視頻會(huì )議系統助力長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新
2007/12/24
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，工業(yè)設計越來(lái)越成為繼產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格和渠道之后，企業(yè)創(chuàng )新和打造自身核心競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。無(wú)論是索尼，還是三星，蘋(píng)果莫不如此。在工業(yè)設計創(chuàng )新上起步較晚的中國企業(yè)，如何才能第一時(shí)間迎頭趕上？作為我國領(lǐng)先的家電廠(chǎng)商，長(cháng)虹的一個(gè)有益嘗試，就是建立一套遠程高清視頻會(huì )議系統，從而讓其分布在總部，以及深圳、美菱研究員、巴黎分支機構等之間，建立一個(gè)常規的溝通機制，從而為長(cháng)虹的設計創(chuàng )新提供更多的營(yíng)養和智慧。
發(fā)力工業(yè)設計創(chuàng )新
長(cháng)虹始創(chuàng )于1958年，歷經(jīng)多年的發(fā)展，長(cháng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò )、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長(cháng)虹跨入世界品牌500強。2007年，長(cháng)虹品牌價(jià)值達到583.25億元。
面對市場(chǎng)變化和用戶(hù)需求，長(cháng)虹銳意進(jìn)取，2006年推出“快樂(lè )創(chuàng )造C生活”的品牌主張，打造科技、時(shí)尚、快樂(lè )的國際化品牌形象。憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強大實(shí)力，長(cháng)虹矢志成為C生活的創(chuàng )領(lǐng)者。其中，工業(yè)設計創(chuàng )新，更是長(cháng)虹創(chuàng )新的一個(gè)重點(diǎn)之一。但長(cháng)虹的工業(yè)設計相對起步較晚，2003年才成立工業(yè)設計中心，2005年更名為創(chuàng )新設計中心。在全面轉型3C信息家電之后，工業(yè)設計也成為增強產(chǎn)品競爭力的重要策略，為此長(cháng)虹邀請原韓國三星創(chuàng )新產(chǎn)品設計中心總設計師高登.布魯斯先生，力促長(cháng)虹新品在工藝設計與外觀(guān)造型層面將全面與國際領(lǐng)先水平接軌。與此同時(shí)，作為長(cháng)虹集團公司下屬的一個(gè)二級部門(mén)，設計創(chuàng )新中心先后成立了深圳研究院，美菱研究院和巴黎分支機構等。長(cháng)虹工業(yè)設計中心為主體的工業(yè)設計能力，已經(jīng)成為其三大核心技術(shù)能力之一。
但是，工業(yè)設計不等同于簡(jiǎn)單的外觀(guān)設計，長(cháng)虹正在推進(jìn)的工業(yè)設計，包括產(chǎn)品概念研究、用戶(hù)研究、創(chuàng )新材料工藝研究、平面設計等幾大方面。工業(yè)設計對長(cháng)虹產(chǎn)品的外觀(guān)和性能，材料、制造技術(shù)的發(fā)揮，以及長(cháng)虹品牌建設將會(huì )產(chǎn)生最直接的影響。因此，如何和領(lǐng)先的設計潮流和創(chuàng )新接軌，捕捉源自用戶(hù)的需求靈感，就變得日益重要。為此，長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心本部和下屬分布于不同地域和國家的研究院和分支機構，需要保持常規的溝通，用以相關(guān)的科研技術(shù)討論，技術(shù)攻尖等。但是，一方面，跨地域、跨國的會(huì )議溝通的費用和時(shí)間成本很高，溝通十分不便，另一方面，采取電話(huà)、電子郵件等方式交流，溝通效果有限，特別是在工業(yè)設計這一十分復雜的溝通上，更是需要視覺(jué)、數據等全方位溝通，才能達到預期的效果。為此，長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心決定上馬一套高質(zhì)量和高可靠，基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程視頻會(huì )議系統，以提升與下屬研究院之間的溝通效率和效果，促進(jìn)工業(yè)設計創(chuàng )新。
選擇Smart In One
根據自身需求特點(diǎn)，長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心首先排除了傳統基于專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的硬件視頻會(huì )議系統。這一類(lèi)型系統基于專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，架設專(zhuān)線(xiàn)成本高、周期長(cháng)，而且跨國架設專(zhuān)線(xiàn)難度很大；同時(shí)硬件采購成本大，數據功能弱，兼容性和多點(diǎn)并發(fā)能力不強。其次，基于互聯(lián)網(wǎng)的純軟件視頻會(huì )議系統也被排除在外。這一類(lèi)型視頻會(huì )議系統，雖然有成本低，可以靈活應用到桌面終端的特點(diǎn)，但其視頻的清晰度，穩定性不高，維護復雜，不僅總體成本不菲，而且難以滿(mǎn)足長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心高清晰的溝通需求。這樣，經(jīng)過(guò)充分的考察，論證和測試之后，，軟硬結合，具有成熟音頻、視頻和數據應用功能，具有高性?xún)r(jià)比的視頻會(huì )議系統——瑞福特Smart in one視頻會(huì )議系統，成為了長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心的選擇。
瑞福特Smart In One視頻會(huì )議系統是全球首家軟硬結合、中國唯一一家同時(shí)擁有包括 H.323 、MPEG-4 、RVCP、RIVC體系在內的視頻通信技術(shù)全部知識產(chǎn)權、全球唯一能同時(shí)支持專(zhuān)線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、衛星網(wǎng)。瑞福特Smart In One解決方案包含視頻會(huì )議服務(wù)器、硬件會(huì )議室終端和軟件桌面會(huì )議終端等。其中，硬件MCU保證了會(huì )議的穩定性；硬件會(huì )議室型終端保證與會(huì )者得到極高的音視頻效果；軟件桌面終端則大大降低系統的整體造價(jià)成本。由于大量掌握并運用了新一代視頻會(huì )議系統的全部12項核心技術(shù)，Smart In One與同類(lèi)方案相比，具有高清晰、多接入、多網(wǎng)絡(luò )、高穩定、高安全、先進(jìn)性、人性化、可擴展、專(zhuān)業(yè)性和經(jīng)濟性的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，能輕松支持Internet網(wǎng)絡(luò )、Internet與專(zhuān)線(xiàn)混網(wǎng)、專(zhuān)線(xiàn)等多種復雜環(huán)境下，多達幾百點(diǎn)的大容量并發(fā)用戶(hù)的高清晰視頻會(huì )議。并且擁有用戶(hù)越來(lái)越重視的數據協(xié)作和多媒體應用功能，可以實(shí)現文檔共享、同步瀏覽、電子白板、文件分發(fā)、桌面共享等強大功能。這些特點(diǎn)和優(yōu)勢，能夠充分滿(mǎn)足長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心本部和下屬機構跨地域和跨國溝通，以及對視頻清晰度、數據共享的苛刻要求。
方案及回報
在充分了解客戶(hù)需求特點(diǎn)之后，瑞福特為長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心設計了一套貼身的視頻會(huì )議解決方案。一部視頻會(huì )議服務(wù)器MCU510，主要放置于中心本部，作為整個(gè)視頻會(huì )議的管理控制中心；四部會(huì )議室終端SM 880S分別放置于本部、深圳、美菱研究院、巴黎分支機構。
該方案更適應復雜的各種網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，采用自主研發(fā)的RCVP傳輸協(xié)議，支持NAT，代理服務(wù)器以及各種防火墻的自適應，并通過(guò)交互式Qos質(zhì)量控制功能，能自動(dòng)適應寬帶波動(dòng)，保證會(huì )議流暢穩定的進(jìn)行。同時(shí)，采用新一代自主開(kāi)發(fā)的視頻編解碼算法（RIVC），能提供更逼真、清晰、流暢的圖像，圖像最高幀速可達30幀/秒，而且可以大大的降低視頻的碼流，真正實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )傳輸高清視頻圖像；獨創(chuàng )的雙流合一功能，能讓視頻和數據在一個(gè)屏幕上靈活的組合，可以在一個(gè)屏幕上顯示純視頻或純數據或視頻+數據，使用靈活。和競爭對手相比，該方案具有數據功能豐富，性?xún)r(jià)比高，使用維護方便的特點(diǎn)。不僅具有對手解決方案不具有的數據功能和會(huì )議錄制功能；而且在互聯(lián)網(wǎng)上具有很好的效果。能夠滿(mǎn)足長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心對于設計創(chuàng )新溝通方面的苛刻要求。特別是對于相關(guān)科研技術(shù)討論，技術(shù)攻尖相關(guān)協(xié)作等應用，由于其高清的視頻效果，強大的數據功能，以及超強的穩定性、安全性和可靠性，成為了長(cháng)虹工業(yè)設計創(chuàng )新中心工藝設計創(chuàng )新的有力工具。
在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重的今天，要提高企業(yè)自身的核心競爭力，工業(yè)設計是最佳和必然途徑。盡管起步較晚，但借助領(lǐng)先的視頻會(huì )議系統，長(cháng)虹創(chuàng )新設計中心在工業(yè)設計的創(chuàng )新能力，正在完成趕超，成為長(cháng)虹打造核心競爭力的重要驅動(dòng)之一。
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