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四款3G業(yè)務(wù)具備殺手“潛力”

逄丹 2009/11/19

　　中興通訊業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品線(xiàn)副總經(jīng)理肖遂為通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)讀者推薦了四款中興通訊的3G特色業(yè)務(wù)。在肖遂看來(lái)，移動(dòng)定位、移動(dòng)搜索、多媒體彩鈴、3G手機報、移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)有潛力成為具備“殺手級能力”的業(yè)務(wù)代名詞。

　　融合定位　推薦指數：★★★★

　　中興通訊可以為運營(yíng)商提供高度融合的定位引擎產(chǎn)品Anyservice@ZXMELBS，該引擎可同時(shí)提供多種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中的定位能力，包括CDMA/CDMA2000網(wǎng)絡(luò )中的控制面和用戶(hù)面定位能力，以及GSM/WCDMA/TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò )中的控制面和用戶(hù)面定位能力。

　　Anyservice@ZXMELBS可以支持多種定位技術(shù)，如CellID定位、增強的CellID定位、OTDOA和EFLT等。尤其是它可以在CDMA網(wǎng)絡(luò )中利用gpsOne定位技術(shù)支持 A-GPS和AFLT的混合定位能力，以及在G/W/TD網(wǎng)絡(luò )中利用SUPL技術(shù)支持A-GPS和增強的CellID定位技術(shù)。

　　肖遂點(diǎn)評：Anyservice@ZXMELBS不僅為各種移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)通定位業(yè)務(wù)提供了可靠、便利、高效的能力平臺，還可以利用其廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈合作能力為運營(yíng)商快速開(kāi)通業(yè)務(wù)提供幫助。

　　視頻營(yíng)業(yè)廳　推薦指數：★★★★★

　　隨著(zhù)NGN/3G技術(shù)的發(fā)展以及應用的普及，第五代呼叫中心也應運而生。中興通訊AnyService@ZXNGCC即屬于第五代呼叫中心。它以軟交換、分布式處理技術(shù)為基礎構建，系統實(shí)現以數據網(wǎng)絡(luò )為基礎，為企業(yè)的內部信息整合，為企業(yè)客戶(hù)提供統一、高效的服務(wù)提供原動(dòng)力。ZXNGCC相對于傳統的呼叫中心而言，由于充分利用了VoIP技術(shù)，因此在整個(gè)系統中處理的完全是數據，很多功能通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現，省去了大量的硬件投資，同時(shí)系統處理流程也得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

　　肖遂點(diǎn)評：3G網(wǎng)絡(luò )帶寬的提升，推動(dòng)了移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。以視頻呼叫中心系統為代表的互動(dòng)式視頻服務(wù)平臺正逐步成為電信運營(yíng)商的新寵，以視頻呼叫為基礎的呼叫中心業(yè)務(wù)典型地可分為服務(wù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和商旅類(lèi)。如何開(kāi)展視頻呼叫中心業(yè)務(wù)?已經(jīng)成為電信運營(yíng)商關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，中興通訊推出的視頻營(yíng)業(yè)廳理念，正是推動(dòng)呼叫中心從“成本中心”向“利潤中心”轉變的一種新型的運營(yíng)模式。

　　IMS多媒體彩鈴業(yè)務(wù)　推薦指數：★★★

　　中興通訊多媒體彩鈴系統基于IMS架構，由應用服務(wù)器、信令處理模塊、媒體處理模塊三個(gè)核心部件組成，多媒體彩鈴呼叫通過(guò)信令處理模塊接入彩鈴系統，由應用服務(wù)器控制呼叫邏輯，媒體處理模塊為用戶(hù)提供媒體服務(wù)。系統架構靈活，呼叫/放音部分可集中建設，也可分布建設;運營(yíng)管理和業(yè)務(wù)控制可集中，也可分離。

　　肖遂點(diǎn)評：多媒體彩鈴業(yè)務(wù)應用不僅僅是在傳統語(yǔ)音彩鈴模式上的簡(jiǎn)單疊加，而是基于多媒體能力支持下的業(yè)務(wù)創(chuàng )新，同時(shí)會(huì )帶來(lái)彩鈴業(yè)務(wù)系統運營(yíng)和產(chǎn)業(yè)鏈上的革新。中興通訊多媒體彩鈴解決方案能夠適配終端能力自動(dòng)選擇最優(yōu)方案，給用戶(hù)提供良好體驗，同時(shí)為運營(yíng)商帶來(lái)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　3G手機報　推薦指數：★★★★★

　　基于CMMB和MBMS的3G手機報主要以用戶(hù)訂閱周期推送、定時(shí)推送或按需推送至用戶(hù)終端的服務(wù)方式實(shí)現。基于移動(dòng)流媒體單播技術(shù)的3G手機報的業(yè)務(wù)流程相對于以上兩種技術(shù)有部分差異。單播形式的手機報更適合于用戶(hù)針對未訂購內容的單次或多次訪(fǎng)問(wèn)，并可以進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)的閱讀。

　　肖遂點(diǎn)評：對于手機報，由于其大小以及實(shí)現方式的限制，目前只支持圖片文字以及少量的音頻因素，基于手機報內容的移動(dòng)多媒體內容豐富了手機報的形式，給予用戶(hù)更全面的資訊服務(wù)，而其服務(wù)方式也更加靈活;對于移動(dòng)媒體服務(wù)，則增加了新的運營(yíng)方式，擴展了服務(wù)的內容和客戶(hù)群。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

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