ZXJ10密碼計費打造誠信網(wǎng)絡(luò )
2003/03/14
據相關(guān)資料顯示，全球每年由于電信用戶(hù)欺詐所造成的損失約占電信營(yíng)收總額的5％。因此，如何解決欠費問(wèn)題打造誠信網(wǎng)絡(luò )是電信行業(yè)一直關(guān)注的事情。——編者
ZXJ10的密碼計費業(yè)務(wù)可以很好地解決上述問(wèn)題。它給用戶(hù)分配一個(gè)卡號密碼，通話(huà)費用記在卡號上。這項業(yè)務(wù)面向的用戶(hù)群體可以是集團用戶(hù)或游離用戶(hù)，一般采用預付費方式，欠費自動(dòng)停機，交費開(kāi)機，可以節省電信收費上的人力成本開(kāi)銷(xiāo)，避免了欠費問(wèn)題，同時(shí)與CENTREX業(yè)務(wù)結合應用于酒店系統、企業(yè)、學(xué)校時(shí)可以方便多個(gè)用戶(hù)應用一部電話(huà)，而在公話(huà)市場(chǎng)與IP超市等業(yè)務(wù)的結合可以增加用戶(hù)忠誠度。ZXJ10密碼計費具有以下特點(diǎn)。
使用范圍廣。可以在CENTREX群內使用，應用于集團用戶(hù)；也可以不在群內使用，應用于公話(huà)用戶(hù)（稱(chēng)之為游離用戶(hù)）。
撥號方式靈活。ZXJ10密碼計費支持一次撥號方式、二次撥號方式和直接撥被叫號碼方式。直接撥被叫號碼方式將卡號與話(huà)機綁定，電話(huà)號碼即為其卡號。用戶(hù)無(wú)須撥接入碼、卡號、密碼，直接撥被叫號碼即可，應用極為簡(jiǎn)單。最后費用計在該電話(huà)上。
付費方式多樣。支持預付費、后付費模式，針對不同的客戶(hù)群可采用不同的付費模式。
市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)眾多。一是企業(yè)單位。職員沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)，也就沒(méi)有固定的辦公電話(huà)使用，單位無(wú)法對每個(gè)職員控制通信費用，采用密碼計費業(yè)務(wù)可以很好地解決這個(gè)矛盾，給單位的管理和每位職員都帶來(lái)了方便。二是學(xué)校。面向對象主要是住集體宿舍的學(xué)生。三是酒店。面向對象是酒店的員工以及居住的客人。四是IP超市。
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理便捷。位于局端的營(yíng)業(yè)管理中心完成對各個(gè)位于用戶(hù)端的卡號經(jīng)營(yíng)終端的管理，同時(shí)分配各個(gè)卡號經(jīng)營(yíng)終端的可管理的卡號范圍等。而位于用戶(hù)端的卡號經(jīng)營(yíng)終端則完成卡號的充值、分配等。目前一個(gè)營(yíng)業(yè)管理中心可以管理1000個(gè)卡號經(jīng)營(yíng)終端。而一個(gè)卡號經(jīng)營(yíng)終端可以分配管理1000張卡。運用在集團用戶(hù)時(shí)，卡號運營(yíng)終端可以與話(huà)務(wù)臺合設，且從卡號管理終端上可以瀏覽該用戶(hù)的話(huà)費情況。對于預付費業(yè)務(wù)，在話(huà)費結束前一分鐘能夠進(jìn)行語(yǔ)音提示；在話(huà)費用完后能夠自動(dòng)中斷呼叫。
結算時(shí)能夠出詳細話(huà)單，具備多種話(huà)費查詢(xún)方式，如語(yǔ)音提示、CID等等。卡號營(yíng)業(yè)終端可以進(jìn)行預付費管理，能夠對預付費進(jìn)行收費管理、卡號金額設置。卡號營(yíng)業(yè)終端可以對卡號呼叫生成立即計費話(huà)單，并提供定期結算功能。IP超市營(yíng)業(yè)廳計費，則可以看到立即計費話(huà)單。
業(yè)務(wù)認證容量大。采用ZXJ10獨特的業(yè)務(wù)認證點(diǎn)SAP完成本局卡號業(yè)務(wù)的用戶(hù)業(yè)務(wù)認證，可以支持150萬(wàn)用戶(hù)的認證功能。
投資小。密碼計費是直接在交換機上實(shí)現的，相較于采用智能網(wǎng)方式提供的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)投資小。
使用方便。對于卡號業(yè)務(wù)，用戶(hù)需要不斷買(mǎi)新卡，記不同的卡號和密碼，并常常會(huì )造成小額余款的浪費，密碼計費彌補了這些不足，只需要一個(gè)卡號和密碼，根據自己的需要隨時(shí)向卡里充值就行了。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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