電信業(yè)思考下一代網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)發(fā)展
2003/04/22
當投資界對電信業(yè)的信心跌至冰點(diǎn),當一批巨頭巔峰過(guò)后轟然倒下,當新舊業(yè)務(wù)出現青黃不接,全球運營(yíng)業(yè)正陷入一片迷茫,急于擺脫困境和躊躇不前的思想交織在一起。但是,電信業(yè)的發(fā)展遠沒(méi)有止步,技術(shù)進(jìn)步的不竭動(dòng)力和市場(chǎng)潛在的巨大能量,使我們有足夠理由相信未來(lái)將是一片光明。當然,在這一非常時(shí)期,運營(yíng)商發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)時(shí),需要信心,也要有耐心,更要保持一顆平常心。
從盲進(jìn)受挫到堅定信心
在過(guò)去10年中,全球電信業(yè)以超乎尋常的速度迅猛發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)使競爭加劇,大量資金涌入這一領(lǐng)域。然而在過(guò)高的預期和過(guò)度投資的壓力下,很多運營(yíng)商被卷入盲目建網(wǎng)、惡性競爭、瘋狂并購的熱潮中,結果便出現了債臺高筑、運營(yíng)艱難的境地,不少公司甚至陷入破產(chǎn)的深淵。
但是,我們應該看到,與互聯(lián)網(wǎng)泡沫不同的是,電信業(yè)雖受重創(chuàng )卻依然在持續增長(cháng),傳統業(yè)務(wù)源源不斷地提供大量的現金流,以移動(dòng)通信為龍頭的新業(yè)務(wù)增長(cháng)潛力還在釋放。所以這種打擊盡管沉重,對全行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是致命性的。尤為重要的是,技術(shù)依然在進(jìn)步,由信息網(wǎng)絡(luò )化帶來(lái)的市場(chǎng)需求潛力依然非常可觀(guān)。所以,對于絕大多數運營(yíng)商特別是中國運營(yíng)商來(lái)說(shuō),困難只是暫時(shí)的,對未來(lái)一定要有信心。
首先,微電子、光電子等基礎行業(yè)技術(shù)還在以較快的速度前進(jìn)。多數專(zhuān)家認為,隨著(zhù)納米技術(shù)的成熟,摩爾定律在今后10年中仍會(huì )有效。目前,40G單波長(cháng)光通信技術(shù)趨于成熟,密集波分復用能力也越來(lái)越高。這些都為新一代寬帶網(wǎng)絡(luò )的建設和寬帶業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
其次,信息化為電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)辟了前所未有的巨大空間。無(wú)論是商務(wù)領(lǐng)域的政府信息化、企業(yè)信息化,還是消費領(lǐng)域的家庭信息化,都呈現出良好的發(fā)展勢頭。而且這一輪信息化熱潮的典型特征就是網(wǎng)絡(luò )化。
在新的形勢下,運營(yíng)商不應被個(gè)別或局部投資失敗所困擾,過(guò)于保守而裹足不前。該投入的一定要投入,否則可能矯枉過(guò)正,從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,錯過(guò)發(fā)展的機遇。
從焦急等待到穩步前進(jìn)
電信業(yè)正處在一個(gè)轉折的十字路口,幾乎所有的人都認為寬帶、3G是必然的方向,但是在現實(shí)的運營(yíng)市場(chǎng)上卻沒(méi)有當年GSM那樣一蹴而就的業(yè)務(wù)。許多運營(yíng)商的業(yè)務(wù)青黃不接,想投資又找不到合適的突破點(diǎn)。
其實(shí),任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有高潮和低潮,當前暫時(shí)的低潮往往是下一輪發(fā)展高潮的前奏。今天的運營(yíng)商一定要有足夠的耐心,不能急功近利。
有耐心,并不意味著(zhù)守株待兔。“臨淵羨魚(yú),不如退而結網(wǎng)”,市場(chǎng)機遇僅靠等待是不夠的,運營(yíng)商應該主動(dòng)、耐心地培育新的市場(chǎng)。
電信業(yè)務(wù)的發(fā)展與宏觀(guān)經(jīng)濟情況是緊密關(guān)聯(lián)的。就中國的情況而言,前幾年,電信業(yè)一直以高出國民經(jīng)濟GDP幾倍的速度發(fā)展,但是我們不能希望這種速度能夠永遠保持下去。應該說(shuō),過(guò)去發(fā)展速度很快是由于起點(diǎn)比較低,現在電話(huà)普及率已經(jīng)接近世界平均水平,與國民經(jīng)濟的發(fā)展基本相適應,所以速度有所降低是不可避免的。
當前電信業(yè)的機遇在于信息化,但是信息消費具有很強的模糊性,并不像電話(huà)那樣已經(jīng)成為人們工作和生活的必需品。這一類(lèi)業(yè)務(wù)往往是“錦上添花”而不是“雪中送炭”。這就要求運營(yíng)商能夠認真研究市場(chǎng)需求,從重點(diǎn)和局部入手,逐漸培養用戶(hù)的應用環(huán)境,穩步推進(jìn)新網(wǎng)絡(luò )的應用和新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從飛流奔涌到江河入海
電信業(yè)近年來(lái)的高速發(fā)展,使得不少人產(chǎn)生出一種優(yōu)越感,認為行業(yè)是得天獨厚的,一旦出現減速便對未來(lái)產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上,縱觀(guān)電信發(fā)展的百年史,基本是沿著(zhù)一條穩健的軌道不斷前進(jìn)的。在某一時(shí)期狂飆突進(jìn)后,仍然會(huì )回到原有軌道上來(lái)。所以,運營(yíng)商應該以平常心來(lái)對待目前的局面。這只是一種相對的平穩增長(cháng),產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有倒退,而且還醞釀著(zhù)新的發(fā)展高潮。
在過(guò)去幾年中,電信業(yè)是沿著(zhù)一條基本成型的思路,在技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下,獲得了高速增長(cháng)。從某種程度上說(shuō),這種增長(cháng)基本是行業(yè)本身來(lái)完成的,橫向的合作不多。在互聯(lián)網(wǎng)革命的推動(dòng)下,電信業(yè)開(kāi)始融入了宏大的信息產(chǎn)業(yè)。這種融入一方面極大地拓展了電信業(yè)的市場(chǎng)空間,另一方面也使得電信業(yè)與其他行業(yè)、與整個(gè)經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)性越來(lái)越強,新的市場(chǎng)要與人共享才能獲得。在越來(lái)越清晰的新經(jīng)濟輪廓中,電信業(yè)已經(jīng)注定會(huì )由一個(gè)帶有濃厚壁壘色彩的行業(yè),轉變?yōu)榻?jīng)濟循環(huán)鏈中的一種構件、一個(gè)業(yè)務(wù)伸縮性很強的產(chǎn)業(yè)。
隨著(zhù)電信市場(chǎng)的開(kāi)放和新一代網(wǎng)絡(luò )應用的迅速普及,電信服務(wù)商品化和市場(chǎng)需求多元化已成定局。計算機應用、網(wǎng)絡(luò )應用和商務(wù)流程開(kāi)始更緊密地集成。未來(lái)電信市場(chǎng)的競爭不是“賣(mài)帶寬”而是“賣(mài)增值服務(wù)”。這種服務(wù)與其他行業(yè)之間具有很強的關(guān)聯(lián)性。電信業(yè)務(wù)只有與企業(yè)的商務(wù)流程、與人們的消費方式緊密集成,才能夠發(fā)揮最大的效率。憑借增值服務(wù)所具有的高技術(shù)含量,電信公司才可以繼續獲得高利潤。
總之,在這個(gè)電信業(yè)發(fā)展的特殊時(shí)期,盲目推進(jìn)一夜之間改變現狀是不可能的,但運營(yíng)商也不應被暫時(shí)的困難所困擾和打亂節奏,應該積極穩健地推進(jìn)新業(yè)務(wù),該投資的投資,該開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā),有信心、有耐心,保持一顆平常心。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net) 摘自 慧聰廣電商務(wù)網(wǎng)
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