王勇剛數字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)欄之十八:做莊無(wú)法營(yíng)銷(xiāo)

王勇剛 2003/01/23

  我們在數字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)欄《定義數字營(yíng)銷(xiāo)》中曾經(jīng)引用一位的朋友的話(huà)。

  他說(shuō),中國證券市場(chǎng)劃分為如下四個(gè)時(shí)代:
  第一個(gè)時(shí)代是專(zhuān)家時(shí)代,那是由股評家決定的;
  第二個(gè)時(shí)代是莊家時(shí)代,由莊家實(shí)力決定;
  第三個(gè)時(shí)代是經(jīng)濟學(xué)家時(shí)代,講的是經(jīng)濟學(xué)家的聲音影響了證券市場(chǎng);
  這位朋友預測的第四個(gè)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代里互聯(lián)網(wǎng)上的聲音將起決定的作用。

  我們承認我們還有很多問(wèn)題沒(méi)有想清楚,但有一個(gè)問(wèn)題就是絕對想清楚了,那就是做莊無(wú)法營(yíng)銷(xiāo),這沒(méi)有什么理論,而是我的親身經(jīng)歷。

  1993年,我一位做莊的朋友請我去四川為他做投資銀行方面的財務(wù)顧問(wèn)。

  我們晚上住在一個(gè)房間,半夜里這位朋友從床上擊掌而起,口中高興地喊道:又套進(jìn)一家,又套進(jìn)一家。哈哈這小子,半夜做夢(mèng)還在想套進(jìn)別人,你說(shuō)可不可怕?為什么做莊一定要私人做,公家做莊肯定不行?原因是公家做莊就不會(huì )半夜想著(zhù)要套進(jìn)別人,說(shuō)不定半夜想著(zhù)怎樣做老鼠倉。

  我猛然想到自己只不過(guò)是這位朋友套進(jìn)別人的工具而已,心中不由得非常沮喪,結果項目也沒(méi)有做成。

  我投入數字營(yíng)銷(xiāo),還真有點(diǎn)歷史責任感,實(shí)在是希望我們的市場(chǎng)經(jīng)濟有一個(gè)良性的運作環(huán)境。

  金融營(yíng)銷(xiāo),核心任務(wù)是兩個(gè),一個(gè)是要大家到我們這兒開(kāi)戶(hù),另一個(gè)是要大家把錢(qián)交給我們管,買(mǎi)我們的金融產(chǎn)品。

  做莊無(wú)法營(yíng)銷(xiāo)的理由是:做莊的核心價(jià)值在于保密,在于套人,難聽(tīng)一點(diǎn)就是騙人。那么做莊又怎樣來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)呢?如果為做莊做營(yíng)銷(xiāo)就和賣(mài)假冒偽劣商品完全一回事。

  所以做莊的一個(gè)基本營(yíng)銷(xiāo)方法是與投資者進(jìn)行保低分成,這不是我們數字營(yíng)銷(xiāo)要討論的話(huà)題。

國外通行的三類(lèi)基金銷(xiāo)售模式:

1、 明星制,以推薦基金經(jīng)理個(gè)人的投資能力為主,重點(diǎn)是推薦該基金以往的投資業(yè)績(jì),向散戶(hù)推薦以這種方法為主。
2、 被動(dòng)投資型,被動(dòng)投資型以拷貝某指數的對象極其權重為主,其推薦亮點(diǎn)為管理費收取便宜。
3、 過(guò)程驅動(dòng)型, 過(guò)程驅動(dòng)型通過(guò)向投資人展示其理性的投資過(guò)程達到與投資人的溝通,從而獲得投資人的委托;由于強調投資過(guò)程,因而必須通過(guò)建立財經(jīng)數據倉庫,進(jìn)行數量分析,完成投資組合。

  我們可以說(shuō)第三種類(lèi)型所依賴(lài)的研究基礎同時(shí)也是前兩類(lèi)投資模式的研究基礎,只不過(guò)向市場(chǎng)推薦的重點(diǎn)不同而已。

  從以上的銷(xiāo)售模式我們可以發(fā)現,明星制是以個(gè)人影響力為號召的,即便是遇到品牌危機,那也是個(gè)人的品牌危機;一個(gè)基金管理公司可以有好幾個(gè)明星基金經(jīng)理。但即便是明星制,也有一個(gè)明星基金經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。

  典型的例子是巴菲特,每年都要給投資者寫(xiě)信,告訴他們自己投資的理由。

  去年10月,他的主要觀(guān)點(diǎn)是提出了美國股市的兩個(gè)時(shí)代的劃分,并提出股票收益將降低的預測。當巴菲特發(fā)表這一演講時(shí),道瓊斯指數為11194點(diǎn),而現在已經(jīng)下降到9900點(diǎn)。巴菲特雖然沒(méi)有準確預言阿富汗戰爭,但他的確準確預言了股市的走低。

  12月7日,這位全球最為成功的投資家在《財富》雜志上再次闡述了他對于股市的真知灼見(jiàn)。巴菲特認為,國民生產(chǎn)總值(GNP)的增長(cháng)是無(wú)法解釋股市漲跌的,而股市與GNP的比值則可以較為清楚地顯示股市是否過(guò)高。

  如何解釋股市的增長(cháng)?巴菲特認為有兩個(gè)關(guān)鍵因素:一是利率,二是投資人對所投資公司的回報要求。再加上一些心理的作用,就可以影響股市。

  在巴菲特看來(lái),利率在經(jīng)濟世界里就像物理世界里的重力,它的每一個(gè)細小變動(dòng)都影響到金融資產(chǎn)的價(jià)值,不僅僅是債券,土地、油、股票和其他金融資產(chǎn)也都如此。重力使地球上的一切物體保持不脫離地球,巴菲特認為利率也制約著(zhù)股市的增長(cháng)。

  另一個(gè)重要因素是投資者的收益期待。20世紀80年代早期,美聯(lián)儲主席保羅·沃克的經(jīng)濟打壓政策使得美國企業(yè)的收益降低到30年代以來(lái)的最低點(diǎn),結果投資者對股市也失去了信心。首先是看不到企業(yè)收益的前景,加上高利率讓投資者無(wú)法將已經(jīng)很凄慘的收益期待再降低,這樣在1961年-1984年中,美國股市陷入了停滯,雖然這期間美國的GNP增長(cháng)很快。到了利率和收益期待調過(guò)來(lái)以后,美國股市出現了繁榮。

  而被動(dòng)投資型的銷(xiāo)售模式,基金管理公司的主觀(guān)能動(dòng)性似乎收到限制,只有較低的管理費。

  目前國外比較流行的是第三種銷(xiāo)售模式,這種銷(xiāo)售模式的核心是將基金管理公司整體的研究能力和投資管理來(lái)出來(lái)銷(xiāo)售。

  如果我們基金業(yè)的銷(xiāo)售是以穩定的和具有邏輯性的研究和投資管理為基礎的,那么我們面臨品牌危機的可能性就會(huì )大大降低。

  從營(yíng)銷(xiāo)的角度看我們基金業(yè)的品牌危機,解決的方案就是要我們從投資者的利益出發(fā),根據投資者的投資目標設計基金產(chǎn)品,并展示我們的研究理念和投資管理能力;當然,這其中最最重要的是說(shuō)到做到。只有這樣,才可能使我們的基金業(yè)遠離那些恐怖的字眼,回歸到我們神圣的殿堂。

  說(shuō)到這兒,我們再想想楊百萬(wàn)曾經(jīng)說(shuō)了一些什么?

  "股市什么都能騙人,連收盤(pán)價(jià)都能騙人,你要在投資股票上獲勝,就必須防止別人把風(fēng)險賣(mài)給你,就必須把風(fēng)險賣(mài)給別人,把好處留給自己市場(chǎng)上的炒手,包括主力,是不分大戶(hù)小戶(hù)的,有時(shí)候,炒手會(huì )不甘寂寞,聯(lián)手炒做一個(gè)"黑馬",把大量的資金堆積到一個(gè)股票上,利用似是而非的消息,炒做一下,蒙騙不明真相的人,以實(shí)現風(fēng)險的轉移。"

  在這么高明的散戶(hù)面前,我們的莊家就更不能營(yíng)銷(xiāo)了。

作者供稿 CTI論壇編輯

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