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浙商銀行客戶服務中心成功上線

2008/08/22

　　近日，經過信雅達公司專業(yè)呼叫中心工程師和浙商銀行項目組近三個月的開發(fā)和測試，浙商銀行新一代客戶服務中心系統(tǒng)成功切換上線。

　　浙商銀行客戶服務中心項目采用均是目前在中國城商農信領域越來越受到青睞的AVAYA S8720+AIC+AIR整體解決方案。浙商銀行的建設規(guī)模為120路中繼，90路IVR，20路傳真，30個人工坐席。

　　浙商銀行客戶服務中心系統(tǒng)的成功上線可幫助銀行為客戶提供更全面、更便捷地奧運服務。

杭州信雅達


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