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IMS助運營(yíng)商打造新的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈

2010/06/21

　　ICT與互聯(lián)網(wǎng)相融合的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求也越來(lái)越多，IMS+互聯(lián)網(wǎng)可以為電信業(yè)務(wù)提供全新的應用場(chǎng)景，貫穿互聯(lián)網(wǎng)IT應用以及現有的通信手段達到通信無(wú)處不在，使應用隨需而動(dòng)。

　　IMS為電信業(yè)務(wù)提供新場(chǎng)景

　　IMS（IP多媒體子系統）是一個(gè)可管可控的網(wǎng)絡(luò )，其吸收與借鑒了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放模式，它的出現打破了運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的Walled Garden（圍墻花園）模式，為運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )提供了前所未有的開(kāi)放和靈活性。IMS在打破運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )Walled Garden模式的同時(shí)，保留了運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )可運營(yíng)、可管理的特性，并沒(méi)有像互聯(lián)網(wǎng)一樣實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的完全開(kāi)放。因此，可以形象地將IMS網(wǎng)絡(luò )比作為運營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的控制平臺—Gated Garden，即“帶門(mén)控的花園”。基于IMS網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)能力與Web2.0技術(shù)融合，運營(yíng)商通過(guò)開(kāi)放API和Widget等技術(shù)將IMS網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)能力開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，使其融入Web2.0的生態(tài)環(huán)境，以提供通信網(wǎng)絡(luò )與互聯(lián)網(wǎng)的混搭(Mashup)應用，打造新的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加新的業(yè)務(wù)收入。

　　第三方開(kāi)發(fā)者是電信業(yè)長(cháng)尾的主力。豐富的業(yè)務(wù)需要大量第三方開(kāi)發(fā)者參與其中，業(yè)務(wù)能力組合、混搭成各種特性的應用需要大量的第三方用戶(hù)參與開(kāi)發(fā)，運營(yíng)商主要職能就是打造開(kāi)放IMS網(wǎng)絡(luò )平臺，第三方開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)低成本的業(yè)務(wù)，增強業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，吸引更多的用戶(hù)。運營(yíng)商構筑電信業(yè)務(wù)長(cháng)尾有三個(gè)方面：第一，建設基礎IMS網(wǎng)絡(luò )架構；第二，在IMS網(wǎng)絡(luò )中部署業(yè)務(wù)能力開(kāi)放網(wǎng)關(guān)，引入第三方開(kāi)發(fā)者；第三，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者、第三方集成商開(kāi)發(fā)出豐富的業(yè)務(wù)。

　　IMS網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)能力開(kāi)放包含三個(gè)維度，第一個(gè)維度是IMS基本業(yè)務(wù)能力，包括語(yǔ)音、視頻、Centrex、即時(shí)消息、短消息、彩信、彩鈴、彩像、多媒體會(huì )議等。第二個(gè)維度是IMS網(wǎng)絡(luò )與其他網(wǎng)絡(luò )的融合業(yè)務(wù)能力，傳統的業(yè)務(wù)都是基于固定網(wǎng)絡(luò )或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，而IMS業(yè)務(wù)平臺支持各種網(wǎng)絡(luò )的接入。第三個(gè)維度是IMS業(yè)務(wù)能力與企業(yè)通信應用的結合，如點(diǎn)擊撥號業(yè)務(wù)能力與企業(yè)OA實(shí)現集成等。

　　中興通訊IMS方案凸顯兩大亮點(diǎn)

　　秉承在通訊行業(yè)長(cháng)久積累以及在IMS網(wǎng)絡(luò )多年的研究，中興通訊“至美”ZIMS支持4種方式的業(yè)務(wù)能力開(kāi)放：SIP模式、OCX模式、WebService模式和HTTP/JAVA/JS模式。

　　SIP層面能力開(kāi)放：直接開(kāi)放IMS核心網(wǎng)SIP業(yè)務(wù)能力，引入第三方業(yè)務(wù)，運營(yíng)商只提供IMS基礎網(wǎng)絡(luò )，由第三方提供業(yè)務(wù)平臺與客戶(hù)端。

　　OCX控件模式：將SIP能力封裝成OCX控件，提供給第三方調用，提供API文檔，可實(shí)現較復雜邏輯，但開(kāi)發(fā)范圍受到OCX封裝范圍控制，主要面向較為專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)團隊。

　　Web Service接口模式：Web Service屬于常見(jiàn)接口，IT開(kāi)發(fā)者都能靈活掌握，門(mén)檻較低，但受框架限制，適合開(kāi)發(fā)一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)邏輯。

　　HTTP/JS/JAVA開(kāi)放模式：運營(yíng)商提供HTML、JAVA、JS等API接口，互聯(lián)網(wǎng)應用開(kāi)發(fā)者或網(wǎng)站調用接口，或簡(jiǎn)單編輯，即可輕松完成CTD/SMS等業(yè)務(wù)的集成。

　　中興通訊IMS業(yè)務(wù)能力開(kāi)放解決方案具有以下兩大亮點(diǎn)。

　　中興通訊IMS業(yè)務(wù)能力開(kāi)放既可以通過(guò)IMS業(yè)務(wù)能力引擎平臺直接開(kāi)放給第三方用戶(hù)，也可以通過(guò)現有的ISAG業(yè)務(wù)能力網(wǎng)關(guān)實(shí)現。

　　中興通訊IMS業(yè)務(wù)能力可以由第三方直接調用開(kāi)放接口，也可以通過(guò)集成開(kāi)發(fā)、調試環(huán)境UOE進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行混搭Mashup。

　　IMS平臺已“落地”典型業(yè)務(wù)

　　中興通訊IMS業(yè)務(wù)能力平臺在四川電信已成功商用，通過(guò)吸引第三方開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)了獨具特色的企業(yè)應用和CT、IT融合應用，給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)帶來(lái)豐富的ICT融合業(yè)務(wù)體驗，展現了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　商企通信。商企通信OAIM業(yè)務(wù)由第三方開(kāi)發(fā)者使用OCX控件，開(kāi)發(fā)基于IMS業(yè)務(wù)能力開(kāi)放的PC軟終端，很好地將IM、PS、GM、CTD、eConference等業(yè)務(wù)能力進(jìn)行了組合，并實(shí)現與政企客戶(hù)OA系統的深度集成。

　　通話(huà)寶。該業(yè)務(wù)基于中興通訊提供的語(yǔ)音呼叫CTD（點(diǎn)擊撥號）、會(huì )議eConference、語(yǔ)音交互IVR業(yè)務(wù)能力，由第三方Web客戶(hù)端采用WebService接口調用業(yè)務(wù)能力，并與互聯(lián)網(wǎng)流行的即時(shí)通訊工具QQ、MSN等相結合，實(shí)現了網(wǎng)頁(yè)呼叫、短信呼叫、多方會(huì )議、機器人、網(wǎng)絡(luò )客服等功能，為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供了良好的電信業(yè)務(wù)體驗。

　　會(huì )E通。該業(yè)務(wù)基于中興通訊提供的會(huì )議業(yè)務(wù)能力，由第三方客戶(hù)端采用WebService接口調用，成功將會(huì )議功能嵌入企業(yè)的OA應用，提供了一個(gè)集成電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )的新型會(huì )議模式，是網(wǎng)絡(luò )數據傳輸和電話(huà)語(yǔ)音信號傳輸的完美結合。該業(yè)務(wù)會(huì )議通話(huà)清晰、操作簡(jiǎn)單靈活、價(jià)格經(jīng)濟，全國全網(wǎng)的用戶(hù)均可以使用，并且無(wú)會(huì )議方數限制，具有良好的業(yè)務(wù)發(fā)展前景。

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