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互聯(lián)網(wǎng)能否迎來(lái)“第二春”
——中國電信 “Vnet互聯(lián)星空計劃”深度報道

李為 2002/07/30

背 景

    從最初組建中國聯(lián)通、中國移動(dòng)開(kāi)始,我國電信格局不斷變動(dòng)。今年5月新電信和新網(wǎng)通正式掛牌后,在我國的電信市場(chǎng)上,競爭主體已經(jīng)明顯增多,已形成電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、衛通和鐵通六家基礎電信運營(yíng)商共存的格局。與之相應的是網(wǎng)絡(luò )資源也隨之增多,于是不可避免地出現了競爭,并且程度越來(lái)越激烈。

    與此同時(shí),電信資費不斷下調、低端用戶(hù)數量急劇增長(cháng)、傳統電信業(yè)務(wù)利潤的快速下降以及電話(huà)初裝費與入網(wǎng)費的取消,使得運營(yíng)商以往依靠“網(wǎng)絡(luò )資源”進(jìn)行簡(jiǎn)單的運營(yíng)即可獲取高額利潤的日子一去不復返。各電信運營(yíng)商必須盡快從“運營(yíng)商”向“經(jīng)營(yíng)商”轉變!以經(jīng)營(yíng)的角度,利用自己的資源,尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

    我們不妨先看看整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈:產(chǎn)業(yè)鏈最前端是電信設備制造商,其作用是提供信息的傳遞工具;稍后點(diǎn)的是電信運營(yíng)商,其作用是提供信息的傳遞通道;處于產(chǎn)業(yè)鏈中后端的是ISP、ICP等IT公司,其作用是提供信息傳遞的平臺和內容。在以往相當長(cháng)的時(shí)期里,運營(yíng)商僅僅是提供網(wǎng)絡(luò )資源、收取網(wǎng)絡(luò )使用費;而ICP、ASP等不得不直接面對用戶(hù),收費渠道相當不暢,創(chuàng )收無(wú)門(mén),僅以廣告為生,難以為繼,贏(yíng)利無(wú)望,于是, “.COM經(jīng)濟泡沫”、“互聯(lián)網(wǎng)的冬天”出現了。整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈并未能出現如同人們所期望的“欣欣向榮”的局面。

    仔細分析,便可看出一些問(wèn)題:運營(yíng)商作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分,卻將自己業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)定位于僅提供信息傳遞通道,從ICP和用戶(hù)兩方收取高額的費用,成為最大的獲利者,但整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈停滯不前,同時(shí)也制約了自身的發(fā)展。終于,在寬帶網(wǎng)絡(luò )上將問(wèn)題暴露無(wú)遺。

    令業(yè)界振奮的是,在內因和外因的共同作用下,各大運營(yíng)商先后都自覺(jué)或不自覺(jué)改變了原有的經(jīng)營(yíng)理念。紛紛利用并開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò )資源,聚集ICP和ISP,建構具有高附加值的電信增值業(yè)務(wù)網(wǎng),尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。運營(yíng)商之間的競爭焦點(diǎn)由以往的“資源” 轉變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)”。這些轉變在客觀(guān)上也理順信息產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節的關(guān)系。

    中國移動(dòng)率先在2000年提出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計劃”,中國移動(dòng)副總魯向東曾明確表示,將與更多的ICP合作,逐步將金融、媒體、娛樂(lè )等多個(gè)行業(yè)融入到產(chǎn)業(yè)鏈中,使產(chǎn)業(yè)鏈成員的多元化,共同做大移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。

    中國聯(lián)通則推出聯(lián)通在線(xiàn),并宣布與韓國SK公司合作,利用韓國SK公司的成功經(jīng)驗,共同開(kāi)拓CDMA增值服務(wù);

    在中國電信方面,重慶電信買(mǎi)斷了韓國排名第一的網(wǎng)絡(luò )游戲《決戰》,開(kāi)放其IDC,與游戲網(wǎng)站攜手做網(wǎng)絡(luò )游戲,使得寬帶用戶(hù)突飛猛進(jìn),從8000戶(hù)增到3萬(wàn)戶(hù)。接下來(lái)的是,廣東電信在今年的電信日推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”。7月25日,正式向外界宣布:升格為中國電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”,并與十家企業(yè)正式簽約。這時(shí)候,廣東電信宣稱(chēng)已確定了一些合作模式。

    時(shí)下,歐美電信業(yè)充滿(mǎn)低迷的氣氛,美國“世界通信事件”丑聞、現時(shí)看來(lái)歐洲一些國家在3G問(wèn)題上的明顯失策,以及朗訊科技在股市上一跌再跌的表現……,都使得全球電信業(yè)的前景變得撲朔迷離,不甚明朗。在這樣的大環(huán)境下,而中國電信業(yè)卻一枝獨秀,出現了目前電信應用走入深處的繁榮景象。究其原因,是因為國外電信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)度,而我國尚未深入開(kāi)發(fā)?還是因為我國與全球經(jīng)濟大環(huán)境差異?這一切很值得業(yè)界人士去思考,去玩味。

過(guò) 程

    5月17日,廣東電信推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”,表示向ISP、ICP/ASP等合作伙伴開(kāi)放多種自身優(yōu)勢資源,如IDC中心、媒體推送平臺、運營(yíng)支撐體系、客戶(hù)管理、收費渠道和市場(chǎng)推廣渠道等。

    在接受記者采訪(fǎng)時(shí),廣東省數據通信局副局長(cháng)許文艷表示,“Vnet計劃”計劃在年底實(shí)現 “雙百”的目標,即有100家企業(yè)加盟,有100個(gè)應用上網(wǎng)。到7月25日為止,已有21CN、騰訊QQ等10家合作伙伴正式加盟,有13個(gè)應用。
記者還注意到:7月25日“Vnet互聯(lián)星空計劃” 的推出主體已由“廣東電信”變?yōu)椤爸袊娦拧薄Q(chēng),中國電信在考察廣東與重慶等的模式后,決定將廣東電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”模式正式推向全國。

    當記者問(wèn)及:“為什么樣選用廣東電信的模式,而不是最早重慶推出的模式?”時(shí),廣東省數據通信局楊可可局長(cháng)認為:“這是因為廣東‘Vnet互聯(lián)星空’有著(zhù)后發(fā)的優(yōu)勢,突破得更多些,顯得更有親和力。”

    據了解,互聯(lián)星空計劃中合作模式有收費與代收費兩種,前者又分為捆綁與疊加兩種。捆綁即由電信統一向用戶(hù)收取一種費用(包含上網(wǎng)接入費與信息費),再分取一部分給合作伙伴;而疊加收費模式的賬單分為接入費與信息費兩種。代收費模式分為合單與分單兩種,差別在于用戶(hù)賬單中有沒(méi)有區分代收費。

    收費模式是個(gè)棘手的問(wèn)題,不單是技術(shù)方面,更多的涉及組織架構和管理規劃。據一些ICP反映,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通在線(xiàn)在這方面都有不足之處。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)各省獨立結算,各自有不同的接入端口號,因而得逐省接入;后建的聯(lián)通在線(xiàn)雖然可以做到“一點(diǎn)接入,全網(wǎng)接通”。但據媒體報道,其內部結算體系仍舊存在核算問(wèn)題。

    據中國電信的人士反映,電信數據業(yè)務(wù)目前的結算體系也是以省為單位。“Vnet互聯(lián)星空計劃”由廣東一省推至全國時(shí),是否能解決這個(gè)問(wèn)題呢?許文艷認為,電信在移動(dòng)和聯(lián)通之后建立“Vnet互聯(lián)星空”,會(huì )認真考慮這問(wèn)題的,是一定可以解決的。她半開(kāi)玩笑地說(shuō):“中國電信別的可能不行,做到統一還是行的”。楊可可局長(cháng)則提到更具體的做法:“建立統一的結算中心”。

    電信將如伙伴何解決這個(gè)問(wèn)題,讓我們拭目以待。

伙 伴

    1997年亞洲金融風(fēng)暴過(guò)后,在韓國,好像是為了轉移經(jīng)濟蕭條所帶來(lái)的失意,許多韓國人迷戀上了網(wǎng)絡(luò )游戲,使得游戲開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)空前發(fā)達。令人感到意外的是,正是這網(wǎng)絡(luò )游戲,使得韓國寬帶接入率遠遠高于世界其他國家。據悉,去年游戲軟件商創(chuàng )造的產(chǎn)值就達9202億韓元。此外,2001年重慶電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入由1999年的幾十萬(wàn)元猛增至近億元,其中網(wǎng)絡(luò )游戲增幅驚人。這兩種現象引起國內電信業(yè)界的高度關(guān)注。

    去年有“中國寬帶年”之說(shuō),各大運營(yíng)商紛紛殺進(jìn)寬帶市場(chǎng),“跑馬圈地”一時(shí)成了業(yè)內時(shí)尚。但建到如今,寬帶接入率卻不足5%。怎么辦?借鑒韓國的經(jīng)驗,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )游戲、流媒體,無(wú)疑是短期收效最大的一招。從目前與廣東電信簽約的十家合作伙伴類(lèi)別來(lái)看,這觀(guān)點(diǎn)便可得到證實(shí):主營(yíng)網(wǎng)絡(luò )游戲的就有上海盛大網(wǎng)絡(luò )、廣州網(wǎng)易等。

    上海盛大網(wǎng)絡(luò )發(fā)展有限公司引入韓國《傳奇》、《新英雄門(mén)》等大型在線(xiàn)游戲,在重慶等地與電信運營(yíng)商合作,獲得巨大成功后,加盟了廣東的“Vnet互聯(lián)星空計劃”。盛大網(wǎng)絡(luò )提出“網(wǎng)絡(luò )游戲是寬帶的最佳搭檔”的觀(guān)點(diǎn)。

    在網(wǎng)易推出《大話(huà)西游》、《精靈》等在線(xiàn)游戲時(shí),丁磊曾表示:作為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,網(wǎng)易以前的收入依靠廣告。網(wǎng)易一直在尋找別的創(chuàng )收途徑,夢(mèng)網(wǎng)推出后,網(wǎng)易增加了不少收入。網(wǎng)絡(luò )游戲較為適合寬帶用戶(hù),相信能“Vnet互聯(lián)星空計劃”獲取更大的成功。

    目前,國內流行的網(wǎng)絡(luò )游戲大都來(lái)自韓國和日本。不少人士呼吁:網(wǎng)絡(luò )游戲即將成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),如果不及時(shí)開(kāi)發(fā)以中華文化為內涵的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )游戲,則很可能在游戲市場(chǎng)受到經(jīng)濟損失,并對中華文化產(chǎn)生沖擊。記者注意到,平日不太接受媒體采訪(fǎng)的丁磊,在會(huì )后居然一直面帶微笑地回答一群記者的提問(wèn)。他反復地提到:“自主開(kāi)發(fā)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )游戲的,目前在國內只有網(wǎng)易一家”。

    據了解,廣東電信采取“流量對沖”的計費結算模式,以此來(lái)降低參與“Vnet互聯(lián)星空計劃” 網(wǎng)絡(luò )游戲提供商的成本和風(fēng)險。作為中國最大ISP,中國電信無(wú)疑會(huì )從網(wǎng)絡(luò )游戲的巨大商機中大獲其利。但寬帶的進(jìn)一步應用僅僅依靠網(wǎng)絡(luò )游戲來(lái)促進(jìn)還是不夠的。

    隨著(zhù)寬帶網(wǎng)絡(luò )日益廣泛普及,網(wǎng)絡(luò )傳遞速率大大提高,流媒體便應遠而生了,并顯現了其強勁的生命力。它的出現給信息傳遞提供了一種嶄新的形式。它存在著(zhù)一個(gè)特點(diǎn):必須依賴(lài)于寬帶!21CN、騰訊QQ、TOM.COM和中廣亞廣播信息網(wǎng)絡(luò )有限公司與廣東電信簽約,無(wú)疑也是沖著(zhù)其手中的寬帶資源而來(lái)的。

    21CN作為數據通信局的血緣近親,在5月17日順勢推出其寬帶網(wǎng)站。據21CN總裁陸德介紹,目前21CN寬帶網(wǎng)站動(dòng)作良好,注冊用戶(hù)數已達十多萬(wàn)人。

    作為中國最大的即時(shí)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò )商,騰訊QQ在與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、聯(lián)通在線(xiàn)以及電信“Vnet互聯(lián)星空計劃”的合作中,都是賺個(gè)“盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)”。比較三者,騰訊馬化騰認為各有千秋,但電信用戶(hù)數目遠大于移動(dòng)用戶(hù)數目,發(fā)展潛力更大。此外,騰訊新推出的視頻QQ對傳遞速度有一定的要求。

    另外,也有將傳統業(yè)務(wù)與寬帶相結合的,如廣州遠程教育中心、提供遠程醫療咨詢(xún)的廣東福訊保健咨詢(xún)公司和提供股票信息的海南港澳資訊公司。這些企業(yè)在寬帶平臺上開(kāi)展業(yè)務(wù)的嘗試將是具有探索性意義的。

    對于合作伙伴的前景,許文艷認為會(huì )比兩個(gè)月前更為人看好,她表示,“Vnet互聯(lián)星空計劃”升格后,將會(huì )把規模和范圍擴大到全國。

競 爭

    中國電信南北拆分的方案出臺后,在固話(huà)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)領(lǐng)域中,形成了中國電信和中國網(wǎng)通兩強相爭的局面。當然虎視眈眈的還有剛剛入市的聯(lián)通和鐵通。隨著(zhù)IP電話(huà)的沖擊,原來(lái)利潤豐厚的長(cháng)途電話(huà)經(jīng)營(yíng)也變得沒(méi)有多少利潤空間了,而數據業(yè)務(wù)成為一個(gè)具有巨大發(fā)展潛力的大市場(chǎng)。電信和網(wǎng)通的競爭點(diǎn)也會(huì )落在數據業(yè)務(wù)上。

    大家或許還記得去年寬帶建設熱潮中,在廣東,最積極的除了電信,還有一直高舉“網(wǎng)絡(luò )寬以待人”大旗的網(wǎng)通!經(jīng)過(guò)努力,網(wǎng)通在全省許多商業(yè)寫(xiě)字樓和居住小區建設了寬帶網(wǎng)。這些已建成的寬帶接入網(wǎng),無(wú)疑將成為新網(wǎng)通集團今后在廣東與中國電信競爭的“革命根據地”、“基點(diǎn)”。競爭焦點(diǎn)將主要是寬帶網(wǎng)及其平臺上綜合業(yè)務(wù)和服務(wù)的較量。因此,在電信領(lǐng)導人談及“Vnet互聯(lián)星空計劃”的推出是“競爭的需要”,這競爭很大部分是來(lái)自網(wǎng)通的。電信率先走一步,無(wú)疑能占得先機。

    移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通在線(xiàn)的推出,手機短信市場(chǎng)的火爆,挽救了眾多ICP,同時(shí)也使移動(dòng)和聯(lián)通找到一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。與他們相比,中國電信推出“Vnet互聯(lián)星空計劃”與網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的合作,在時(shí)間上略顯滯后。但應當看到:在第二代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中,主要還是語(yǔ)音與文本的傳遞。這是無(wú)法與寬帶有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的傳輸能力相比的。從這點(diǎn)而言,“Vnet互聯(lián)星空計劃”可以對互聯(lián)網(wǎng)起到更大的作用。

    至于3G(第三代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )),電信、網(wǎng)通在暗中備戰3G,這已不再是新聞了。第三張、第四張移動(dòng)牌照發(fā)放只是時(shí)間問(wèn)題。中國電信格局仍舊存在很大的變數,壯大自己,方可在競爭中立于不敗之地。

    當然,目前國內幾家運營(yíng)商的較量從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),是兄弟之間競爭。加入WTO就意味著(zhù)電信市場(chǎng)遲早要對外開(kāi)放。具備全球經(jīng)營(yíng)意識的國外電信企業(yè)大鱷,必定會(huì )利用其資金、管理等方面優(yōu)勢強勢進(jìn)入!如何利用現階段兄弟之間的較量,改變經(jīng)營(yíng)理念,規劃管理機制,共同提升核心競爭力,這是眾多電信遠營(yíng)商和政府管理機構所需共同面對的問(wèn)題。 中國電信的“Vnet互聯(lián)星空計劃”,能否在發(fā)展自己、振興中國通信事業(yè)的同時(shí),將中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶出目前低迷困境,走出“冬天”,甚至將我國信息產(chǎn)業(yè)推至一個(gè)新的高潮?這一點(diǎn),是我們IT界的眾多企業(yè)最為關(guān)注的。未來(lái)的事態(tài)將會(huì )如何發(fā)展?讓我們共同來(lái)關(guān)注!

本文由作者向CTI論壇提供

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