價(jià)格戰屢試不爽 IP會(huì )戰終結電信舊江山
2003/05/12
短短兩三年間，IP電話(huà)不僅擊敗普通長(cháng)途，留給它的市場(chǎng)空間已經(jīng)越來(lái)越小。據信息產(chǎn)業(yè)部最新統計，至2月底，中國長(cháng)途電話(huà)市場(chǎng)上，IP電話(huà)從國際長(cháng)途中切走了70%的市場(chǎng)，從港澳臺長(cháng)途中切走了66%的市場(chǎng)，從內地長(cháng)途中切走了57%的市場(chǎng)。IP長(cháng)途電話(huà)暴增的同時(shí)，與上一年比，普通長(cháng)途電話(huà)全面呈現負增長(cháng)。其中，港澳臺的長(cháng)途量跌勢最厲害，達10.9%；內地和國際長(cháng)途的降幅也分別達6.9%和3.5%。
價(jià)格戰屢試不爽
不僅北京、上海、深圳的很多寫(xiě)字樓公司里，往外打長(cháng)途時(shí)都用IP電話(huà)，很多消費者也都習慣用IP電話(huà)，很多中國移動(dòng)的手機用戶(hù)早已習慣了在打長(cháng)途的時(shí)候加撥“17951”享受IP電話(huà)價(jià)格。同“小靈通”的風(fēng)靡一個(gè)道理，“省錢(qián)”成了IP電話(huà)暴漲普通長(cháng)途銳跌的最主要原因。
如通過(guò)IP電話(huà)由北京打往美國、加拿大，每分鐘話(huà)費僅為2.4元，而使用普通長(cháng)途電話(huà)每分鐘卻要付出8元的長(cháng)話(huà)費，節省長(cháng)途話(huà)費最多可達70%。“況且使用IP電話(huà)也很方便，只要在撥打的長(cháng)途電話(huà)號碼前加撥17931就可以。”因而IP電話(huà)業(yè)務(wù)的發(fā)展不可避免地分流了長(cháng)途電話(huà)話(huà)務(wù)量，使得一般長(cháng)途電話(huà)話(huà)務(wù)量所占比重逐年下降，而IP電話(huà)所占比重逐年上升。
據信息產(chǎn)業(yè)部資料，與上一年同期比，所有電信業(yè)務(wù)里IP國際長(cháng)途增幅最高，達66%，國內IP長(cháng)途增幅62%，手機打長(cháng)途的業(yè)務(wù)也增長(cháng)了47%。
可見(jiàn)IP電話(huà)已大量分流了傳統的國際、國內以及港澳臺長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)。IP電話(huà)對傳統電話(huà)的沖擊，將隨著(zhù)IP技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇。據IDC的統計，到2006年，將有50%的通話(huà)將使用IP方式。業(yè)內人士認為，以這樣的勢頭下去，明年IP電話(huà)留給普通長(cháng)途的市場(chǎng)空間已經(jīng)所剩無(wú)幾。
IP電話(huà)市場(chǎng)的機遇，很大程度上來(lái)自傳統電話(huà)業(yè)務(wù)的收費機制。近幾年雖然我國的電話(huà)資費已做了幾次調整，但消費者反映電話(huà)資費仍然偏高，尤其國際長(cháng)途電話(huà)資費高的問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決。
IP電話(huà)和傳統的一般固定電話(huà)在價(jià)格上相差懸殊，因而造成傳統的電話(huà)被分流。IP電話(huà)對長(cháng)途電話(huà)的分流與沖擊，促進(jìn)了行業(yè)主管部門(mén)和電信運營(yíng)商對電信資費的調整。事實(shí)上，IP電話(huà)業(yè)務(wù)的引入，使我國傳統話(huà)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現了激烈的競爭，打破了電信市場(chǎng)壟斷的局面，分流了傳統電話(huà)業(yè)務(wù)。為了與IP電話(huà)相抗衡，保持自己的市場(chǎng)份額，從長(cháng)遠來(lái)看有關(guān)部門(mén)不得不徹底改革電信資費標準，傳統電信運營(yíng)商降低一般長(cháng)途電話(huà)的價(jià)格就指日可待了。在美國電信市場(chǎng)上，由于IP電話(huà)價(jià)格的促進(jìn)作用，一般長(cháng)途電話(huà)的價(jià)格不斷下降，現與IP電話(huà)價(jià)格差距很小。因此，IP電話(huà)業(yè)務(wù)的出現對于打破電信資費體制、促進(jìn)資費改革發(fā)揮了直接的作用。
IP電話(huà)沖擊傳統電話(huà)業(yè)務(wù)
IP電話(huà)進(jìn)入電信市場(chǎng)后，對我國電信市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠影響，其重要意義在于：破除壟斷，促進(jìn)電信市場(chǎng)開(kāi)放，特別是在長(cháng)途電話(huà)市場(chǎng)引入了競爭機制，促進(jìn)電信資費結構的改革和調整；促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統網(wǎng)絡(luò )的改造：刺激消費市場(chǎng)的增長(cháng)。
對中國電信和網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，自己既有普通長(cháng)途又有IP長(cháng)途，這是一個(gè)“左手打右手”的心痛舉動(dòng)，但他們也沒(méi)有辦法，定價(jià)權在國家。
我國傳統電信運營(yíng)商對IP電話(huà)態(tài)度已發(fā)生了很大變化，最為明顯的是經(jīng)營(yíng)長(cháng)途電話(huà)和國際電話(huà)業(yè)務(wù)的傳統電信運營(yíng)商。他們的態(tài)度由不明朗逐漸轉變?yōu)榉e極跟進(jìn)。當他們對是否大力發(fā)展IP電話(huà)業(yè)務(wù)還在猶豫不決時(shí)，IP電話(huà)業(yè)務(wù)已經(jīng)出現了高速增長(cháng)，因為IP電話(huà)的價(jià)格優(yōu)勢確實(shí)吸引了眾多的普通消費者。于是，傳統電信運營(yíng)商為鞏固自己在長(cháng)途電話(huà)市場(chǎng)的地位和利益，在調整長(cháng)途資費的同時(shí)，積極跟進(jìn)IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的建設。這類(lèi)電信運營(yíng)商，如中國電信和中國網(wǎng)通，長(cháng)途電話(huà)收入是他們的主要收入之一。IP電話(huà)業(yè)務(wù)的發(fā)展對他們的沖擊最大，既分流了他們的話(huà)務(wù)量，也減少了他們的收入。
新貴登場(chǎng)
IP電話(huà)的興起使電信運營(yíng)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的變化。傳統長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)各國控制較嚴格，但對IP電話(huà)，各國大都采用較為寬容或扶持的態(tài)度；同時(shí)，在保證網(wǎng)絡(luò )互連互通的基礎上，與投資建設一個(gè)骨干的長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)相比，構建一個(gè)IP電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的投資規模小、時(shí)間短，這樣使不少非電信運營(yíng)商快速地進(jìn)入電信運營(yíng)市場(chǎng)。這些新型電信運營(yíng)商獲得了難得的發(fā)展機遇。它們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話(huà)進(jìn)入了壁壘較高的電信運營(yíng)市場(chǎng)，從經(jīng)營(yíng)IP業(yè)務(wù)的企業(yè)轉變?yōu)殡娦胚\營(yíng)商。如美國的Quest和Level3，我國的原網(wǎng)通和吉通，他們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話(huà)進(jìn)入了電信運營(yíng)市場(chǎng)，也從一個(gè)從事IP業(yè)務(wù)的企業(yè)演變?yōu)橐粋�(gè)電信運營(yíng)商，他們從經(jīng)營(yíng)IP電話(huà)中獲得了最大的收益。
隨著(zhù)IP技術(shù)的迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、三網(wǎng)的融合以及電信市場(chǎng)的開(kāi)放，我國電信市場(chǎng)將出現一個(gè)新的競爭格局。
電信運營(yíng)商向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商轉變
隨著(zhù)傳輸成本不斷降低，在總成本中只占很小一部分。傳統電信運營(yíng)商的分工方法將不再適合IP新體制，起主導作用的將是內容制作供應和應用服務(wù)等各種服務(wù)業(yè)。用戶(hù)需要的是整體服務(wù)方案，單純的電信傳輸業(yè)將不復存在，電信運營(yíng)商將向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商演化。
因此，傳統電信運營(yíng)商必須根據新的形勢及時(shí)調整戰略，擺脫傳統電信技術(shù)和管理思維的束縛，在傳統業(yè)務(wù)的基礎上，立足于IP新體制，提供發(fā)展基于IP網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，適應新的形勢發(fā)展，演化為新一代信息服務(wù)商。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—中國經(jīng)營(yíng)報
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