“視訊”“彩信”成運營商新春促銷急先鋒
2004/01/18
新年伊始，電信市場又迎來了消費熱潮。面對火爆的市場需求，運營商除了以一貫的優(yōu)惠價格吸引用戶外，還大力推廣以視訊產品、彩信為重心的數據增值業(yè)務，以適應人們對電信產品經濟、便捷、時尚的新需求。
春節(jié)，作為中國百姓最為看重的傳統(tǒng)節(jié)日，在商家心目中的地位不言而喻。新春電信消費市場的啟動，意味著以百萬流量計的拜年電話市場的爭奪，意味著長途話務的激增、寬帶接入的拓展、手機整體的更新換代。面對１３億消費者短時間的集中采購，面對這樣一個龐大的消費市場，運營商紛紛推出各種優(yōu)惠促銷活動。
在運營商推出的花樣繁多的優(yōu)惠促銷活動中，“視訊”、“彩信”兩個數據增值業(yè)務尤為引人注目。
２００３年１２月２７日，中國電信集團同時在北京、上海、南京、廣州和成都舉辦大型視訊業(yè)務演示會，宣布視訊業(yè)務全面進入規(guī)模應用階段；１２月３１日，中國移動宣稱，從即日到２００４年３月３１日，移動用戶發(fā)送彩信的資費將從０．９０元／條降至０．５０元／條，廣東移動彩信的資費更是調低到０．３元／條。兩大運營商把自己業(yè)務調整不約而同地放在年末，顯得意味深長。運營商的業(yè)務調整預示著“視訊”、“彩信”將作為數據增值業(yè)務的急先鋒出現在新春電信市場。
新春電信市場啟動，運營商紛紛推出優(yōu)惠促銷活動，以迎合市場的需求。在對傳統(tǒng)語音業(yè)務、寬帶接入業(yè)務實行優(yōu)惠外，運營商加大了對視訊、彩信等數據增值業(yè)務的推廣力度。
語音業(yè)務歷來是新春電信消費市場的大熱點，也是運營商必爭之地。新春佳節(jié)，人們都會走門串戶，向自己的親朋好友拜年，共訴親情。運營商打出“為用戶精打細算”的口號，紛紛推出優(yōu)惠促銷措施，以滿足用戶的需求。各種優(yōu)惠措施緊緊圍繞著一個“省”字，如北京通信在“新春長話長聊”優(yōu)惠活動，使用９６２９００ＩＰ業(yè)務的用戶可以享受“存多少送多少”的話費優(yōu)惠，折合起來國內長途話費相當于每分鐘０．１５元；而廣東移動推出“１毛９就可以‘回家’”業(yè)務則更是令神州行用戶欣喜萬分。
對于寬帶接入業(yè)務，運營商也是延續(xù)一貫的優(yōu)惠措施。一方面通過諸多優(yōu)惠措施降低寬帶接入門檻，如上海電信推出了“Ｅ通”系列“寬帶套餐”，將寬帶月租降至５０元／月，長寬則學習移動運營商慣用的營銷策略，“存話費送手機”變成了“裝寬帶送電腦”；另一方面，運營商通過“提速不提價”、為用戶提供從寬帶——電腦——網絡應用軟件一系列解決方案等非價格營銷策略，提高了用戶效率，提升了用戶價值。
在數據增值業(yè)務方面，運營商加大了對視訊業(yè)務、彩信業(yè)務的推廣力度。中國電信推出了包括視頻會議、ＰＢＣ視頻傳送、可視電話和視頻點播在內的視訊業(yè)務，在視訊業(yè)務的推介中，充分考慮到各行業(yè)、各層次用戶多樣化、復合化的多媒體通信需求，為客戶量身定制不同種類的解決方案；中國移動在推廣新春彩信業(yè)務做了多方努力。
一方面，在春節(jié)來臨之際大幅降低彩信的資費，刺激移動數據增值業(yè)務的高速增長；另一方面，針對彩信內容嚴重不足、單點下載彩信資費昂貴的發(fā)展瓶頸，運營商聯合眾多ＳＰ在全國范圍內掀起的“彩信風暴”活動，號召各手機服務提供商提供物美價廉的拜年彩信，以供用戶挑選。２００３年１２月底，中國移動聯合國內彩信ＳＰ老大空中網推出“彩信特價１元專區(qū)”活動，宣稱“只要安裝空中網彩信夢工廠推出的彩信通，就可免費玩彩信”，從而打響了新年彩信營銷戰(zhàn)。可以預見，彩信業(yè)務必將在２００４年新春大放異彩。
新春市場潛力巨大，商家推廣視訊業(yè)務、彩信業(yè)務，一方面迎合了新春消費者的需求，另一方面，也是出于運營商擺脫單一語音業(yè)務市場飽和窘境、開拓市場新增點的需要。
終端的快速普及是開展視訊業(yè)務、彩信業(yè)務的前提。從年初開始，中國的寬帶市場爆發(fā)出空前的活力，寬帶的用戶數量一路急速攀升。在運營商的大力推動下，寬帶的接入門檻一再下降，寬帶資費一路走低，寬帶早已“飛入尋常百姓家”。據ＣＮＮＩＣ的調查數據顯示，到２００３年年底，中國的寬帶用戶數量已經超過了１０００萬；２００３年中國的彩屏手機市場獲得了快速增長，據知名ＩＴ咨詢公司易觀顧問的調查顯示，２００３年第三季度彩屏手機已經占到整個手機市場份額的３６．５％，并且這一市場份額還在快速增長中，到年末，有望跟傳統(tǒng)黑白屏手機平分秋色。寬帶、彩屏手機漸入尋常百姓家，使視訊、彩信的大力推廣成為可能。
新春市場購買力巨大，用戶對視訊、彩信業(yè)務需求強烈。信息時代，人們對通信工具的低廉便捷、實時性及交互性提出了更高的要求。隨著通信技術的日益發(fā)達，人們已經普遍不滿足于僅僅是“聞其聲”的語音交流，更希望在新春佳節(jié)親朋好友相互拜年、聯絡感情時，可以藉著通信工具“見其面”；短信已經成為最流行、最時尚的拜年方式，彩信突破了文字短信的容量限制，可以輕松實現音頻、視頻、動畫、照片等數據的實時傳送功能，因而大受用戶歡迎。據ＩＤＣ公司最新發(fā)表的報告預測，２００４年亞太地區(qū)彩信服務的用戶將增長５０％以上。
單一語音業(yè)務市場趨于飽和，運營商為了開拓市場新增點需要推出“視訊”及“彩信”業(yè)務。同時，“視訊”、“彩信”等數據增值業(yè)務是未來電信業(yè)務的發(fā)展方向，大力推廣視訊、彩信有利于挖掘現有資源的利用率，提高固有資源的對利潤的貢獻。在電信業(yè)從語音時代向數據時代過渡中，把握住發(fā)展數據業(yè)務的機遇，將成為運營商搶占未來市場制高點的新希望。
單憑運營商一己之力并不能使視訊、彩信蓬勃發(fā)展起來，只有構建完整的產業(yè)鏈，才能真正做大市場。
“視訊”、“彩信”的推廣應該結合新春市場的特點，滿足用戶個性化的需求。“新視通”公眾視訊業(yè)務主要面向大客戶、集團用戶，滿足展現企業(yè)形象、推廣產品及聯絡企業(yè)客戶等新春企業(yè)的公關活動；“互聯星空”寬帶視頻直播業(yè)務，則可以為家庭用戶提供ＶＯＤ影視點播、音頻點唱、視頻欣賞等服務，滿足春節(jié)期間寬帶用戶們的休閑娛樂需求。
用戶的需求各不相同，這就要求運營商不可拘泥于一成不變的業(yè)務模式，而應該提供有彈性的，面向用戶細分的解決方案，從而達到拓展市場的目的。
“視訊”、“彩信”并不僅僅只是運營商的一項數據增值業(yè)務，視訊、彩信也不是單憑運營商一己之力就可以蓬勃發(fā)展起來的。視訊、彩信業(yè)務的發(fā)展需要一個包括產品終端提供商、平臺系統(tǒng)提供商、通信網絡運營商、行業(yè)應用系統(tǒng)提供商、服務平臺提供商、內容提供商在內的完整的產業(yè)鏈的支持，產業(yè)鏈中的每一環(huán)節(jié)對視訊、彩信的影響都不容忽視。
如何調動上下游產業(yè)的積極性，如何群策群力，讓產業(yè)鏈走向“大河有水小河滿”，實現多方共贏，也是處于產業(yè)鏈主導地位的運營商必須解決的問題。
當然，啟動新春市場是發(fā)展數據增值業(yè)務的一個契機，運營商應該要有長遠的發(fā)展目光。
發(fā)展數據增值業(yè)務，必須注重對市場的分析，加大推廣力度，提高公眾對產品的認知；在面對競爭對手時，運營商只有走差異化的發(fā)展道路，實現產品理念差異化、服務差異化、形象差異化、用戶差異化，不斷地細分市場，推出新的產品、新的服務供消費者選擇，才能得到消費者的認可，才可以在激烈的市場競爭中勝出。
中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)—通信信息報
相關鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
宁陵县|
哈尔滨市|
花莲县|
柯坪县|
桐柏县|
陆川县|
郎溪县|
紫云|
栾川县|
丰台区|
武鸣县|
油尖旺区|
福鼎市|
读书|
福州市|
崇义县|
古蔺县|
明溪县|
青田县|
荆州市|
合川市|
通江县|
新田县|
儋州市|
湘乡市|
漳平市|
城市|
湘乡市|
务川|
上饶县|
乡城县|
沧州市|
田林县|
民丰县|
临海市|
旬阳县|
姜堰市|
柯坪县|
正蓝旗|
孝感市|
鱼台县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444