同一個(gè)世界 同一個(gè)夢(mèng)想
招商銀行 金寶街 劉明霞 2011/07/26
2008年，我正值青春年華，我當上了一名光榮的奧運志愿者，我可以自豪的在北京湛藍的天空下，迎接八方來(lái)賓，用英語(yǔ)給外國友人介紹北京，在競爭激烈的賽場(chǎng)，為運動(dòng)員吶喊助威。奧運的北京街頭會(huì )有很多的留連忘返的外國游客，我可以用燦爛的笑容向他們打招呼，碰到迷路的外國朋友，我可以為他們指路，讓他們感受到賓至如歸的感覺(jué)。
志愿者的工作是艱辛的，但志愿者的工作也是光榮的，我不會(huì )忘記在宣誓儀式上，右手緊握，幾百名志愿者發(fā)出激昂而莊嚴的誓詞：我志愿成為一名光榮的志愿者。
當經(jīng)歷了無(wú)從下手的慌亂，承受了幾次被指責苦惱，以及在志愿者工作中觀(guān)眾的憤怒、煩躁、冷漠和挑剔所帶來(lái)的委屈；就會(huì )發(fā)現志愿者工作才真是挑戰者的樂(lè )園。這一工作鍛煉人的思維，更磨練人的意志；它讓人知道了付出與回報之間的等價(jià)關(guān)系。
在人生的大戲中，每個(gè)人都是自己舞臺上的主角；在奧運的大戲中，每個(gè)人都是奧運舞臺上的主角，而且有時(shí)還要分飾數個(gè)角色。
叮鈴鈴：早晨七點(diǎn)多鐘，很多人還在睡夢(mèng)中，我的戲就開(kāi)始上演了。來(lái)電的是一位墨爾本電視臺的記者，在墨爾本，有傳聞?wù)f(shuō)孩子不能帶入場(chǎng)館，于是她來(lái)電核實(shí)這一傳聞的真實(shí)性，其實(shí)兩歲以下的孩子是可以免票隨家人進(jìn)入場(chǎng)館的，我很準確的答復了他的問(wèn)題，我友好親切的聲音也同時(shí)傳到了大洋彼岸，帶去了中國人民的問(wèn)候與歡迎，在這出戲中，我演繹了一個(gè)解惑者，拭去了外國友人心頭的疑惑與憂(yōu)慮。
叮鈴鈴：這次我聽(tīng)到的是一個(gè)焦急的外國口音：“我的手機落在出租車(chē)上了，怎么辦？”我心里也很為這位朋友著(zhù)急，但我還是先冷靜了下來(lái)，“您先別著(zhù)急，我會(huì )盡力幫您的，您手里還有車(chē)票嗎？”“有”那您盡快聯(lián)系出租車(chē)公司，幫助您盡快找到那位司機，如果手機還在車(chē)上，好讓他幫您收好，96166就是出租車(chē)公司的熱線(xiàn)。聽(tīng)的出來(lái)，他心里對我很是感激。所以，我又扮演了咨詢(xún)者，以我掌握的信息，為有困難的人出謀劃策。
叮鈴鈴：一個(gè)憤怒的聲音讓我的心頭一驚：“在我買(mǎi)票的時(shí)候承諾我會(huì )發(fā)英文版的觀(guān)賽指南，到現在也沒(méi)有給我，到底是什么原因？”面對這種質(zhì)問(wèn)，耐心的跟她解釋?zhuān)胺浅１福浚^(guān)賽指南并不是購票人每人一份的，在第一購票階段，我們是按照每四個(gè)購票人發(fā)送一份的原則來(lái)派發(fā)的。。。。感謝您的理解與支持：”觀(guān)眾仍然堅持要求給她提供一份觀(guān)賽指南，我只得在安撫之外把她的要求上報，盡量為她提供幫助。我想，這次我扮演的應該是一個(gè)安撫者，緩和他憤怒的情緒。
我也擔當了情報員的重任，根據主管的指示，一旦接到危險信息的電話(huà)，需要火速記錄信息上報主管，以便盡快采取措施，避免災難的發(fā)生。
我不是一個(gè)人，我們是一個(gè)團隊，一個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的奧運呼叫中心的團隊，我們始終扮演了和平、友誼、團結的使者，用微笑的聲音傳遞著(zhù)奧林匹克精神，時(shí)刻準備著(zhù)將這份友好傳遞給熱愛(ài)奧林匹克的每一個(gè)人，傳遞到世界的每一個(gè)角落。
在這個(gè)奧運夢(mèng)里，沒(méi)有膚色與種族，沒(méi)有歧視與隔膜，只有友愛(ài)與互助；運動(dòng)健兒盡情揮灑汗水；全國人民舉國歡慶，卻不會(huì )忘記災區人民的遭遇的悲傷，他們用堅強與智慧，勇敢與善良，與災難抗爭，保證了奧運的順利進(jìn)行；志愿者們更是堅守崗位，在賽場(chǎng)外展現出他們的激情澎湃，斗志昂揚，他們上下一心，完成工作，保證質(zhì)量。
相信我們的出色表演，能使得奧運的舞臺更加絢麗奪目。觀(guān)眾呼叫中心的伙伴們享受著(zhù)每一刻奉獻的時(shí)光，我們攜手并進(jìn)，傳遞激情，收獲快樂(lè )，擁抱夢(mèng)想。我們?yōu)榇硕兂捎H友們的偶像，他們會(huì )為我們的參與而稱(chēng)贊，為我們的努力而自豪，為我們的奉獻而榮耀。我們把握機會(huì )，為集體增光添彩。我們身處同一個(gè)世界，我們擁有同一個(gè)夢(mèng)想，我們共同為奧運而喝彩而努力。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
客服|
台北市|
秭归县|
岳阳市|
宣武区|
濮阳县|
偏关县|
肇庆市|
常山县|
武隆县|
朔州市|
宁海县|
黄大仙区|
长治县|
静宁县|
绵阳市|
博爱县|
多伦县|
广西|
盱眙县|
盐池县|
镇赉县|
镇康县|
游戏|
迁安市|
鱼台县|
麦盖提县|
长子县|
康平县|
南陵县|
长丰县|
溧水县|
台山市|
竹山县|
庆元县|
财经|
黄平县|
德昌县|
福鼎市|
呼伦贝尔市|
大余县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444