息方式，被叫用戶(hù)和呼叫用戶(hù)之間始終保持相互通信，而不需要實(shí)時(shí)的連接。
當被叫用戶(hù)無(wú)法接通時(shí)，視頻呼叫被記錄下來(lái)，該消息被保存在被叫用戶(hù)的信箱中，并且該用戶(hù)會(huì )收到一條有新消息到達的提示信息。用戶(hù)接收到該消息后，他可以回復發(fā)送者或者將這條消息轉發(fā)給其他用戶(hù)。視頻消息可以從一個(gè)視頻信箱發(fā)往另外一個(gè)，主叫用戶(hù)的信箱可以保留這些消息或者用于其他用途(例如集中保存)。視頻信箱的服務(wù)可以輕松的通過(guò)使用Video Telephony Gateway來(lái)與固定視頻IP電話(huà)(SIP或者H.323)結合在一起。
視頻呼叫應答
視頻呼叫-應答是上海貝爾阿爾卡特視頻信箱的一項基本業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)在應答機制上有很多優(yōu)點(diǎn)，例如當用戶(hù)線(xiàn)路忙時(shí)也能接受呼叫，并能同時(shí)處理數個(gè)呼叫。
視頻呼叫記錄
用戶(hù)從視頻電話(huà)上可以非常簡(jiǎn)便的提取信箱內的信息，用戶(hù)只要按動(dòng)預定義的手機的鍵盤(pán)來(lái)進(jìn)入視頻信件，就可以迅速的自動(dòng)接收消息而無(wú)需任何其他的輸入步驟。每條消息都會(huì )有詳細的記錄，例如，日期，時(shí)間，呼叫線(xiàn)路身份等等。用戶(hù)也可以刪除信箱里的內容或選擇在設定時(shí)間后對接收到的信件進(jìn)行自動(dòng)刪除，以?xún)?yōu)化視頻信箱的存儲空間。
消息轉發(fā)
通過(guò)該功能，用戶(hù)可以將收到的視頻消息轉發(fā)到其他用戶(hù)的多媒體(MMS)手機，WEB信箱，或者提取視頻消息的語(yǔ)音部分發(fā)送到指定用戶(hù)的音頻電話(huà)上，在很大程度上擴展了視頻信箱的使用人群。
消息通知
視頻信箱的訪(fǎng)客會(huì )收到一個(gè)視頻問(wèn)候語(yǔ)，可以是默認的系統問(wèn)候(包括用戶(hù)的名字或用戶(hù)的電話(huà)號碼)，也可以是視頻信箱用戶(hù)錄下的個(gè)性化問(wèn)候語(yǔ)。每次有新消息進(jìn)入視頻信箱時(shí)該功能會(huì )通知用戶(hù)，而當用戶(hù)查看視頻信箱時(shí)，在提取消息之前會(huì )被告知有多少條新消息在信箱中。
該功能實(shí)現了視頻/音頻的呼叫通知，即當視頻信箱有新消息時(shí)用戶(hù)就會(huì )被告知。視頻消息會(huì )顯示視頻消息號碼或者收到的傳真號，用戶(hù)可以立即接入信箱，無(wú)需播打額外的號碼;音頻呼叫通知的實(shí)現則是通過(guò)音頻電話(huà)告知用戶(hù)有新的消息留在視頻信箱里。此外，該功能也可以通過(guò)短消息，E-mail，WAP push，IP push等方式告知用戶(hù)有新的消息留在他的視頻信箱里。
消息管理
用戶(hù)可以將視頻信箱內的信息按照接收的時(shí)間順序、標題內容等進(jìn)行分類(lèi)管理，例如在一條信息顯示之前，用戶(hù)會(huì )看到一條標題，該標題提示該消息發(fā)送的類(lèi)別，日期與時(shí)間，來(lái)電號碼或者是發(fā)送來(lái)源。
信箱管理
用戶(hù)可以對他的視頻信箱進(jìn)行一些個(gè)性化的設置和管理，例如用戶(hù)可以按照自己的喜好設置視頻的問(wèn)候語(yǔ)片段，選擇來(lái)電提示，設置/改變開(kāi)機密碼等。
視頻信箱解決方案
作為上海貝爾阿爾卡特統一的消息解決方案的一部分，視頻信箱提供了用戶(hù)一個(gè)用于語(yǔ)音消息，傳真消息，電子郵件消息和視頻消息的一個(gè)信箱。正如前面所說(shuō)，消息可以從語(yǔ)音，傳真，電子郵件和視頻中提取。視頻信箱的設計基于IP的架構，它建造在一個(gè)用于所有類(lèi)型消息的簡(jiǎn)單數據庫周?chē)⒓闪思嫒?GPP和IETF標準的電子郵件服務(wù)器。此外，基于開(kāi)放標準的該架構使得通過(guò)不同途徑訪(fǎng)問(wèn)信箱變得非常容易。
這種方法的好處是：
- 全部消息類(lèi)型(電子郵件，語(yǔ)音，傳真)有相同途徑管理
- 實(shí)現了傳統的外部電子郵件服務(wù)器的重復使用
- 實(shí)現了基于IP網(wǎng)絡(luò )的最佳業(yè)務(wù)架構
解決方案亮點(diǎn)——個(gè)性化的視頻門(mén)戶(hù)(Video Portal)
作為視頻信箱解決方案的一部分，上海貝爾阿爾卡特為用戶(hù)推出了稱(chēng)之為視頻門(mén)戶(hù)(Video Portal)的個(gè)性化定制業(yè)務(wù)，它以鮮明的特色和吸引眼球視頻內容，讓3G用戶(hù)嘗試一種全新的視頻體驗，具有強大的吸引力和視覺(jué)沖擊力。
如圖所示是視頻門(mén)戶(hù)的一些基本功能，例如可以建立起非常人性化的視頻互動(dòng)菜單，設置個(gè)性化的視頻郵件問(wèn)候，設置語(yǔ)音郵件的問(wèn)候，設置回鈴音，在手機終端上下載自己喜歡的震鈴音樂(lè )，此外還可以播放一些視頻的短片等等。此外，上海貝爾阿爾卡特的視頻門(mén)戶(hù)是作為視頻信箱的補充性的應用軟件，可以與視頻信箱共享資源，便于運營(yíng)商的日常維護和升級。
隨著(zhù)日益豐富的3G業(yè)務(wù)的紛紛亮相，最終用戶(hù)可選擇的范圍變大了，但從某種程度上說(shuō)眾多目不暇接的多媒體業(yè)務(wù)也會(huì )成為用戶(hù)的一種負擔。用戶(hù)往往要在移動(dòng)終端上多次按鍵選擇才能使用某些業(yè)務(wù)，這顯然頗為讓人感到厭煩。視頻門(mén)戶(hù)正是為此而來(lái)，它不但可以簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作界面，而且通過(guò)個(gè)性化的定制使整個(gè)操作的過(guò)程都更為人性化而且充滿(mǎn)了樂(lè )趣。整個(gè)視頻用戶(hù)的界面設計為一套菜單選項，并被配置在支持雙音多頻(DTMF)的手機終端上。例如音樂(lè )問(wèn)候菜單，通過(guò)選擇按鍵啟動(dòng)一個(gè)定制的視頻短片，手機屏幕上就會(huì )出現一個(gè)你喜愛(ài)的主持人的形象，同時(shí)耳邊想起動(dòng)聽(tīng)的聲音告訴你，“按1選擇業(yè)務(wù)A，按2選擇業(yè)務(wù)B，按3選擇業(yè)務(wù)C……”。
此外，以往進(jìn)入一些菜單選項時(shí)鏈接或下載數據過(guò)程中往往只顯示簡(jiǎn)單的沙漏畫(huà)面，顯的較為乏味。在視頻門(mén)戶(hù)(Video Portal)里可以按用戶(hù)要求定制一些視頻內容，例如用戶(hù)選擇電影內容，則開(kāi)頭是一段短片;選擇流行音樂(lè )，則開(kāi)頭是你最喜歡的藝人演出的小片段等等。不但可以吸引用戶(hù)的下載，而且可以常變常新。
綜述
3G應用業(yè)務(wù)對3G市場(chǎng)發(fā)展的重要性正日益顯現，尤其是具有視覺(jué)沖擊效果的視頻業(yè)務(wù)更是為人們所期待。視頻信箱作為一項3G特征業(yè)務(wù)，通過(guò)提供對視頻電話(huà)的一些基本的視頻應答服務(wù)，以及視頻消息的互通操作的補充性業(yè)務(wù)，為運營(yíng)商提供了一個(gè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。此外，視頻信箱必然也會(huì )帶動(dòng)其他視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展，有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)前景。
總之，視頻信箱所能提供的這種真正意義上覆蓋全程的視頻信息業(yè)務(wù)使得用戶(hù)可以容易地互通信息。尤其當實(shí)時(shí)的通訊不可能或不必要的時(shí)候，例如忙音，用戶(hù)不在服務(wù)區，視頻信箱業(yè)務(wù)就成為了非常好的補充。上海貝爾阿爾卡特視頻信箱不但提供給了用戶(hù)一種新的業(yè)務(wù)選擇，而且提出了視頻門(mén)戶(hù)(Video Portal)的理念，使視頻的操作界面更加個(gè)性化，讓用戶(hù)能真正享受3G寬帶視頻服務(wù)所帶來(lái)的視覺(jué)沖擊。
當然，視頻信箱和視頻門(mén)戶(hù)向用戶(hù)提供大量的視頻和音頻內容均是通過(guò)和運營(yíng)商合作開(kāi)發(fā)的模式實(shí)現的。通過(guò)與國內眾多內容提供商卓有成效的合作，上海貝爾阿爾卡特已經(jīng)形成了多種聯(lián)合開(kāi)發(fā)應用業(yè)務(wù)內容的合作伙伴關(guān)系，共同開(kāi)拓令人鼓舞的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)，例如開(kāi)發(fā)旨在吸引最終用戶(hù)和提升運營(yíng)商潛在價(jià)值的引人注目的音樂(lè )和娛樂(lè )內容等等，這也是未來(lái)3G應用業(yè)務(wù)發(fā)展的一種可行的商業(yè)模式。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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