差異化服務—NGN盈利先機
劉琦
2003/06/24
“對于下一代網(wǎng)絡，我們總裁做了這樣的比喻，”北電網(wǎng)絡下一代網(wǎng)絡部總監(jiān)黃陳宏博士如是說，“沒有NGN，電信運營商的網(wǎng)絡就像飛機上沒有頭等艙、商務艙和經(jīng)濟艙的區(qū)別，但國外航空公司80%的利潤來自于頭等艙商務艙。”
沒有NGN，就如沒有帶來利潤渠道的商務艙，無法為客戶定制個性化的服務，無法構建真正的盈利模式。而今天對于電信運營商來說，差異化的服務是唯一能打破舊有盈利模式的鑰匙。一直以來，我國的電信收入還集中于單純的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務，我國的數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務雖然只占到固話網(wǎng)的65%，盈利能力卻只有5%，這顯然與運營商當初花巨資建網(wǎng)的初衷相背的。
NGN屬于開放式標準網(wǎng)絡，依賴于統(tǒng)一實用的標準、規(guī)范來指導產(chǎn)品的開發(fā)與運營，充分發(fā)揮開放網(wǎng)絡的優(yōu)勢。
中國電信集團的韋樂平曾經(jīng)對所謂下一代網(wǎng)的演進做過很恰當?shù)脑u論：NGN的出現(xiàn)與發(fā)展不是革命，而是演進，即在繼承現(xiàn)有網(wǎng)絡優(yōu)勢的基礎上實現(xiàn)的平滑過渡。對運營商來說，不是從頭開始建立一個新的而是承襲原有網(wǎng)絡特性建立一個具有能實現(xiàn)多種功能的開放平臺，第三方可以任意開發(fā)自己需要的業(yè)務，這種差異化的服務不再同于以往的一刀切，而是專項專收。
正如黃博士所說，通過NGN，可以將運營商，內(nèi)容提供商，以及終端用戶很好地調(diào)整在一個平臺上，并達到三贏的目的，最終用戶得到了最需要的東西，內(nèi)容提供商根據(jù)客戶的意愿定制了最需要的內(nèi)容，而運營商也獲得了提供該項義務的利潤。
技術永遠是放之四海而皆準，但是如何推廣NGN顯然是需要時機+商機+市場等各方面火候齊備。
此外，基于軟交換技術的NGN網(wǎng)絡必須實現(xiàn)多個運營商NGN網(wǎng)絡之間的互通，實現(xiàn)與現(xiàn)有網(wǎng)絡之間的互通，并在此基礎上實現(xiàn)跨網(wǎng)跨運營商的互通。因此，網(wǎng)絡的互聯(lián)互通需要相互協(xié)商和統(tǒng)一考慮。另外，作為分組網(wǎng)面臨的一些技術問題：如IP地址分配、分組話音QoS全程保證、網(wǎng)絡安全等，都必須逐一解決。此外，NGN網(wǎng)絡與現(xiàn)有網(wǎng)絡的運營模式也有很大區(qū)別，這一點非常重要。
黃博士認為，中國電信的互聯(lián)星空，中國網(wǎng)通的中國在線，中國聯(lián)通的union one，以及中國移動的移動夢網(wǎng)，其實都已顯出了運營商在盈利模型上向下一代網(wǎng)絡過渡的雛形(即著手建立一個可盈利、可管理、可運營的符合電信業(yè)務要求的寬帶因特網(wǎng))。如上海電信此次推出的“寬帶極速之旅”活動，是上海電信與設備供應商、電腦及網(wǎng)絡終端廠商、內(nèi)容供應商、軟件供應商等廣泛合作，提高用戶的信息應用水平和效率，以達到多方共贏的目的。
近日視頻通信因特殊原因而擔綱了重要的角色，現(xiàn)在如果想緊急開通一套視頻會議系統(tǒng)，為了保障實時性和高質(zhì)量，則一定要建立專網(wǎng)，NGN的出現(xiàn)使專網(wǎng)極大地融合了語音，數(shù)據(jù)和視頻圖像，在性能上，使運營商的建網(wǎng)開銷減少了70%以上，不但使運營商為客戶提供差異化服務上得到相應的收益，還減少了運營開支，這正是運營商苦苦求索的。
提倡差異化的服務，最大限度的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡構建ngn的盈利模式，這是實現(xiàn)下一代網(wǎng)絡的開門磚，只有看到盈利的曙光，下一代網(wǎng)絡的商用才有可能。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)
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