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云南模式領(lǐng)跑中國電信號碼百事通

2006/07/12

　　日前，中興通訊與云南電信共同召開(kāi)了以“新平臺、新模式、新服務(wù)、新形象”為主題的全國號碼百事通現場(chǎng)演示會(huì )，向各省（區市）電信公司現場(chǎng)展示了云南號碼百事通的各項商用業(yè)務(wù)，贏(yíng)得了各方的普遍關(guān)注。在深刻理解中國電信轉型戰略的基礎上，中興通訊與云南電信合作推出了一套全國首家倡導引入SP、CP服務(wù)，打造全新號碼百事通產(chǎn)業(yè)鏈的“云南模式”。

　　該產(chǎn)業(yè)鏈由最終用戶(hù)、中國電信和眾多的后向商家（SP、CP）構成，中國電信是產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭，普通用戶(hù)通過(guò)號碼百事通獲得信息，后向商家（SP、CP）通過(guò)號碼百事通來(lái)服務(wù)最終用戶(hù)。該模式在云南省電信運營(yíng)以來(lái)，除開(kāi)通了行業(yè)首查、查詢(xún)轉接、信息發(fā)布、通信助理等中國電信集團普遍開(kāi)展的四大類(lèi)業(yè)務(wù)外，還提供了旅游查詢(xún)、天氣預報查詢(xún)、交通違章查詢(xún)等多項衍生業(yè)務(wù)。目前，“有事就找百事通”的口號已經(jīng)在云南深入人心。

　　中興通訊此次提供的號碼百事通平臺并非傳統的114查號臺的增強版本，而是基于全新的綜合信息查詢(xún)系統架構（信息中心、搜索引擎），在全國首創(chuàng )了真正包含全文檢索的搜索引擎技術(shù)，同時(shí)可以對不同門(mén)戶(hù)接入用戶(hù)提供統一業(yè)務(wù)管理平臺、統一在線(xiàn)計費等功能。該技術(shù)屬于全國首創(chuàng )，保證了云南號碼百事通各項特色功能的順利實(shí)施。

　　中興通訊增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品總經(jīng)理闞玉倫說(shuō)：“云南號碼百事通平臺以中興ZXCC100語(yǔ)音呼叫中心和號碼百事通綜合信息查詢(xún)中心兩大功能模塊為基礎，具有強大的呼叫處理能力和豐富的管理運營(yíng)手段，能夠方便地升級到基于NGN的下一代呼叫中心系統（NGCC），并可以平滑過(guò)渡到3G業(yè)務(wù)平臺。中興通訊將繼續與中國電信聯(lián)手共進(jìn)，致力于為其提供滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，具備可平滑擴展、開(kāi)放的號碼百事通平臺。”

　　“號碼百事通解決方案”是中興Anyservice增值業(yè)務(wù)的重要部分，中興Anyservice是目前增值業(yè)務(wù)第一品牌，應用領(lǐng)域覆蓋了GSM、CDMA、PHS、PSTN、3G、NGN等所有類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )，能夠為客戶(hù)提供全方位的定制的解決方案。目前，Anyservice的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到50多個(gè)國家、60多個(gè)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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